خدمات کامپیوتر | خدمات کامپیوتری در محل | پشتیبانی کامپیوتر

COMPUTER SERVICES

مزایای استفاده از خدمات کامپیوتر در محل شرکت پیشگام
پشتیبانی شبکه و پشتیبانی کامپیوتر
لیست خدمات نرم افزاری کامپیوتر در محل
لیست خدمات سخت افزاری کامپیوتر در محل

پشتیبانی کامپیوتر / خدمات کامپیوتر / تعمیرات کامپیوتر

پشتیبانی کامپیوتر از جمله خدمات کامپیوتری است که پیشگام رایانه به مشتریان گرامی خود ارائه می دهد. از دیگر خدمات پیشگام رایانه می توان به پشتیبانی شبکه کامپیوتر اشاره کرد. نیروهای متخصص پیشگام رایانه به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته آماده ارائه خدمات پشتیبانی کامپیوتر و شبکه به شرکت ها و سازمان ها هستند. شرکت خدمات کامپیوتری پیشگام رایانه کلیه خدمات تعمیر و نگهداری کامپیوتر و سخت افزار شبکه و تعمیرات کامپیوتر در محل مشتری را انجام می دهد. برای دریافت مشاوره و خدمات پشتیبانی کامپیوتر می توانید با شماره 02157801000 تماس حاصل فرمایید.

امروزه با پیشرفت تکنولوژی کمتر خانه، شرکت و کسب و کاری را می توان یافت که از تجهیزات کامپیوتری و ماشین های اداری استفاده نکند. به طبع، تجهیزات کامپیوتری و ماشین های اداری همچون تمامی تجهیزات الکترونیکی نیاز به تعمیرات و رفع اشکالات احتمالی و پشتیبانی کامپیوتر دارند. در این بین کامپیوتر ها با توجه به استفاده از نرم افزار و سیستم عامل و اتصال به اینترنت و دستگاه های قابل حمل، بیشتر در معرض خرابی و مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری قرار میگیرند، لذا در صورت وجود مشکل، بهره مندی از تکنیسین کامپیوتر و یا شرکت خدمات کامپیوتر برای پشتیبانی کامپیوتر میتواند کار ساز باشد.

خدمات کامپیوتری

خدمات پشتیبانی کامپیوتری اساساً به فرآیند ارائه پشتیبانی و نگهداری انواع مسائل مربوط به IT مانند راه اندازی شبکه ، مدیریت پایگاه داده ، رایانش ابری و غیره اشاره دارند. هدف اصلی این سرویس ها اطمینان از عملکرد یکپارچه تمام عملکردهای مربوط به IT است. در خدمات کامپیوتری تیم پشتیبانی کامپیوتر به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته، سیستم ها را بررسی و کنترل می کند و در صورت بروز مشکل به سرعت آن ها را رفع می کند. سرویس و نگهداری سیستم ها باعث می شود قبل از بروز مشکلات، راه حل هایی برای آن ها پیش بینی شود.

پشتیبانی کامپیوتر

پشتیبانی کامپیوتر از جمله خدماتی است که شرکت ها و سازمان ها به آن نیازمندند. بررسی و سرویس دوره ای کامپیوتر و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری از نیازهای اساسی شبکه های کامپیوتری است. متخصص فنی باید به صورت دوره ای کامپیوترها و کلیه سخت افزار را بررسی کند و معایب آن ها را برطرف کند. در صورت خرابی باید به تعمیر کامپیوتر بپردازد و در صورت قطعی شبکه باید مشکلات آن را رفع کند. تعمیرات کامپیوتر در محل نیز از جمله سرویس هایی است که شرکت ها می توانند از مزایای آن استفاده کنند. با این کار دیگر نیازی نیست تا کامپیوترها را به بیرون از شرکت برده و زمان و هزینه زیادی را صرف آن کرد. تعمیرات نرم افزاری کامپیوتر نیز از جمله خدماتی است که این شرکت ها می توانند در محل خود دریافت کنند.

پشتیبانی سخت افزار کامپیوتر

سخت افزارهای کامپیوتر و کلیه قطعات شبکه ممکن است روزی خراب شوند و یا نیاز به تعمیر و عیب یابی داشته باشند. متخصص شبکه باید در صورت خرابی سخت افزار کامپیوتر، آن ها را درست کند و در صورت خرابی اساسی باید نسبت به تعویض آن ها اقدام کند. به روزرسانی قطعات و تجهیز سخت افزار شبکه به قطعات به روز و قدرتمند یکی درگیر از وظایف پشتیبان سخت افزار کامپیوتر است. کلیه خدمات باید به صورت حرفه ای و به سرعت انجام شوند. همکاری با یک شرکت خدمات کامپیوتری می تواند به شما در هنگام بروز مشکلات کمک کند و از ضررهای مالی شما بکاهد.

مزایای استفاده از خدمات کامپیوتر در محل شرکت پیشگام

دسترسی همیشگی و سرعت در اعزام کارشناس
استفاده از کارشناسان مقیم و قابل اعتماد
عیبیابی و رفع اشکال سریع
بازیابی و ریکاوری اطلاعات در محل
ثبت اشکالات در پروفایل مشتری جهت تسریع در رفع اشکالات آینده
سرویس دهی در تمام نقاط تهران
انجام تعمیرات سخت افزاری در محل
رفع اشکال و تعمیرات ماشین های اداری در محل
ویروس یابی و ارائه ی آنتی ویروس معتبر در محل

پشتیبانی کامپیوتری

در صورت نیاز به پشتیبانی کامپیوتر و پشتیبانی شبکه می توانید با پیشگام رایانه تماس حاصل فرمایید و از خدمات ما بهره ببرید.

پیشگام رایانه با بهره مندی از تکنیسین های مقیم، ماهر و قابل اعتماد، آماده ارائه ی پشتیبانی کامپیوتر ، خدمات کامپیوتر و تعمیرات کامپیوتر در محل شما و در هر نقطه ای از تهران میباشد.

خدمات کامپیوتر و شبکه

برخی از رایج ترین انواع خدمات تعمیر و نگهداری کامپیوتر و شبکه عبارتند از: توسعه رایانه ، مکان یابی مجدد و راه اندازی ، حذف ویروس و نرم افزارهای جاسوسی و جلوگیری از نرم افزارهای مخرب، طراحی و پیکربندی شبکه، نصب و راه اندازی شبکه، نصب محیط جانبی کامپیوتر، خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه، پیکربندی و شبکه شامل چاپگرها، نصب سخت افزار.

خدمات کامپیوتر و شبکه شامل سخت افزار، نرم افزار و خدمات پردازش داده است. این مورد شامل خدمات مشاوره، نصب و راه اندازی و پیاده سازی سخت افزار و نرم افزار است. تعمیر و نگهداری کامپیوترها و لوازم جانبی؛ خدمات بازیابی قطعات و اطلاعات، ارائه مشاوره و کمک در امور مربوط به مدیریت منابع رایانه ؛ تجزیه و تحلیل ، طراحی و برنامه نویسی سیستم های آماده استفاده، از جمله توسعه و طراحی صفحات وب. مشاوره فنی مربوط به نرم افزار ؛ هزینه مجوز برای استفاده از نرم افزار (غیر از هزینه های درخواست شده توسط مشتری)؛ توسعه، تولید، تأمین و مستندسازی نرم افزارهای سفارشی، از جمله سیستم عامل هایی که به درخواست کاربران خاص تهیه شده اند. تعمیر و نگهداری سیستم ها و سایر خدمات پشتیبانی، مانند آموزش ارائه شده به عنوان بخشی از مشاوره و مدیریت امکانات کامپیوتر است.

خدمات کامپیوتر در محل

یکی از سرویس های مطلوبی که شرکت پیشگام رایانه به مشتریان گرامی خود ارائه می دهد، پشتیبانی و خدمات کامپیوتر در محل مشتری است. این کار باعث می شود تا در صورت خرابی سخت افزار نیازی نباشد تا آن ها را به جای دیگری برای تعمیرات منتقل کنند. به طور کلی مشکلات کامپیوتری را به می توان به دو شیوه حل کرد. برخی از مشکلات پیش آمده برای کامپیوترها و شبکه را می توان به صورت آنلاین و ریموت برطرف کرد. برای مشکلات سخت افزاری که نمی توان به صورت غیرحضوری انجام شوند، تیم پشتیبانی پیشگام رایانه به محل مشتری اعزام می شود و مشکلات پیش آمده را حل می کند.

برخی از رایج ترین انواع خدمات تعمیر و نگهداری رایانه شامل: توسعه رایانه، مکان یابی مجدد و راه اندازی، حذف ویروس و جاسوس افزار و پیشگیری از نرم افزار مخرب، طراحی و پیکربندی شبکه ، نصب جانبی رایانه، پیکربندی و شبکه از جمله چاپگرها، نصب سخت افزار و … است. تمامی موارد مربوط به تعمیر و نگهداری کامپیوتر در پیشگام رایانه در محل مشتری انجام می شود. این کار باعث می شود هزینه های حمل و نقل و اتلاف زمان کاهش یابد.

حل مشکلات کامپیوتری

عیب‌یابی رایانه برای اطمینان از اینکه همه چیز روی رایانه های سازمان شما به خوبی کار می‌کند و هیچ مشکل ناخوشایندی وجود ندارد، ضروری است. برای حل موثر مشکل، اولین گام عیب‌یابی رایانه، جمع‌آوری اطلاعات مربوط به مشکل مانند عملکرد نامطلوب یا کمبود عملکرد است. پس از شناسایی مشکل پیش آمده برای رایانه، مرحله بعدی که باید انجام شود، از بین بردن تمام علل بالقوه مشکلات رخ داده است. همچنین، بسته به مشکل رایانه، مراحل بیشتری برای ریشه‌یابی مشکل و عیب‌یابی مؤثر مورد نیاز است.

پیشگام رایانه اینجاست تا به همه، به خصوص کسانی که از نظر تکنولوژی تبحر ندارند و کاملاً نمی دانند چگونه مشکلات رایانه ای را شناسایی کنند، خدمات عیب یابی برای یافتن مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری رایانه و شبکه را ارائه دهد. در صورت نیاز می توانید با ما تماس حاصل کنید.

بهبود ارتباطات آنلاین

خدمات کامپیوتری به صورت آنلاین امکان ارتباط سریع و مستقیم با کاربران را فراهم می‌کنند. از جمله این خدمات می‌توان به ایمیل، چت، تماس‌های ویدئویی و کنفرانس‌های آنلاین اشاره کرد. با استفاده از این خدمات، کاربران می‌توانند با همکاران، مشتریان و تیم‌های کاری خود در سرتاسر جهان ارتباط برقرار کنند. این امر باعث تسریع فرآیندهای کاری، افزایش همکاری و تبادل اطلاعات میان افراد و تیم‌ها می‌شود.

پشتیبانی فنی به صورت آنلاین

خدمات کامپیوتری آنلاین، ریموت و تلفنی امکانات قابل توجهی در زمینه پشتیبانی فنی فراهم می‌کنند. با استفاده از این خدمات، کاربران می‌توانند با تیم‌های پشتیبانی فنی تماس بگیرند و مشکلات خود را گزارش دهند. تیم‌های پشتیبانی می‌توانند به صورت ریموت (از راه دور) به سیستم کاربران متصل شده و مشکلات را رفع کنند یا راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند. این امکان باعث کاهش زمان تعمیرات و رفع مشکلات می‌شود و میزان رضایت کاربران را افزایش می‌دهد.

امنیت و حفظ اطلاعات

یکی دیگر از مزایای خدمات کامپیوتری به صورت آنلاین، ریموت و تلفنی، امنیت بیشتر در انتقال اطلاعات است. با استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری و ابزارهای امنیتی، اطلاعات کاربران در ارتباطات آنلاین و ریموت به خوبی محافظت می‌شوند. این امکان به کاربران اطمینان می‌دهد که ارتباطات و اطلاعاتشان در حالت امن قرار دارند و در دسترس نفرات غیرمجاز قرار نمی‌گیرند.

پشتیبانی شبکه و پشتیبانی کامپیوتر

اصلی ترین سرویس شرکت پیشگام رایانه،‌ارائه ی خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه و پشتیبانی کامپیوتر به شرکت ها و سازمان ها میباشد. در صورتی که شرکت شما به صورت مداوم به خدمات کامپیوتر نیازمند است، جهت کاهش هزینه های خود میتوانید از خدمات پشتیبانی شرکت پیشگام رایانه استفاده نمایید.جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید این مطلب را مطالعه نمایید و یا با کارشناسان فروش شرکت پیشگام رایانه تماس حاصل نمایید.

بطور کلی خرابی و مشکلات سیستم های کامپیوتری شامل دو بخش زیر است

１-مشکلات نرم افزاری

２-مشکلات سخت افزاری

پشتیبانی از سیستم کامپیوتری اصطلاحی عمومی برای کمک در امور مربوط به کامپیوتر و شبکه است. معمولا از پشتیبان کامپیوتر خواسته می شود تا مشکلات مشتری یا همکاران خود در زمینه فناوری های رایانه ای را برطرف کند. البته پشتیبانی از کامپیوتر فقط به رفع محدود نمی شود، سرویس های دوره ای و ارتقای سیستم های موجود نیز از جمله وظایف پشتیبان های کامپیوتر است.

وظایف خدمات کامپیوتری

هنگام استفاده از رایانه، هیچ کس دوست ندارد با مشکلات آن دست و پنجه نرم کند. هدف یک رایانه کارکرد موثر و انجام کار بسیار سریعتر است. با این وجود، از آنجایی که قرار نیست رایانه ها برای همیشه دوام بیاورند، مشکلات فنی به وجود می آیند که می تواند باعث ناامیدی زیادی شود. این مشکلات می تواند به صورت سخت افزاری و یا نرم افزاری رخ بدهند.

ذکر این نکته ضروری است که اگرچه بسیاری از کاربران رایانه می دانند چگونه از رایانه خود به طور مؤثر استفاده کنند، اما ممکن است هیچ دانشی در مورد چگونگی رفع یا شناسایی نقص های فنی دستگاه خود نداشته باشند. این حالت در شرکت ها و سازمان ها بیشتر به چشم می خورد. زیرا کاربران ممکن است به همه جوانب سیستم های کامپیوتری آشنایی نداشته باشند.

مشکلات عمده سخت افزاری مانند مشکلات صفحه کلید، مشکلات ماوس، مشکلات سیم برق و مشکلات مادربرد ممکن است بدون داشتن تخصص در این مورد چالش برانگیز باشد. مشکلات نرم افزاری نیز ممکن است معضلات عمده ای را ایجاد کند که از مهمترین آن ها می توان به از دست دادن اطلاعات و داده ها اشاره کرد. وظایف خدمات کامپیوتری به صورت تخصصی رفع مشکلات کامپیوتر در زمان های بحرانی به صورت حضوری و یا آنلاین است.

لیست خدمات نرم افزاری کامپیوتر در محل

نصب و ارتقاء سیستم عامل های (ویندوز، مک ، لینونکس)

نصب نرم افزار های عمومی و تخصصی

بازیابی و ریکاوری اطلاعات از دست رفته

راه اندازی شبکه و بررسی مشکلات شبکه داخلی و رفع آن

به اشتراک گذاری پرینتر، فایل و نرم افزار ها

نصب و راه اندازی نرم افزار های کنترل پهنای باند

نصب پرینتر، فکس، اسکنر ،‌مودم، روتر و…

نصب سرور اکتیو دایرکتوری و فایل سرور و…

بکاپ و پشتیبان گیری از اطلاعات و نصب بکاپ سرور

ویروس یابی نصب آنتی ویروس خانگی و تحت شبکه

نصب درایور کامپیوتر و لپتاپ و آپدیت آنها

نصب فایروال و روتر میکروتیک

ارائه خدمات کامپیوتری

خدمات کامپیوتری به صورت آنلاین، ریموت و تلفنی نقش مهمی در تسهیل ارتباطات و ارائه خدمات فناوری اطلاعات دارند. این خدمات امکان ارتباط سریع و موثر با کاربران را فراهم می‌کنند، پشتیبانی فنی را سریعتر و کارآمدتر می‌سازند، آموزش‌های آنلاین را قابل دسترسی می‌کنند و امنیت بیشتری در انتقال اطلاعات فراهم می‌کنند. با توجه به پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات، استفاده از این خدمات از اهمیت بالایی برخوردار است و در تسهیل فرآیندهای کاری و ارائه خدمات بهتر به کاربران نقش موثری دارد.

لیست خدمات سخت افزاری کامپیوتر در محل

رفع ایرادات سخت افزاری کامپیوتر و لپتاپ

رفع ایرادات ماشین های اداری مانند پرینتر و اسکنر و فکس

تعمیر و تعویض قطعات کامپیوتر و لپتاپ

بادگیری و سرویس دوره ای کامپیوتر و تجهیزات اداری

فروش سیستم های کامپیوتری و سرور و ماشین های اداری

مونتاژ و اسمبل کامپیوتر و قطعات کامپیوتری

رفع مشکل هارد و دستگاه های ذخیره سازی

کابل کشی شبکه و راه اندازی شبکه های کامپیوتری

راه اندازی شبکه وایرلس و وای فای WIFI

شرکت پیشگام رایانه با ۲۱ سال سابقه در ارائه ی خدمات کامپیوتری و نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری، با بهره مندی از تیم های متخصص راه اندازی شبکه و پشتیبانی شبکه آماده خدمت رسانی و پشتیبانی کامپیوتر به شما همشهریان محترم میباشد. با ما از طریق شماره تلفن ۰۲۱۵۷۸۰۱۰۰۰ در تماس باشید.