• Home
  • نصب و راه اندازی ویپ (VOIP) سیستم تلفنی تحت شبکه
خدمات شبکه

نصب و راه اندازی ویپ (VOIP) سیستم تلفنی تحت شبکه

نصب و راه اندازی ویپ (VOIP)

تکلنوژی ویپ (VOIP) و یا صوت بر پایه پروتکل IP امکان استفاده از شبکه های کامپیوتری و اینترنت را به عنوان بستر مخابراتی جهت برقراری مکالمات تلفنی فراهم می نماید. سیستم های تلفنی ویپ (VOIP) از فنآوری دیجیتال استفاده می‌نماید و در مقابل خطوط تلفن سنتی یک ارتباط آنالوگ محسوب میشد. پیشرفت شگفت انگیز فناوری در تلفن‌های مبتنی بر شبکه با حذف مرزهای سنتی، دنیای جدیدی از ارتباطات را برای مدیران هوشمند سازمانها به ارمغان آورده است. به عنوان مثال برای شرکت ها سازمانها و موسساتی که دارای بیش از یک شعبه هستند ، نصب و راه اندازی ویپ امکان برقراری ارتباط بین شعب را میسر میکند که هر کدام از این شعب نیز میتوانند برخوردار از یک سیستم مستقل تلفنی عادی یا بر بستر IP باشند. با استفاده از تکنلوژیVOIP دیگر فرقی بین پرسنل شعب با پرسنل دفتر مرکزی شرکت از لحاظ تماس گیرندگان نیست چراکه همه پرسنل در یک شبکه تلفنی پاسخگوی تماس گیرندگان خواهند بود.

شرکت پیشگام رایانه زمان با تجربه‌ای ۱۷ ساله در ارائه‌ی خدمات نصب و راه اندازی ویپ جزء اولین شرکت های ارائه دهنده خدمات ویپ در سطح کشور میباشد که با بهره‌گیری از کادری متخصص و پیشرو در تکنولوژی‌های روز دنیا،امکان ارائه‌ی راه‌حل‌های متنوع در زمینه‌ی انتقال صوت و تصویر بر روی بستر شبکه و همچنین سیستم‌های ارتباطات یکپارچه را فراهم نموده است.

همکاران ما در تمامی ساعات اداری آماده پاسخگویی به سوالات شما در رابطه با نصب و راه اندازی ویپ و ارائه‌ی توضیحات لازم می‌باشند. با ما در ارتباط باشید. ۰۲۱۵۷۸۰۱۰۰۰

مزایای استفاده از سیستم تلفنی ویپ (VOIP)

راه اندازی ویپ
  •  
  • 1- استفاده از زیرساخت شبکه بدون تغییر در آن
  • 2- امکانات بسیار زیاد در مقایسه با سیستم های تلفنی سنتی
  • 3- هزینه ی کمتر راه اندازی و کاهش هزینه ها
  • 4- سادگی در نصب و راه اندازی و مدیریت
  • 5- جابجایی و افزایش ضرفیت ساده تر
  • 6- ارتباط بین تلفن ها و سیستم های تلفنی شعب
  • 7- راه اندازی داخلی های راه دور
  • 8- مناسب جهت دور کاری
  • 9- استفاده از تلفن های نرم افزاری بر روی سیستم و یا موبایل
  • 10- ارتباط با تکنلوژی های جدید از جمله SIP Trunk
  •  
  • 11- قابلیت ارتقا بالا و ارزان قیمت
  • 12- عدم نیاز به سیم کشی تلفن و سانترال
  • 13- امکان برقراری تماس و کنفرانس تصویری
  • 14- ارائه گزارش های مدیریتی و مانیتورینگ تماس ها
  • 15- امکان ضبط مکالمات داخلی ،‌ورودی و خروجی
  • 16- پنل کاربری ساده و تحت وب
  • 17- امکان دریافت فکس بر روی سرور
  • 18- تنظیم ساعات اداری و صف انتظار
  • 19- امکان دریافت پیام صوتی و ارسال به ایمیل
  • 20- کیفیت بالاتر صدا در ویپ
نصب و راه اندازی ویپ

شاخصه های شرکت پیشگام رایانه در زمینه خدمات نصب و راه اندازی ویپ (VOIP)

راه اندازی ویپ

۱۷ سال سابقه در نصب و راه اندازی ویپ

۲۱ سال سابقه در ارائه خدمات نصب و راه اندازی شبکه

پر سابقه ترین ارائه دهنده خدمات تلفن بین الملل خصوصی در کشور(TEL4TEL)

استفاده از تجهیزات با کیفیت با گارانتی معتبر

بهره مندی از متخصصین و کارشناسان فنی با سابقه در زمینه نصب ویپ VOIP

پشتیبانی و نگهداری رایگان

پشتیبانی 7*24 جهت سرور های ویپ

تعرفه های مناسب و رقابتی

امکانات و قابلیت های سیستم تلفنی ویپ VOIP پیشگام رایانه بر پایه استریسک

در صورت نصب و راه اندازی ویپ VOIP توسط پیشگام رایانه قابلیت هایی که لیست آنها در زیر آمده است را بر روی سیستم تلفنی خود خواهید داشت.

قابلیت ها و امکانات

مدیریت متمرکز و ساده با رابط گرافیکی تحت وب

اتصال دفاتر مختلف و یکپارچه سازی سیستم تلفنی با ویپ

امکان تعریف سطح دسترسی به خطوط شهری و داخلی

توسعه آسان و افزایش ظرفیت

کنفرانس‌های صوتی و تصویری

مانیتورینگ

مشاهده وضعیت داخلی ها و Agent ها در سیستم

مشاهده تماسهای موجود در صف

امکان شنود در حین مکالمه بدون اطلاع افراد

ضبط کامل کلیه مکالمات و شماره های گرفته شده

امکان ورود به مکالمات

منشی تلفنی دیجیتال (IVR)

امکان ایجاد IVR چند زبانه از جمله زبان فارسی

ایجاد منشی دیجیتال IVR چن مرحله ای

دسترسی به از داخل به خارج PBX

تعریف PIN جهت دسترسی به مقاصد خاص

امکان تعریف حالات مختلف شبانه روز

ماژول فکس

فکس سرور بدون نیاز به دستگاه فکس

تعریف فکس اکانت به ازای هر داخلی

امکان ارسال فکس به صندوق پستی کاربر

امکان Fax to Mail و Mail to Fax

امکان ارسال فکس گروهی

 

امکانات و قابلیت های سیستم تلفنی ویپ VOIP پیشگام رایانه بر پایه استریسک

 

ماژول کال سنتر (Call Center)

قابلیت کارکرد در دو حالت Incoming , Outgoing

امکان برقراری تماس اوتوماتیک با مقاصد مختلف

امکان پخش تماس های ورودی در صفهای مورد نظر

امکان ورود Agent ها از طریق Web Console

 

صف تماس

امکان ایجاد صف تماس به تعداد نامحدود

امکان مدیریت صف و شنود مکالمات

اعلام جایگاه تماس گیرنده در صف

اولویت بندی در صف برای برخی از کاربران

پخش پیام های خاص برای کاربران در صف

قابلیت عمومی

صندوق صوتی نامحدود (Voice Mail)

گزارش گیری از جزئیات تماس ها (CDR)

ضبط مکالمات (Call Recording)

سیستم انتظار مکالمه (Call Waiting)

سیستم انتقال تماس(Call Forwarding)

سرویس های ارزش افزوده

امکان راه اندازی تلفن گویا

امکان راه اندازی سیستم نظر سنجی

امکان راه اندازی سیستم پرسش و پاسخ

امکان راه اندازی سیستم مشاوره

امکان ارتباط با نرم افزارهای مالی و اداری

خواهشمند است، جهت آشنایی بیشتر با امکانات سیست تلفنی پیشگام و اطلاع از هزینه‌های نصب و راه اندازی ویپ VOIP و دریافت پیش فاکتور با مشاورین فروش شرکت پیشگام رایانه تماس حاصل نمایید. ۰۲۱۵۷۸۰۱۰۰۰

قابلیت ها و امکانات سیستم‌های تلفنی سیسکو

راه اندازی ویپ

CME (Call Manager Express)
پشتیبانی از حداکثر ۴۵۰ داخلی با توجه به نوع روتر
امکان گذارش گیری با استفاده از فرمت CDR
امکان اعمال محدودیت و تعریف دسترسی به ازای هر داخلی
امکان یکپارچه سازی با نرم افزار Microsoft CRM , Outlook
امکان کنفرانس صوتی تا ۸ شرکت کننده
قابلیت به کارگیری سرویس صندوق صوتی و Auto-Attendant با استفاده از نرم افزار Cisco Unity Express
امکان تبدیل بین کدک های G723,G729a,G711, و …
امکان پشتیبانی از درگاه آنالوگ FXO,FXS و استاندارد های دیجیتال PRI , BRI
امکان ارتباط تصویری به صورت Station-to-Station

Cisco Call Manager
مدیریت و پردازش تماس ها
پشتیبانی تا ۳۰۰۰۰۰ داخلی
امکان ایجاد کلاستر جهت ‌Redundancy و Load Balancing
امکان یکپارچگی با سرویس LDAP نظیر Microsoft Active Directory
امکان یکپارچگی با Microsoft Exchange
پشتیبانی از پروتکل SCCP, MGCP,SIP,H323
پشتیبانی از قابلیت Unified Mobility
پشتیبانی از قابلیت Extension Mobility
امکان نصب نرم افزار Client بر روی گوشی و برقراری ارتباط از طریق WIFI و ‌GPRS
پشتیبانی کامل از پروتکل SIP جهت امکان استفاده از IP-Phone های متفرقه

راه اندازی و نصب ویپ

زمینه های فعالیت شرکت

ارتباط با ما

تهران ، میدان فاطمی ، میدان گلها ، ابتدای بلوار گلها ، پلاک 8 ، طبقه 6 ، واحد 11 و 12

تلفن : 1000 5780 – 021

تلفن : 3000 8897 – 021

فکس : 57801000 – 021  داخلی صفر

کدپستی : 1413873455

درخواست مشاوره