خدمات و تجهیزات کامپیوتر
امروزه تمامی امورات روزمره نیازمند کامپیوتر می باشد و البته این مصرف باعث به وجود آمدن مشکلات و نقص هایی در سیستم می شود.
یکی از قطعات سیستم یا سیستم شما از لحاظ ویندوز مشکل پیدا کند؟ آیا شده که شما در خانه باشید و یکی از این اتفاقات برای شما بیفتد ولی وقت نداشته باشید؟ اگر این اتفاق افتاد باید چه کنیم ؟
معمولاً افراد سرعت از اهمیتی بالایی برخوردار است پس به سمت خدمات سایر روی می آورند.
خدمات سیار چه کاری انجام میدهد؟ چه مزیت هایی دارد؟
همانطور که از نامش معلوم است این مشاغل سیار هستند یعنی در خانه مشتری کار را انجام می دهند.
این خدمات مزیت های زیادی از جمله:
1- صرفه جویی در هزینه خدمات
2-کاهش زمان تعمیر
3- در هر ساعت قابل دسترس هستند.
خدمات و تجهیزات کامپیوتر در پیشگام رایانه
در کنار این مزیت ها ،مشکلاتی نیز دارد. مانند:
1- فردی که کار را انجام میدهد تجربه کافی نداشته باشد
2- شاید آن فرد یکی از قطعات شما را بردارد و یک قطعه خراب برای شما بگذارد
با توجه به نکات گفته شده حال می خواهیم راه حلی را به شما بگوییم
1- به فرد یا شرکتی قابل اعتماد زنگ بزنیم
2- از اول کار تا آخر کار در کنار فرد باشیم
اما برای پیدا کردن یک شرکت خوب یا یک فرد باید چه کنیم؟
1- قبلا این فرد برای دوست یا آشنا های ما کاری انجام داده باشد و انها از فرد راضی باشند
2- با شرکت ها که رتبه عالی دارند کار کنیم
خدمات و تجهیزات کامپیوتر در پیشگام رایانه
خدمات آنلاین به چه معنی است؟
یک سرویس آنلاین به هرگونه اطلاعات و خدماتی که از طریق اینترنت ارائه می شود ، اشاره دارد. این سرویس ها نه تنها به مشترکان امکان برقراری ارتباط با یکدیگر را می دهند بلکه دسترسی نامحدودی به اطلاعات را نیز فراهم می کنند. خدمات آنلاین می تواند از ساده تا پیچیده متغیر باشد. یک سرویس آنلاین آنلاین ممکن است به مشترکین کمک کند تا داده های مورد نیاز را از طریق موتور جستجو بدست آورند ، در حالی که یک مجموعه پیچیده ممکن است یک وام رهنی آنلاین از طریق بانک باشد. خدمات آنلاین ممکن است رایگان یا پرداخت شود.
خدمات آنلاین برای اولین بار در سال 1979 از طریق CompuServe و The Source معرفی شد. این سازمان ها برای تأمین نیاز مشترکان رایانه شخصی ایجاد شده اند و راه را برای دستیابی به داده ها هموار کرده اند. این سرویس های اولیه برای اینکه مشترکان بتوانند از طریق رویدادهای جاری جستجو کنند ، از گروه های متنی ویژه استفاده کرده و با سایر مشترکین ارتباط برقرار کنند.
خدمات و تجهیزات کامپیوتر در پیشگام رایانه
چرا پیشگام رایانه؟
برای پاسخ به این سوال باید چند نکته را مورد بررسی قرار داد.
ما در پیشگام رایانه با 21 سال تخصص در حوزه خدمات دهی کامپیوتر و شبکه توانسته ایم همواره رضایت مشتریان خود را کسب کنیم و راه حلی برای مشکلات و خواسته های مشتریان داشته باشیم.
چند راه ارتباطی برای حل مشکلات مشتریان قرار داده ایم که بستگی به مشکل می توان ارائه داد.
خدمات تلفنی
مشتری می تواند از طریق شماره تماس 57801000 با متخصصین ما ارتباط برقرار کرده و مشکلات را توضیح دهد. متخصصین خبره ما متوجه مشکل نرم افزاری می شوند و با کنترل از راه دور می توانند به سرعت مشکل را بررسی نموده و بدون حضور فیزیکی راه حل را پیدا کنند و مشکل را رفع نمایند.
خدمات حضوری
زمانی که سیستمی دچار مشکل گردد گاهی ممکن است نیاز به تعویض سخت افزار داشته و باید تجهیزات بررسی گردد.
پس از تماس و بررسی متخصصین، مشکل از طریق کنترل راه دور قابل حل نمی باشد و نیاز به حضور فیزیکی است. حال دو راه کار در پیش رو است اول اینکه مشتری سیستم را به شرکت پیشگام رایانه ارسال نماید. دوم اینکه فرد برای خدمت رسانی به محل اعزام گردد.
انتخاب راه کار به عهده مشتری بوده و بستگی به میزان خرابی سیستم دارد.
دیگر خدمات پیشگام رایانه:
پشتیبانی شبکه
برچسب ها:خدمات کامپیوتر