بایگانی برای مارس, 2019

کابل کشی شبکه

چرا خدمات کابل کشی شبکه مهمترین مرحله از راه اندازی شبکه است؟

طی پژوهش هایی که از ۵۰۰ مدیر سازمانهای دولتی و خصوصی ، شرکت ها ، موسسه ها و کارخانه های تولیدی استان تهران انجام گرفته است ، فقط ۸% از مدیران سازمانهای فوق به فکر انجام کابل کشی شبکه مدرن و برخورداری از آخرین تکنولوژی های روز دنیا در شبکه سازمان خود هستند. این دسته از مدیران خدمات کابل کشی شبکه را به عنوان زیرساختی ترین و با اهمیت ترین مرحله راه اندازی شبکه قبول دارند و تاکید آنها بر آن است که بایستی کار را از ابتدا حرفه ای انجام داد و برای برخورداری از یک شبکه قابل توسعه و یکپارچه بایستی کابل کشی شبکه های کامپیوتری ، نصب تجهیزات ، کابل کشی دوربین مداربسته و … ، توسط شرکتی که دارای پرسنل پسیو کار شبکه ماهر و بهترین تجهیزات پسیو می باشد انجام گیرد.

خدمات passive شبکه شرکت پیشگام رایانه

 شامل کابل کشی دوربین مداربسته ، نصب ترانک یا داکت کشی، راه اندازی اتاق سرور، سیم کشی شبکه و …می باشد

و تحت آخرین استاندارد کابل کشی شبکه مورد تایید مراجع علمی و نظارتی با مرغوب ترین تجهیزات پسیو انجام می گیرد. متخصصان پیشگام رایانه به پشتوانه چندین سال تجربه تخصصی در خدمات کابل کشی شبکه و ایجاد زیرساخت های استاندارد و قابل توسعه ، افتخار این را دارند که توانسته اند مورد اعتماد بسیاری از مدیران آینده نگر برای اجرای پروژه های خدمات کابل کشی شبکه پسیو قرار بگیرند و در طراحی شبکه سازمانها ، به عنوان مشاور و مجری در کنار آنها حضور یابند.

خدمات کابل کشی شبکه اپیشگام رایانه چه کاربردی دارد؟

شرکت ها و موسسه هایی که که قصد راه اندازی تجهیزات امنیتی تحت شبکه دارند ، به کمک خدمات کابل کشی شبکه پیشگام رایانه می توانند سیم کشی شبکه دوربین های خود را به ما بسپارند و با برخورداری از یک بستر شبکه قابل توسعه و منسجم ، دستگاه های نظارتی و امنیتی خود را با استفاده از کابل کشی دوربین مداربسته به سبک مدرن ، در آینده به راحتی گسترش دهند.

سازمانها ، بانکها و کلیه ارگان هایی که قصد راه اندازی و استانداردسازی شبکه در سازمان خود را دارند ،

با بهره مندی ازخدمات کابل کشی شبکه پیشگام رایانه میتوانند ازشبکه ای یکپارچه ومطابق باآخرین استانداردهای روزدنیا برخوردارگردند.

نهادها و ارگان های بزرگ که قصد راه اندازی و انجام کابل کشی شبکه اتاق سرور و دیتاسنتردارند

با بهره مندی ازخدمات پسیوپیشگام رایانه

ازقبیل کابل کشی شبکه های کامپیوتری ونصب تجهیزاتی همچون ژنراتور،سیستم تهویه وسرمایشی،کف کاذب،اطفاء حریق و …

می توانند اتاق سروری ایمن و استاندارد داشته باشند.

خدمات کابل کشی شبکه پیشگام رایانه چه ویژگی هایی دارد؟

بازدید و بررسی محل :

طراحی اصولی کابل کشـی دوربین مداربسته و دیگر امور خدمات پسیو ،

منوط به بررسی های دقیق تیم مهندسی پیشگام رایانه می باشد که این امر با بازدیدهای محل شرکت یا سازمان تحقق می باید.در این مرحله با توجه به نیازهای مدیران و سیاست های سازمان ، بازدید و آنالیز های داخل سازمان برای ارائه خدمات کابل کشـی شبکه ، توسط کارشناسان باتجربه پیشگام رایانه انجام می گیرد و بهترین نقاط برای کابل کشـی شبکه ، تراکینگ ، نصب دوربین ها ، سرور و دیگر تجهیزات پسیو شبکه انتخاب می شوند

و گزارشات آن به اطلاع مدیران سازمان خواهد رسید.

پیگیری و پشتیبانی :

 خدمات کابل کشی شبکه و نصب تجهیزات پسیو در پیشگام رایانه  محدود به تهیه و راه اندازی آنها نمی شود. یکی از دلایل مهمی که سبب تمایز پیشگام رایانه  با دیگر شرکت های ارائه کننده خدمات passive و کابل کشی دوربین مداربسته شده است ، پشتیبانی بی نظیر پیشگام رایانه پس از اتمام پروژه می باشد که به دنبال آن ، کلیه مسائل مربوط به خدمات پسیو شبکه در سازمان شما توسط پیشگام رایانه  پشتیبانی می شود. تمامی فعالیت های تکنسین ها و کارشناسان پیشگام رایانه از ابتدای آغاز قرارداد تا انتهای پروژه خدمات کابل کشی شبکه ، تحت نظارت و بازرسی کارشناسان واحد مراقبت از مشتریان پیشگام رایانه می باشد تا کلیه تعهدات قید شده در قرارداد انجام شود.

 

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری

پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری

با گسترش استفاده ازسيستمهاي رايانه‌اي درادارات،سازمانهاوشركتها درکشور،لزوم استفاده ازشبكه‌هاي كامپيوتري روزبه روزافزايش مييابد.
شبكه‌هاي كامپيوتري علاوه بر اينكه در تسريع ارتباطات داده‌اي نقش بسيار مهمي بازي مي‌كنند
براي بسياري از كاربردهاي غير داده‌اي نظيرVoice ، Video نيز مي‌توانند مورد استفاده قرار گيرند.
 
پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در پیشگام رایانه
 
اما مسئله ای که در اینجا مطرح می شود این است که با توجه به وابستگی روز به روز بیشتر سازمانها به شبکه های رایانه ای چه کاری باید انجام داد تا این سیستم همواره فعال بوده و خللی در کار سازمان وارد نشود. در این صورت لزوم داشتن تیم پشتیبانی شبـکه در همه شرکتها و سازمانها امری لازم و ضروری می باشد.

یکی از معضلات و مشکلات سازمان ها و شرکت ها در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات

نگهداری و مدیریت آن می باشد.

 پشتیبانی شبـکه هم برای افرادی که خدمات شبکه خود را از توسعه شبکه پیشگام رایانه گرفته باشند و هم برای افرادی که خدمات راه اندازی شبکه خود از همکاران ما گرفته باشند، قابل ارائه می باشد.

پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در پیشگام رایانه

در این خصوص شرکت توسعه شبکه پیشگام رایانه در کنار مشاوره و راه اندازی شبکه ارائه دهنده خدمات متنوعی در زمینه پشتیبانی شبکه می باشد.

ما با بررسی وضعیت و موقعیت IT در سازمان ها و شرکت ها ، خدمات متنوعی در زمینه پشتیبانی و نگهداری شبکه ، زیرساخت شبکه و همینطور پشتیبانی از تجهیزات رایانه ای و اداری را با استفاده از تجربیات با ارزش خود در این زمینه و با بهترین کیفیت به شما ارائه می دهیم.

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

 

 

ویپ

ویپ ( VOIP ) در چه مواردی کاربرد دارد ؟

ویپ VOIP

ویپ : بسیاری ازشركتها برای ارتباطات خود وبرای سایرنیازهای خوداعم ازخرید، فروش، بازاریابی، ثبت وسفارشات و… نیازمند ارتباطات تلفنی میباشند .

امروزه اكثر شركتها علاوه بر ارتباط تلفنی

نیازهای بیشتری دارندكه درقالب استفاده ازتلفنهای سیستم مركزی یاسانترال قابل دسترسی نیست یادرسطوح گسترده عملیاتی نیست

برای مثال زمانی كه نیازمندارتباط بین شعب به صورت داخلی هستید

و این ارتباطات در سطح گسترده هزینه زیادی را برایتان به همراه دارد

یا زمانیكه نیازمندارتباط بین كارخانه ودفتردرقالب تلفن داخلی داریددیگراستفاده ازخطوط قدیمی وتكنولوژی سانترال پاسخگونیست.

راه حل پیشنهادی استفاده از سیستم تلفنی مبتنی بر آی پی یا همان ویپ ( VOIP ) است كه امروزه در بسیاری از شركتهای دارای چند شعبه مورد استفاده قرار میگیرد و امكانات فراوانی را در اختیار كاربران قرار میدهد. از جمله صندوق پستی و ارسال ایمیل ، تماس های مبتنی بر صف كه به شما اجازه میدهد مشتری خود را از دست ندهید ، تماسهای گروهی برای پاسخگویی بیشتر و بهتر ، ارتباط افرادی كه بیرون از شركت بوده و نیازمند تماس داخلی با شركت هستند به صورتی كه تنها با گرفتن داخلی مورد نظر بر روی گوشی هوشمند خود ارتباط بر قرار شود و بسیاری از نیازهایی كه همگی با هم در سیستم های تلفنی ویپ ( VOIP ) قابل دسترسی است.

مزایا:

مزایای ویپ ( VOIP )

از مزایای دیگر سیستم ویپ ( VOIP ) نامحدود بودن تعریف داخلی است و نیازی به خرید گوشی برای هر کاربر نیست چرا که هر کاربر تنها با داشتن کامپیوتر و هدست خود میتواند به راحتی یه تلفن در داخل کامپیوتر خود داشته باشد و هر جایی که در شرکت جابه جا شود نیز تلفن خود را تنها به وسیله کامپیوتر خود جا به جا کند.

ضبط مکالمات مشتریان و مدیریت تماسهای داخلی

موبایل ، خارج از کشور و شهرستان ،

امکان فراهم کردن سطح دسترسی کاربران به نسبت موقعیت و جایگاه شغلی ،

صندوق صوتی که به راحتی از هر جا قابل دسترس است ،

تقویم و دفترچه تلفن ،

مکالمه کنفرانس و تصویری

و بسیاری امکانات دیگر تنها بخشی از امکانات گسترده و مقرون به صرفه ویپ ( VOIP ) است که میتوان به آنها اشاره کرد.

پس اگر حتی دارای خطوط قدیمی و حتی دستگاه های سانترال باشید ، در صورتیکه کابل کشی شبکه داشته باشید ، میتوانید آن را با سیستم جدید مرتبط کرده و از مزایای هر دو در قالب بستر ویپ( VOIP ) استفاده کنید.

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

 
اھمیت کابل کشی

اھمیت کابل کشی مطمئن

مقدمه اهمیت کابل کشی

  1. کابل کشی  شبکه کمتر از 10 درصد کل هزینه ي زیربناي شبکه است
  2. طول عمر سیستم کابل کشی شبکه  بیش از 16 سال است
  3. بیش از70 درصدمشکلات مربوط به شبکه به دلیل تکنیکهاي کابل کشی ضعیف ومشکلات مربوط به کابلهاست

پیاده سازي هر شبکه ي کامپیوتري به سه مرحله ي زیر تقسیم می شود:
1. مرحله ي شناخت و امکان سنجی:

دراین بخش درموردهزینه ها وامکانات محیط صحبت میشود

واگرتشخیص داده شودکه به نوع شبکه اي موردتوافق است به مرحله ي طراحی میرویم.

2. مرحله ي طراحی:

تقسیم بندي می شوند و هر passive و active طراحی شبکه هاي کامپیوتري به دو بخش کلی یک شامل طراحی مفهومی، طراحی پایه و طراحی تفصیلی است. 

کابل کشی ساخت یافته یعنی پیروي از یک سري استاندارد ها که این استاندارد ها نحوه ي سیم کشی با استفاده از voic و data ادارات و ساختمان ها را براي ارتباطات ، (data center) مرکز داده ها و سوکت ها مشخص می کند . علاوه بر این ، این استاندارد ها مشخص می کند cat و 6 cat5e کابل کشی کنیم به طوري که همه ي پریز ها به یک star که چگونه کابل ها را با استفاده از توپولوژي پنل مرکزي متصل شوند.

اھمیت کابل کشی در پیشگام رایانه

عمده ترین دلایل نیاز به اهمیت کابل کشی ساخت یافته:

1. کابل کشی شبکه  منشاء در صد زیادي از مشکلات هر شبکه است و هر چند که هزینه هاي این بخش بسیار ناچیز است باز به این بخش بی توجهی می شود.

  1. در کابل کشی ساخت یافته جابه جایی ، اضافه کردن و تغییرات در شبکه به راحتی امکان پذیر می گردد . و این براي سازمانهاي با جا به جایی زیاد بسیار با اهمیت است.
  2. در صد خیلی زیادي از خرابی ها نیاز به تعویض یا ارتقاء کارت شبکه دارند که این کار به راحتی امکان پذیر نیست و کابل کشی شبکه یک سرمایه گزاري طولانی مدت به حساب می آید که باید بتواند به چندین نسل از سخت افزار ها و نرم افزار ها سرویس دهد.

اھمیت کابل کشی در پیشگام رایانه

تجھیزات مھم یک شبکه ی کامپیوتری:

١. کابل

٢. کارت شبکھ

٣. مودم

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

 

 

پشتیبانی شبکه و سیستمها

پشتیبانی شبکه و سیستمها

پشتیبانی شبکه NETWORK SUPPORT در بخش کاری پشتیبانی شبکه و سیستمها ، افراد با تخصصهای مختلف مانند متخصص پشتیبانی زیر ساخت شبکه ، متخصص پشتیبانی اکتیو شبکه و یا متخصص پشتیبانی سخت افزار و سرور وجود دارد . هر کدام از این افراد نیز دارای حقوق و مزایای متفاوتی بوده و  بار هزینه ای نیز بر دوش سازمان می گذارد .

اما در کسب و کارهای کوچک و متوسط ، یعنی کسب و کارهائی که در مسیر رشد هستند

و هنوز بطور کامل به بلوغ و گستردگی موارد فوق الذکر نرسیده اند ،

جمع آوری تیم کاری بروش فوق هم امری غیر ضروری بوده و

هم اینکه هزینه این کار برای اینگونه کسب و کارها زیاد و مقرون بصرفه نمی باشد .

با این حال و با گسترش سیستمهای مختلف نرم افزاری و پیچیدگی هائی که در فضای رقابتی امروز تجارت وجود دارد ، وجود یک تیم فنی برای پشتیبانی شبکه و پشتیبانی و نگهداری سرورها امری ضروری و اجتناب ناپذیر می باشد . اینگونه از سازمانهای کوچک باید به دنبال راهکاری باشند تا علاوه بر پرداخت هزینه نسبتاً کم بتوانند امور روزمره مربوط به بحث پشتیبانی و نگهداری شبکه خود را نیز انجام دهند .

در قرن حاظر که قرن انقلاب داده ها نامگذاری گردیده

بر هیچ مدیری پوشیده نیست که شبکه رایانه و سرورهای موجود در شبکه  کامپیوتری کسب و کار ها به عنوان  ستون فقرات گردش اطلاعات در سازمان می باشند .

این شبکه ها به عنوان زیرساخت ارتباطی داخلی سازمان وهمچنین ارتباطات بیرونی سازمان نقشی بسیارمهم پیداکرده اند

وقتی از اصطلاح شبکه کامپیوتر کسب و کار نام می بریم

منظورمان مجموعه سرورها،تجهیزات ارتباطی شبکه نظیرسویچها،روترها،چاپگرها،کامپیوترهایPC،لپ تاپها

و همه تجهیزات IT موجود در یک سازمان می باشد .

وظیفه بخش پشتیبانی شبکه این است که:

با استفاده از فرایندهای خاص و ابزارهای و تکنیکهای تخصصی از بروز مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری در همه تجهیزات IT پیشگیری کرده و یا در صورت بروز مشکل در یکی از این سیستمها بتواند در کمترین زمان و با کمترین هزینه اقدام به رفع مشکل نماید . در واقع پشتیبانی شبکه سپر دفاعی کسب و کارها در مقابل خطرات مختلف سخت افزاری و نرم افزاری مانند ویروس ها ، بد افزارها و سایر موارد می باشد .

در مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران ، بخش پشتیبانی شبکه بر اساس الگوهای مدیریتی مختلف این توانائی را دارد که به همه کسب و کارهای کوچک ، متوسط و بزرگ خدمات پشتیبانی شبکه ارائه نماید .

خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه روشهای مختلف ارائه سرویس وجود دارد

که هرکدام ازاین روشها میتواند متناسب بااندازه کسب وکاروماهیت آن مورداستفاده قرارگیرد

یک شبکه در سازمان به صورت یک سیستم پیوسته عمل میکند

و اگر بخشی از این سیستم دچار اختلال گردد همه آن مختل شده و سیستم با مشکل موجه خواهد شد .

این سیستم ازمجموعه تجهیزات سخت افزاری نیزتشکیل شده است که همواره نیازبه تعمیرونگهداری سخت افزارنیزدارند

همانطور که اتومبیل شما نیاز به سرویس و نگهداری داشته تا بتواند عمر بیشتری داشته باشد ، شبکه های کامپیوتری نیز برای ارائه سرویس مستمر و با کیفیت نیاز به تعمیر و نگهداری شبکه دارند .

تیم پشتیبانی شبکه علاوه بر اینکه بصورت مستمر اقدام به مانیتورینگ شبکه و تجهیزات شبکه می نمایند ، وظیفه دیگری نیز دارند که در صورت بروز هرگونه مشکل و اعلام کاربر اقداملات لازم برای رفع آن را انجام دهند .

این گردش کار و فرایندهای موجود در آن در یک سیستم نرم افزاری HELPDESK طراحی و پیاده سازی میگردد

که مجموعه دستورالملها و فرایندها بر اساس استاندارهای ITIL پیاده سازی می گردند .

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

 
امکانات ویپ

امکانات ویپ VOIP – مزایای استفاده ویپ VOIP

امکانات ویپ VOIP آنقدر زیاد است که انقلابی در صنعت مخابرات و تماس های تلفنی ایجاد کرده است. ویپ یا Voice Over IP یک تکنولوژی نسبتا جدید است که صدا را در بستر شبکه منتقل می کند. این کار باعث سهولت و کاهش هزینه های تماس در شرکت ها و سازمان ها می شود. در صورت نیاز به راه اندازی ویپ می توانید از خدمات پیشگام رایانه بهره ببرید. در ادامه به توضیح امکانات ویپ می پردازیم و مزایای پیاده سازی ویپ برای شرکت ها و سازمان ها را بیان می کنیم.

بهترین خدمات تلفنی VoIP تجربیات استثنایی مشتری را ایجاد می کند. تجربه های استثنایی مشتری برای نتیجه نهایی شما معجزه می کند. برای داشتن تجربه خوبی از سرویس تلفنی ویپ و استفاده از امکانات بی نظیر ویپ باید از خدمات اجرا و پشتیبانی مناسبی برخوردار شوید. از این رو باید بهترین شرکت ویپ را برای دریافت خدمات انتخاب کنید. پیشگام رایانه با سابقه طولانی و اعتبار بالا آماده ارائه هرگونه خدمات در خصوص ویپ به شرکت ها و سازمان ها است. در صورت تمایل به دریافت مشاوره می توانید با شماره 02157801000 تماس حاصل فرمایید.

امکانات ویپ

اصطلاحات “تلفن‌های تحت شبکه” و یا “تلفن‌های IP” از جمله اصطلاحات پرکاربردی هستند که در حوزه ویپ بسیار شنیده می شوند. این اصطلاحات همه مربوط به سیستم تلفن ویپ هستند و این تلفن‌ها برای مکالمه از اینترنت و بستر شبکه داخلی یا اینترنت استفاده می‌کنند.

میتوانید از طریق اینترنت و رابطه ای گرافیکی، سیستم ویپ خود را مدیریت کنید و از تمامی امکانات موجود سیستم نلفن ویپ VOIP مانند برگزاری کنفرانس صوتی، انتقال تماس، صندوق صوتی و … استفاده نمایید. این مزیت، کنترل تنظیمات سیستم را بسیار آسان میکند. یکی از مهمترین مزایای ویپ هزینه پایین آن در قیاس با نسل قدیم تلفن های داخلی است. VoIP به شرکتها و سازمانها این امکان را میدهد تا با هزینه ای کم، اقدام به برقراری ارتباط با شعب خود در سراسر جهان کنند.

 

امکانات ویپ

امکانات ویپ

امکانات VOIP

امکانات، مزایا و کاربرد سیستم تلفن VOIP ویپ به قدری زیاد است که مهاجرت از سیستم های آنالوگ سنتی به سمت  آن اجتناب ناپذیر شده است ، هرچند اگر هنوز  هم دلیل کافی برای مهاجرت یا راه اندازی سیستم‌های VOIP ویپ نمی‌بینید به زودی مجبور به این کار خواهید شد زیرا مخابرات هم از چندی پیش خطوط تلفنی سازمانی را فقط به صورت دیجیتال ارائه می دهد.

 

امکانات voip

امکانات voip

امکانات VoIP چیست؟

۱. ایجاد داخلی به تعداد دلخواه

از امکانات مهم سیستم ویپ VOIP ایجاد داخلی به تعداد دلخواه است. برخلاف مراکز تلفن سنتی که به علت داشتن محدودیت امکان ارائه بیش از چند داخلی وجود نداشت، در این سیستم می توان به تعداد دلخواه شماره داخلی تعریف کرد. با توجه به ظرفیت سیستم تلفنی که راه اندازی شده است، میتوانید هر تعداد داخلی براساس نیاز سازمان خود ایجاد نمایید. 

۲. امکان دریافت پیام از طریق صندوق صوتی

از امکانات کاربردی تلفن ویپ VOIP امکان دریافت پیام است. در صورتی که به هر علت کاربر امکان پاسخگویی تلفن وجود نداشته باشد مخاطب امکان پیام گذاری از طریق صندوق صوتی را داد. از این قابلیت در بسیاری از شرکت ها به عنوان صدای مشتری نیز نام برده می شود.

۳. ضبط مکالمات

یکی دیگر از امکانات ویپ ضبط مکالمات است. تمامی مکالمات برقرار شده از طریق مرکز تلفن VoIP در این سیستم ثبت و ضبط می شوند و این قابلیت مستند سازی قوی در بسیاری اوقات راهگشای مدیران کسب و کارهاست. این امکان وجود دارد که تمامی مکالماتی که در بستر ویپ در سیستم شما صورت میگیرد براساس نوع سیاست سازمان ضبط و در سیستم ذخیره گردد.

۴. گزارش گیری

گزارش گیری از دیگر امکانات بسیار مهم ویپ VOIP است. جزئیات ثبت شده در مرکز تلفن تمامی جزئیات مانند شماره تماس گیرنده، داخلی، مدت زمان مکالمه، مدت زمان انتظار، تماس های انتقال داده شده و غیره را در اختیار مشترک قرار می دهد.

5. تلفن های نرم افزاری(SoftPhone)

با نصب تلفن های نرم افزاری امکان دسترسی به داخلی های کاربران از طریق کامپیوتر یا تلفن همراه فراهم میباشد. با استفاده از این ویژگی کاربرانی که خارج از محیط سازمان هستند امکان ارتباط با سازمان را همچنان خواهند داشت.

6. Fax to Email

یکی از مهم ترین امکانات ویپ VOIP دریافت فکس در ایمیل است. با استفاده از این ویژگی، قابلیت ارسال فکس های دریافتی به ایمیل وجود خواهد داشت. بدین ترتیب خدمت بزرگی به محیط زیست و صرفه جویی در مصرف کاغذ خواهد شد. از طرف دیگر ذخیره شدن اسنادی از این قبیل در ایمیل، دسترس پذیری آنها را بالا میبرد.

 

امکانات ویپ چیست

امکانات ویپ چیست

مزایای استفاده ویپ (voip)

ازآنجایی که با استفاده ازویپ شما از هر جایی که به پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید، می‌توانید ارتباط برقرار کنید، کاربران می‌توانند هنگام مسافرت ATA ها یا IP Phone هایشان را همراه داشته باشند و به تمام خدماتی که تلفن خانگیشان ارائه می‌دهد دسترسی داشته باشند.

برخی افراد از یک softphone برای دسترسی به سرویس ویپ شان استفاده می‌کنند.

یک softphone یک نرم افزار ویژه است که سرویس VoIP را به کامپیوتر یا laptop شما load می‌کند.

این برنامه‌ها این امکان را به شما می‌دهد که از طریق laptop تان از هرجای دنیا که به یک ارتباط با پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید ارتباط تلفنی برقرار کنید بسیاری از سرویس‌های ویپ امکان بررسی Voicemail شما را از طریق اینترنت و یا توسط فایل پیوست نامه الکترونیکی که به کامپیوتر یا PDA شما ارسال شده است را می‌دهد.برای مدیران شبکه، سیستم تلفن ویپ به این معنی است که به جای دو شبکه تنها با یک شبکه روبرو هستند.

جابجایی سیستم VoIP نیز به آسانی صورت می‌گیرد.

این بدین دلیل است که اکثر سیستم‌های تلفن مورد استفاده در شبکه VoIP دارای رابط Web بوده و به راحتی توسط مدیر شبکه قابل مدیریت هستند پروسه MAC(Move, Add, Change) به راحتی قابل انجام خواهد شد و لازم نیست برای هر بار انجام MAC با سرویسدهندهتان تماس بگیرید.

تمام اینها به معنای هزینه کمتر برای سازمان شما می‌باشد.

یکی دیگر از منافعی که برای شرکت‌های دارای VoIP می‌تواند وجود داشته باشد این است که شعب سازمان‌ها می‌توانند در سرتاسر دنیا پراکنده شده باشند 

نیازی به مجتمع بودن آنها نیست دلیل گسترش روز افزون از سیستم VoIP تکنولوژی مورد استفاده در این سیستم می باشد که گسترش دهندگان و تولید کنندگان این سیم بدون محدودیت سیستم های آنالوگ امکان افزودن امکانات فراوانی را دارند.

در ذیل به برخی از مزایای این سیستم اشاره می شود:

  • عدم محدودیت جغرافیایی :

در سیستم های سنتی  برای اتصال هر کاربر به مرکز تلفن  نیاز به کابل کشی جداگانه می باشد.

البته اگر کاربر در نقطه ای خارج از محدوده جغرافیایی دفتر باشد این امر امکان پذیر نمی باشد. در سیستم ویپ اتصال به مرکز از طریق شبکه می باشد.

بدین معنی که در هر نقطه از دنیا که امکان برقراری ارتباط به شبکه مرکزی از طریق وایرلس، اینترانت، اینترنت و هر شکل دیگر ارتباطی وجود داشته باشد، امکان اتصال داخلی به مرکز تلفن وجود دارد.

این اتصال می تواند از طریق گوشی تلفن تحت شبکه، رایانه، تلفن همراه و … انجام پذیرد.

  • عدم نیاز به سیم کشی مجزا :

در عصر حاضر هر دفتر، شرکت، سازمان و مجموعه ای به شبکه مجهز می باشد که برای برقراری سیستم VoIP استفاده از بستر موجود شبکه امکان پذیر می باشد.بدین معنی که برای سیستم تلفن دیگر نیاز به سیم کشی جداگانه وجود ندارد که خود سبب کاهش هزینه و سهولت در کار می گردد.

  • ارتباطات رایگان:

از بهترین ویژگی ها و امکانات تلفن ویپ VOIP رایگان بودن آن است. ارتباط تلفنی تحت شبکه با استفاده از طرق مختلف ارتباطی و اینترنت انجام می گیرد.. لذا مکالمات بدون نیاز به شماره گیری و بصورت رایگان انجام می پذیرد.

  • قابلیت انتقال خطوط :

با استفاده از سیستم VoIP می توان بوق هر شهر یا کشوری را در شهر یا کشور دیگری در اختیار داشت.این روش نه تنها سبب کاهش هزینه های تلفن می گردد بلکه با کمک آن می توان دفاتر مجازی در اختیار داشت که در دفتر اصلی پاسخگویی انجام گیرد.

از دیگر کاربرد های این روش انتقال خطوط تلفن به محلی است که مخابرات امکان واگذاری خطوط تلفن را ندارد.

  •  یکپارچه سازی :

شرکت ها و سازمان هایی که دارای بیش از یک دفتر می باشند در هر مرکز خطوط تلفن یا یک مرکز تلفن جداگانه دارند.

برای تماس با همدیگر باید شماره گیری کرده و ارتباط برقرار نمایند و همچنین در صورتی که تماس از بیرون دفتر داشته باشند و تماس گیرنده با دفتر دیگری نیز قصد مکالمه داشته باشد باید از او خواست تا شماره دفاتر دیگر را شماره گیری نماید.

در سیستم مرکز تلفن VoIP تمامی دفاتر در دفتر اصلی متمرکز می شوند.

در صورتی که کارمندان و مدیران قصد تماس با همدیگر را داشته باشند براحتی با گرفتن شماره داخلی می توانند با هم تماس حاصل نمایند و شخصی که از بیرون دفتر تماس گرفته است براحتی می تواند به داخلی دیگری که در دفتر دیگر قرار دارد متصل گردد.

  • مدیریت ساده :

 مدیریت ساده را می توان از امکانات مهم و اساسی سیستم تلفن ویپ دانست. در سیستم سانترال تحت شبکه  مدیریت مرکز بسیار ساده می باشد. مراکز تلفن VoIP محیطی را تحت شبکه در اختیار کاربر قرار می دهند که از طریق آن می تواند تنظیمات را تغییر داده، کاربر اضافه نموده و یا گزارش گیری نماید.

  • گسترش آسان:

گسترش واضافه نمودن کاربردراین سیستمها بسیارآسان میباشد و مانندسیستمهای سنتی نیاز به سیم کشی مجددبرای هرکاربروجود ندارد.

  • امکانات افزوده:

 مراکز تلفن تحت شبکه دارای امکاناتی هستند که بصورت یکپارچه در اختیار کاربر قرار می گیرد.

بسیاری ازاین امکانات درسیستمهای سنتی قابل افزودن نمیباشد ویا برای هرکدام بایدقطعه وسیستم جداگانه ای تهیه نمود.

  • مکالمات تصویری: 

یکی از مهم ترین امکانات ویپ مکالمه تصویری است. مکالمه تصویری در سیستم های تلفن تحت شبکه به راحتی امکان پذیر می باشد و با استفاده از تلفن های تحت شبکه مجهز به دوربین و یا حتی نوت بوک و Webcam این امر امکان پذیر می باشد.

  • دریافت و ارسال فکس از طریق اینترنت:

 با استفاده از سیستم FoIP دستگاه مرکزی میتواند فکس را دریافت کرده و آن را به آدرس شما ایمیل نماید.

همچنین از طریق اینترنت می توان به دستگاه متصل شده و از طریق آن با شماره دفتر خود فکس ارسال نمایید.

این بدان معنی است که شما در هر نقطه از دنیا که باشید به دستگاه فکس خود دسترسی دارید.در اجرای سیستم VoIP با توجه به انعطاف پذیری این تکنولوژی که در حال حاضر در دنیا به سرعت در حال گسترش می باشد روش های متنوعی  را می توان پیاده سازی کرد

که نیاز شما را بطور کامل پوشش دهد و بهترین استفاده را از این تکنولوژی روز دنیا برد.

مهم ترین ویژگی های ویپ

  • کیفیت بالا و کم نظیر صدای مکالمه
  • حداقل تاخیر زمانی در مکالمه
  • پوشش تمام کشورهای جهان
  • وضوح و شفافیت صدا، بدون وجود خدشه و انعکاس در صدا
  • سادگی و سهولت کاربری
  • قیمت مناسب مکالمات
  • امکان استفاده بدون نیاز به شماره گیری مرکز تلفن
  • امکان استفاده در تلفن همراه، تبلت، رایانه های دستی و سایر رایانه ها
  • قابلیت اتصال به سانترال
  • قابلیت استفاده چندین نفر از یک Account
  • از جمله مزایای استفاده ویپ جابه‌جائی آسان شماره‌های تلفنی، به این.
  • برای برقراری تماس‌های تحت اینترنت از هر نقطه دنیا
  • برقراری تماس‌های Point to Point مابین دفتر مرکزی و دفاتر نمایندگی خارج از کشور بر روی بستر اینترنت
  • امکان تماس با کلیه شماره‌های به‌صورت مستقیم و با هزینه ناچیز
  • امکان تماس کلیه کارکنان دفاتر و شعب با یکدیگر به‌صورت ۳ شماره‌ای و با هزینه
  • قیمت کمتر خدمات تلفنی به
  • تماس‌های راه دور
  • حذف کد شهر

جهت دریافت مشاوره رایگان و یا اطلاع از تعرفه خدمات شبکه و دریافت پیش فاکتور، با کارشناسان پیشگام رایانه از طریق شماره تلفن ۵۷۸۰۱۰۰۰ در ارتباط باشید.

دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:

 
Help Desk

Help Desk

Help Desk و پشتیبانی شبکه

از هر سازمانی پس از مرحله‌ی راه‌اندازی شبکه‌ی کامپیوتری خود، نیاز به فرآیند پشتیبانی شبکه(Help Desk) و نگهداری شبکه دارد و سرعت عمل در رفع مشكلات، هنگام وقوع مشکل، از اولویت ویژه ‌ای برخوردار است. اما دستیابی به‌چنین موقعیتی، بدون برنامه‌ریزی هدفمند و انجام پیش‌نیازها و پیش‌بینی‌های لازم میسر نمی باشد . تهیه‌ی مستندات ضروری شبكه، شناسنامه‌ی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم‌ها، شناسنامه‌ی كاربران و طراحی بازدیدها و سرویس‌های زمان‌بندی شده، گام مؤثری در نیل به این هدف و موقعیت می‌باشد.

فرآیند پشتیبانی با ارائه راهکارهایی همچون، پشتیبانی دائمی تلفنی و سرکشی هفتگی و ارائه پشتیبانی فنی به کادر IT سازمان، استقرار تیم پشتیبانی شبکه به صورت پاره وقت و تمام وقت در محل مشتری شروع شده و تا تهیه‌ی مستندات ضروری شبكه، شناسنامه‌ی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم‌ها، شناسنامه‌ی كاربران و طراحی بازدیدها و سرویس‌های زمان‌بندی شده ادامه می‌یابد.

برخی از خدمات پشتیبانی شبکه

  • عقد قراردادهای سالیانه پشتیبانی و نگهداری شبکه
  • ارائه سرويس‌های پيشگيرانه بصورت دوره‌های هفتگی، يک ماهه و سه ماهه با توجه به قرارداد
  • گردآوری و تهيه شناسنامه تجهيزات کامپيوتری موجود توسط تهران شبکه
  • تهیه مشخصات کامل سرور(ها)، سیستم‌ها، سوئیچ(ها)، روتر(ها) و ارایه‌ی شناسنامه‌ی تجهیزات
  • نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات Passive شبکه شامل: کابل، داکت، پریز و پچ پنل
  • نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات Active شبکه شامل: سوییچ، روتر و مودم ADSL
  • نگهداری و پشتیبانی از سخت‌افزار ایستگاه‌‌های کاری شبکه
  • کنترل دائمی سخت‌افزارها و نرم‌افزارها برای کاهش بروز مشکلات و کوتاه‌کردن زمان حل مشکل
  • اعزام کارشناس پس از حداکثر ۲ ساعت
  • پشتیبانی شبکه بصورت آنلاین
  • پشتیبانی تلفنی

مقاله Help Desk را در پیشگام رایانه مطالعه می کنید.

جهت دریافت مشاوره رایگان و یا اطلاع از تعرفه خدمات نصب شبکه و دریافت پیش فاکتور، با کارشناسان متخصص ما در شرکت پیشگام رایانه از طریق شماره تلفن ۵۷۸۰۱۰۰۰ در ارتباط باشید.

دیگر خدمات پیشگام رایانه :

پشتیبانی شبکه

راه اندازی ویپ

نصب سانترال

پشتیبانی شبکه

خدمات کامپیوتر

نصب و راه اندازی شبکه

نصب و راه اندازی شبکه

مشاوره و طراحی نصب و راه اندازی شبکه

مشاوره در خصوص انتخاب شبكه كابلی و يا بی سيم در شرايط متفاوت. ارائه خدمات کارشناسی و مشاوره(  نصب و راه اندازی شبکه )در مورد:
• انتخاب نوع شبکه با توجه به نیازها و شرایط
• تعیین ویژگی های سخت افزاری و نرم افزاری سرور
• تعیین ویژگی های زیرساخت شبکه کابلی مانند نوع کابل مورد استفاده و … با توجه به مسائل محیطی و استانداردهای لازم
• طراحی نقشه زیرساخت پسیو شبکه
• تعیین شیوه ارتباط شبکه ای بین شعب

نصب و راه اندازی شبکه در پیشگام رایانه

راه‌اندازی و اجرای زیرساخت شبكه (Passive)

• انواع کابل کشی (براساس نوع کابل (CAT5 – CAT6 – Fiber) )
• داکت کشی
• سربندی
• آرايش رك
• انجام تمام کارهای لازم برای راه‌اندازی بستر اينترانت كشوری جهت ايجاد ارتباط شبكه ای بين شعب

راه‌اندازی بخش فعال شبكه (Active)

• اجرای اتصالات و انجام تنظیمات سوئیچ (Switch) (ها)
• اجرای اتصالات و انجام تنظیمات انواع مودم (Modem)
• اجرای اتصالات و انجام تنظیمات انواع روتر(Router)
• اجرای اتصالات و انجام تنظیمات انواع Access Point مانند:
انتخاب فركانس مناسب با توجه به ترافيك فركانسی محیط پیرامون، برای سرعت و كيفيت ارتباطی بهتر
تنظیم و اتصال چند Access Point با يك نام برای استفاده آسان تر و با کیفیت آنتن دهی بهتر در محل‌های بزرگ

نصب و راه اندازی شبکه در پیشگام رایانه

راه‌اندازی سرويس‌ها (Services)

• نصب، راه‌اندازی و انجام تنظیمات مورد نیاز Active Directory برای راه‌اندازی شبكه‌ از نوع دامين و استفاده از سرور مرکزی و امكان مديريت كاربران شبكه

• نصب و  راه‌اندازی شبکه سرویس Hyper-v  برای نصب و استفاده از سيستم‌ عامل‌های مجازی با توجه به مزايای بسيار زياد آن مانند:
امكان گرفتن نسخه پشتیبان (Backup) از سيستم عامل‌ها و نتيجه آن
امكان انتقال فايل‌های نسخه پشتیبانِ سرور بر روي سخت‌افزار‌های دیگر و راه اندازی آن بدون نياز به نصب درايور (در زمان بروز مشكلات سخت افزاری بر روی سرور)
• راه‌اندازی سرویس WSUS جهت جمع آوری و نصب و راه اندازی شبکه نسخه‌های Update شركت مايكروسافت بر روی سيستم‌های شبكه بدون نیاز به دانلود آنها برای تک تک سیستم ها
• راه‌اندازی Terminal Server برای استفاده از امکانِ اتصال از راه دور(ريموت) چندين كاربر به‌ صورت همزمان به یک سیستم. اين سرويس در شرايط زير قابل استفاده مي‌باشد:
استفاده ازThin Clientها و يا سيستم‌هایی كه از بستر ريموت استفاده مي‌كنند.
بهبود سرعت سيستم‌هایی كه از نظر سخت افزاری بسيار قديمی و كند هستند.
استفاده كاربران خارج از شبكه داخلی با استفاده از اينترنت و يا اینترانت و باز كردن نرم‌افزار‌های داخلی
• راه‌اندازي Nod32 Offline Server برای راه‌اندازی سرورِ به روزرسانی آنتی ويروس Nod32 با هزینه ای غير قابل مقايسه با نسخه اصلی

نصب و راه اندازی شبکه در پیشگام رایانه

مديريت شبكه (Network Management)

• تنظیم سطح دسترسی های مختلف بر روی فايل‌های به اشتراک گذاشته شده بر روی  سرور بر اساس نام كاربران و يا گرو‌ه‌های كاری
• مديريت بر روی در‌گاه‌های ورودی و خروجی سيستم‌ها مانند:

پورت های  USB
CD درایورها
Floppy درایوها
پارتيشن‌های موجود بر روی Hard سیستم
Freeze کردن ويندوز و در نتيجه به حداقل  رساندن ويروسی و يا خراب شدن آن

• مديريت بر استفاده از اينترنت

امکان تعیین سيستم‌های مجاز به استفاده از اينترنت
امكان تعیین ساعاتی خاص برای استقاده از اينترنت
امكان دادن دسترسی به سایتی های مجاز و عدم دسترسی به تمام سایتی های دیگر
ایجاد دسترسی تنها برای Protocolهای خاص ؛ مثلا فقط امكان استفاده از ايميل

دیگر  خدمات پیشگام رایانه :

پشتیبانی و نگهداری شبکه

راه اندازی ویپ

نصب سانترال

خدمات کامپیوتر

 

کیفیت کابل کشی

چرا کابل کشی شبکه مهم است؟

چرا کیفیت کابل کشی شبکه مهم است؟

در این سال های  اخیر به دلیل حرکت شرکت ها به سمت اتوماسیون سازی و یکپارچگی سیستم های اداری راه اندازی شبکه های کامپیوتری بسیار بیشتر از قبل با اهمیت شده  و هر روز  به تعداد شرکت هایی که تصمیم میگیرند سازمان خود را مجهز به شبکه کنند افزوده می شود.

در شرکت  هایی که سیستم اداری مکانیزه فعالیت میکند ،

کیفیت کابل کشی در شبکه نقش بسیار مهمی در یکپارچگی  کیفیت سرویس شبکه سازمان  دارد

درصورتی که در مراحل ابتدایی راه اندازی شبکه، سیم کشی شبکه غیراستاندارد انجام شود، علاوه بر آن که بازدهی شبکه  پایین می آید، بلکه به دلیل عدم توجه  در رعایت استاندارد کابل کشی شبکه، در آینده میتواند شرکت  را متحمل هزینه های سنگینی کند.

شما با شرکت در این دوره آموزشی اصول کابل کشی میتوانید

مدرک رسمی مورد تایید وزارت علوم که قابل ترجمه بود را دریافت کنید.

دلایل اهمیت استاندارد کابل کشی شبکه

همان گونه که در ابتدا بیان کردیم نوع کابل کشی شبکه تأثیر بسیار مهمی در کیفیت شبکه دارد.

زمان نصب و پیاده سازی ، اگر اصول کابل کشی شبکه طبق استانداردها انجام  نشود، علاوه بر کاهش  بازدهی شبکه، خسارت های مالی زیادی در آینده برای شرکت به وجود می آورد.

چرا که شرکت ها و سازمان ها همیشه در حال  رشد و توسعه خدمات خود هستند و در آینده نیاز شدیدی به گسترش دادن شبکه های کامپیوتری خود پیدا خواهند کرد؛

بنابراین اگرکابل کشی در شبکه و پسیوکاری آن طبق استانداردهای روز انجام نشود یکی از موانع رشد آنها میشود .

پس علاوه بر آن که شبکه کمک بسیار شایانی به عملکرد شرکت ها و سازمان ها میکند

باید اهمیت زیادی برای پیاده سازی صحیح آن قائل شویم.

اصول کابل کشی صحیح در DataCenter و مرکز داده کامپیوتری

یکی از مهمترین نکات در برپاسازی و استقرار زیرساخت پسیو شبکه کامپیوتری، کابل کشی ساختار مند در مراکز داده و دیتاسنترها و ساختمان های مرتبطه می باشد.

عدم توجه به نکات اصول کابل کشی حرفه ای و مطابق با استاندارد ساختار یافته باعث اختلالات زیاد در قسمت کابل کشی و Passive زیرساخت شبکه کامپیوتری در آینده خواهد شد.

همین امر هزینه های زیادی را به شرکت ها و سازمان ها تحمیل خواهد کرد.

تجربه نشان داده است که شرکت هایی که از کارشناسان با تجربه در زمینه کابل کشی اصولی و تخصصی با معیارهای مناسب بهره مند نمی شوند،

گاهی به دلیل دستمزد و حقوق بالای درخواستی،

منجر شده است که برخی از سازمان های دولتی و خصوصی و شرکت های بزرگ علاوه بر اینکه هزینه های نگهداری زیرساخت سخت افزاری شبکه کامپیوتری خود را چند برابر می کنند،

در آینده نیز با مشکلات زیادی در خصوص شبکه پسیو دیتای خود در سازمان روبرو خواهند شد.

جهت دریافت مشاوره رایگان و یا اطلاع از تعرفه خدمات نصب شبکه و پشتیبانی شبکه و دریافت پیش فاکتور، با کارشناسان ما در پیشگام رایانه از طریق شماره تلفن ۵۷۸۰۱۰۰۰ در ارتباط باشید.

انواع خدمات پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری

انواع خدمات پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری

انواع خدمات پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری

خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در شرکت پیشگام رایانه به دو بخش کلی دسته بندی می‌شود:

۱- خدمات پشتیبانی سخت افزار شبکه

۲- خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه

خدمات پشتیبانی سخت افزار شبکه

خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار ، شامل پشتیبانی و نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آی‌تی و شبکه مانند تجهیزات پسیو شبکه، سرورها، رک، سوئیچ، روتر، دوربین‌های مداربسته، سیستم برق اضطراری UPS، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و … می‌باشد.

  • ارائه مشاوره شبکه  آنلاین جهت خرید تجهیزات و زیرساخت شبکه
  • مانیتورینگ تجهیزات سخت افزاری شبکه به صورت آنلاین و لحظه‌ای
  • بازدیدهای دوره‌ای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی تجهیزات شبکه
  • عیب یابی و رفع خرابی زیرساخت و پسیو شبکه
  • پیاده سازی و اجرای قابلیت افزونگی (Redundancy) جهت پیشگیری از قطعی در شبکه و سرویس دهی
  • در نظر گرفتن ویژگی مقیاس پذیری و توسعه پذیری شبکه (Scalability)

پشتیبانی نرم افزار شبکه

خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه می‌باشد که شامل نگهداری از نرم افزارها، رفع ایرادات احتمالی آن‌ها، پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات، نصب نرم‌افزارهای شبکه، نصب و آپدیت ویندوز سرور، نگهداری اطلاعات و دیتاهای شرکت است. بک‌آپ‌گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم‌افزارهای موجود و مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات می‌باشد.

نحوه ارائه خدمات نگهداری شبکه به مشتریان:

در حال حاضر کلیه خدمات مرتبط به پشتیبانی شبکه و نگهداری از تجهیزات کامپیوتری، در شرکت پیشگام رایانه محدود به شهر تهران، کرج و حومه می‌باشد.

انواع خدمات پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری

خدماتی که کارشناسان ما در این بخش برای رفع ایرادها و مشکلات شبکه شما ارائه می‌دهند، معمولاً به چهار روش زیر انجام می‌گردد:

  • خدمات پشتیبانی شبکه راه دور  از طریق سیستم تیکتینگ:

در این روش مشتریان، مشکلات (شبکه، نرم افزاری، سخت افزاری و …) خود را از طریق سیستم ارسال تیکت به صورت کتبی با کارشناسان در میان می‌گذارند و کارشناسان ما نیز در سریع‌ترین زمان ممکن به صورت آنلاین پاسخگوی آن‌ها خواهند بود.

نحوه ارائه خدمات پشتیبانی شبکه

  • خدمات پشتیبانی شبکه به صورت تلفنی:

بعضی از مشکلات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری می‌بایست به صورت تلفنی و شفاهی به کارشناسان اعلام گردد

و یا بالعکس کارشناسان ما برای حل برخی مشکلات رایج، می‌توانند شما  مشتریان عزیز را به صورت تلفنی راهنمایی کنند.

  • خدمات پشتیبانی شبکه راه دور  به صورت ریموت:

در این روش کارشناسان برای حل بعضی از مشکلات نیاز دارند تا به سیستم مورد نظر از راه دور با نرم افزارهایی که مخصوص این کار می‌باشند به اصطلاح ریموت زده و مشکل کاربر را مستقیماً بر روی سیستم حل کنند.

  • خدمات پشتیبانی شبکه به صورت حضوری:

در بسیاری از مواقع لازم است تا کارشناس به صورت حضوری در محل اقدام به ارائه خدمات شبکه نماید

و مشکلات آنان را به صورت حضوری بر طرف نماید.

چگونه مناسب‌ترین تعرفه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه را انتخاب کنیم؟

خدمات پشتیبانی شبکه نه تنها بر کل اینترنت، بلکه در تنظیم و مدیریت شبکه‌هایی که آن را تشکیل می‌دهند نیز تمرکز دارد. برای تمامی کسب و کارها وجود کامپیوترها امری حیاتی است بنابراین صرف هزینه نگهداری و پشتیبانی برای این سیستم‌ها ضروری است. شما میتوانید با انتخاب مناسب‌ترین هزینه نگهداری کامپیوتر، مشکلات شبکه‌های کامپیوتری خود را برطرف کنید و در هزینه‌های حل مشکلات سیستم‌های کامپیوتری صرفه جویی کنید.

شما با بستن قرارداد پشتیبانی شبکه می‌توانید از اهمیت پشتیبانی شبکه بهره ببرید به این صورت که هم در زمان صرفه‎جویی کنید و هم می‎توانید مجموعه خود را به نحو احسن مدیریت کرده و از مشکلات وقت‎گیر جلوگیری نمایید. سرمایه گذاری ماهیانه برای پشتیبانی شبکه های کامپیوتری این امکان را به شما می‎دهد که هم هزینه نگهداری کامپیوترها و سرورها کمتر شود و همچنین از صرف هزینه بالا برای خرابی سیستم‌ها جلوگیری کنید و شما میتوانید با کمترین قیمت از خدمات پشتیبانی شبکه برای کسب و کار سازمان و یا شرکت خود استفاده کنید.

شرکت پیشگام رایانه یکی از بهترین ارائه دهنده‌های خدمات پشتیبانی شبکه  می‎باشد که با داشتن تعرفه‎های مناسب برای خدمات شبکه خود این اطمینان را به مشتریان می‌دهد که تمام هزین ‎های اجرایی و خدمات مقرون به صرفه می‌باشد وشما را از دادن هزینه های گزاف برای این خدمات باز می‌دارد  ، تمامی متخصصان این مجموعه با سرعت عملکرد، امنیت تجهیزات شبکه  و پشتیبانی شبکه، سرویس‌های شما را نظارت می کنند.

پشتیبانی خدمات شبکه شما را از تمامی صورت حساب‌های غیرقابل پیش‌بینی و هزینه‌های خرابی در امان نگه میدارد که موجب می‌گردد بهره‌وری شما در کسب و کار افزایش یابد.

شرکت پیشگام رایانه خدمات زیر را ارائه می‌دهد:

 

ارتباط با ما

تهران ، میدان فاطمی ، میدان گلها ، ابتدای بلوار گلها ، پلاک 8 ، طبقه 6 ، واحد 11 و 12

تلفن : 1000 5780 – 021

تلفن : 3000 8897 – 021

فکس : 57801000 – 021  داخلی صفر

کدپستی : 1413873455

درخواست مشاوره