• Home
  • نوامبر 2021

بایگانی برای نوامبر, 2021

انواع سرویس های مرکز تلفن

انواع سرویس های مرکز تلفن

مراکز تماس مراکزی هستند که مسئولیت های ارتباطی یک یا چند شرکت را بر عهده دارند. عملیات مرکز تماس می تواند بر اساس ارتباطاتی که پوشش می دهد و ساختار آن ها متفاوت باشد. استفاده از یک مرکز تماس در شرکت شما ممکن است به شما این امکان را بدهد که با جابجایی مسئولیت‌ های مرتبط با مشتری از کارکنانی که زمان بهتری صرف کارهای دیگر می‌کنند، از منابع دیگر به طور مؤثرتری استفاده کنید. در این مقاله به این می پردازیم که مرکز تماس چیست و کسب و کارها چگونه از مراکز تماس مختلف استفاده می کنند.

در صورت نیاز به دریافت خدمات نصب و راه اندازی انواع سرویس های تلفن در شرکت و یا سازمان خود می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل فرمایید. پیشگام رایانه به عنوان یکی از برترین شرکت های خدمات شبکه های رایانه ای در تهران آماده ارائه خدمات نصب و راه اندازی و پشتیبانی سرویس تماس به مشتریان گرامی است. شما می توانید از سرویس های حضوری و غیرحضوری پیشگام رایانه برای خدمات و مشاوره بهره ببرید.

مرکز تماس چیست

مرکز تماس یک شرکت یا شعبه متمرکز یک شرکت است که خدمات مخابراتی و سایر خدمات را ارائه می دهد. مسئولیت ‌های اصلی آن شامل برقراری تماس‌ های ورودی، برقراری تماس ‌های خروجی یا دریافت و انتقال ایمیل ‌ها یا چت‌ های اینترنتی است. سایر خدمات ارائه شده توسط مرکز تماس ممکن است شامل انجام نظرسنجی برای تحقیق، یافتن سرنخ های فروش و کمک به سازماندهی ارتباطات تلفنی برای یک شرکت باشد.

مرکز تماس چیست

هدف از مرکز تماس چیست

هدف اصلی مرکز تماس کمک به کارآمدتر کردن عملکرد شما است. با قرار دادن برخی از وظایف شرکت خود بر عهده متخصصان مرکز تماس، می توانید بهترین خدمات ممکن را به مشتریان ارائه دهید و در عین حال هزینه سرمایه گذاری در منابع را برای شرکت خود کاهش دهید. مراکز تماس می توانند توانایی یک شرکت را برای به دست آوردن مشتریان جدید و همچنین حفظ مشتریان فعلی با ساده سازی و متمرکز کردن برخی از فرآیند ها و خدمات بهبود بخشند. برخی از رایج ترین وظایفی که توسط کارکنان مرکز تماس انجام می شود عبارتند از:

 

  • کارمندان مرکز تماس اغلب با مشتریان فعلی یا بالقوه تماس مستقیم می گیرند تا فروش شرکت شما را افزایش دهند.
  • آنها ممکن است خدماتی را به مشتریان فعلی ارائه دهند که با محصول یا خدمات شما متفاوت است، از جمله برنامه ریزی تعمیرات یا سفارش تعویض یا بازپرداخت.
  • یک مرکز تماس می تواند پشتیبانی فنی را به مشتریان ارائه دهد، از جمله به طور بالقوه به مشتری آموزش می دهد که چگونه یک کار را کامل کند یا آن ها را از طریق عیب یابی برای شناسایی منبع مشکل و سپس اصلاح آن راهنمایی می کند.
  • وقتی مشتریان به خدمات فوری نیاز دارند، مراکز تماس می ‌توانند به تماس ‌های اضطراری پاسخ دهند، سپس پاسخ‌ ها را برای کمک به تماس‌ گیرنده محول کنند.
  • کارمندان مرکز تماس ممکن است تحقیقاتی را انجام دهند، نظرسنجی هایی را برای یک جمعیت شناسی خاص انجام دهند یا نظرسنجی های گسترده ای را در همه گروه ها انجام دهند.
  • مراکز تماس ممکن است برای کمک به هماهنگی کارکنان خارجی و بهبود کارایی برای کارکنان خارجی، پشتیبانی اعزام، مانند گرفتن و انتقال تماس با کارکنان فروش از راه دور یا کارکنان تحویل را ارائه دهند.

هدف از مرکز تماس چیست

شاخص متمایز پیشگام رایانه

خدمات شبکه

21 سال تجربه فعالیت در زمینه انفورماتیک

عضویت در شورای عالی انفورماتیک ایران

عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه ای

دارای مجوز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

دارای مجوز ISP از سازمان تنظیم مقررات

دارای مجوز VOIP از سازمان تنظیم مقررات

دارای بیش از 50 هزار مشترک کارت‌های تلفنی اینترنتی

در ادامه خدماتی که شرکت پیشگام رایانه در زمینه ی شبکه های کامپیوتری ارائه مینماید را به تفصیل شرح میدهیم.

خدمات شبکه

انواع مراکز تماس

مراکز تماس می توانند طیف وسیعی از خدمات را ارائه دهند و مراکز تماس مختلف برای مسئولیت های مختلف بهتر عمل می کنند. شش دسته اصلی از مراکز تماس وجود دارد، و درک نقاط قوت هر کدام برای انتخاب بهترین گزینه مرکز تماس برای شرکت شما مهم است.

با ما از طریق شماره تلفن ۵۷۸۰۱۰۰۰ در تماس باشید و یا جهت دریافت تماس از کارشناسان ما فرم درخواست تماس را تکمیل نمایید.

مراکز تماس ورودی

یک مرکز تماس ورودی تماس هایی را که به شرکت وارد می شود را دریافت می کند. اغلب خدماتی است که به مشتریان فعلی محصول یا خدمات شما یا مشتریان جدیدی که به دنبال خرید هستند ارائه می شود، با این حال، می تواند شامل ارائه خدمات به کارکنان شرکت شما نیز باشد. خدمات ارائه شده در مراکز تماس ورودی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

 

پردازش سفارشات: پس از دریافت تماس از یک مشتری احتمالی، نماینده مرکز تماس ممکن است چندین کار را با تماس گیرنده انجام دهد، از جمله توضیح گزینه های خرید، ثبت اطلاعات سفارش و جمع آوری اطلاعات پرداخت.

ارائه خدمات اعزام: یک مرکز dispatch ممکن است تماس ها را دریافت کند، در صورت نیاز آنها را انتقال دهد و بر پیشرفت هر گونه ارسال و تحویل نظارت کند.

ارائه پشتیبانی راهنمایی: هنگامی که مشتریان با مشکل مواجه می شوند، یک نماینده مرکز تماس در پشتیبانی ممکن است راه حل هایی را ارائه دهد، زمانی که مشتری می داند چه چیزی اشتباه است، به شناسایی منابع بالقوه مشکل در صورت عدم وجود آن کمک کند و در صورت نیاز با درخواست خدمات تماس بگیرد.

پاسخگویی و انتقال تماس ها: یک مرکز تماس می تواند به عنوان یک سرویس پاسخگو عمل کند، با نمایندگانی که به عنوان یک سرویس پاسخگویی کار می کنند که ممکن است تماس های مشتریان را دریافت کنند، دلیل تماس آنها را جویا شوند و سپس تماس گیرنده را منتقل کنند.

مراکز تماس خروجی

مرکز تماس خروجی در تماس با مشتریان از جانب شما تخصص دارد و می تواند راهی برای گسترش دامنه دسترسی شرکت شما با حداقل هزینه باشد. مسئولیت های مشترک نمایندگان در مراکز تماس خروجی عبارتند از:

 

فروش به مشتریان بالقوه: متخصصان فروش تلفنی معمولاً با فهرستی از سرنخ ‌های ارائه شده کار می‌ کنند، که اغلب از طریق تحقیقات بازار جمع ‌آوری می‌ شود تا جمعیتی را که احتمالاً به محصولات یک شرکت علاقه ‌مند هستند، شناسایی کنند و برای معرفی کالا های شرکت تماس مستقیم برقرار کنند.

گسترش دامنه فروش: یک نماینده مرکز تماس در نقش بازاریابی تلفنی ممکن است ارتباط با مشتریان را انجام دهد، نظرسنجی هایی از مشتریان فعلی انجام دهد یا به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کند تا مشخص کند که آیا علاقه ای به یک محصول یا خدمات موجود دارد یا خیر.

مراکز تماس خودکار

یک مرکز تماس خودکار به شرکت این امکان را می دهد که هزینه مدیریت تماس خود را با داشتن سیستم های مبتنی بر رایانه که برخی از مسئولیت های تماس گیرنده را انجام می دهند کاهش دهد. سیستم‌ های خودکار اغلب به کارکنان بسیار کمتری نسبت به مراکز تماس با اپراتور های فعال اجازه می ‌دهند، زیرا آنها فقط به کارکنانی نیاز دارند که سیستم ‌ها را حفظ کنند و مسئولیت‌ های انتخابی را انجام دهند که اتوماسیون قادر به تکمیل آنها نیست. کاربردهای رایج برای مرکز تماس خودکار ممکن است شامل موارد زیر باشد:

 

مدیریت پست صوتی: سیستم های پست صوتی خودکار یکی از رایج ترین خدمات مرکز تماس هستند. یک سرویس پست صوتی خودکار برای یک شرکت ممکن است نیاز کارکنان به دریافت پیام را کاهش دهد.

کمک به مشتریان برای یافتن مکان‌ ها: بسیاری از شرکت ‌ها با مکان ‌های مختلف ممکن است از مراکز تماس خودکار برای کمک به مشتریانی که نیاز به یافتن مکان فروشگاه نزدیک دارند استفاده کنند.

پاسخ‌ دهنده ‌های صوتی تعاملی: سیستم‌ های تعاملی به تماس ‌گیرنده اجازه می ‌دهند تا به طور عادی صحبت کند و از فناوری برای درک کلمات و هدایت تماس ‌گیرنده از طریق منو استفاده می‌ کند، گاهی اوقات تماس‌ گیرندگان را به یک کارمند در مرکز تماس منتقل می ‌کند.

مراکز تماس چند کاناله

اگرچه تماس ‌های تلفنی هنوز بخش مهمی از مشاغل مدرن هستند، اما بسیاری از اشکال دیگر ارتباط و تعامل با مشتریان وجود دارد. بسیاری از مراکز تماس مدرن خدمات خود را به مشتریان گسترش می دهند تا سایر وظایف ارتباطی، از جمله ارسال و دریافت فکس و ایمیل و نظارت بر انجام سفارشات را نیز در بر گیرند.

مراکز تماس مطلق

مرکز تماسی که یک سرویس همه ‌کاناله ارائه می ‌کند، ممکن است بر اساس پیشنهادات، چند کاناله باشد و هماهنگی و سفارشی ‌سازی پیشرفته ‌تری را اضافه کند. با یک مرکز تماس همه ‌کاناله، همه بخش ‌هایی که به مشتری اختصاص داده شده ‌اند در ارتباط هستند، که می ‌تواند به کارکنان اجازه دهد از اطلاعات جمع‌ آوری ‌شده از طریق تماس ‌های تلفنی و بالعکس استفاده کنند. این رویکرد امکان سفارشی سازی پیشرفته را که نمایندگان مرکز تماس هنگام تعامل با مشتریان برای ایجاد نتایج بهتر اتخاذ می کنند، فراهم می کند.

مراکز تماس مجازی

برخی از مراکز تماس اکنون مجازی هستند و کارکنان به جای اینکه همه در یک مرکز با هم باشند، از خانه یا سایر مکان ‌های دور کار می‌ کنند. یک مرکز تماس مجازی همچنین ممکن است در تماس های بازاریابی خارجی تخصص داشته باشد. از آنجایی که یک مرکز تماس مجازی یک مرکز فیزیکی و واحدی ندارد که از آن خارج شود، می تواند هزینه های عملیاتی شرکت را کاهش دهد. هزینه های سربار کمتر می تواند به شرکت کمک کند تا سود خود را افزایش دهد و به آن اجازه دهد نرخ های پایین تری را به مشتریان خود ارائه دهد.

برای اطلاعات بیشتر و استفاده از خدمات و امکانات ما می توانید با همکاران ما در تماس باشید.

 

پیش از تصمیم گیری در رابطه با راه اندازی و یا ارتقا انواع سرویس های مرکز تلفن، جهت دریافت مشاوره رایگان و یا اطلاع از تعرفه خدمات شبکه و دریافت پیش فاکتور با کارشناسان ما از طریق شماره تلفن ۵۷۸۰۱۰۰۰ در ارتباط باشید.

اینترنت تحت شبکه چیست

اینترنت تحت شبکه چیست

اینترنت تحت شبکه چیست؟ به اینترنتی که در یک شبکه خصوصی به اشتراک گذاشته می شود را اینترنت تحت شبکه می گویند. می توان به راحتی اینترنت را در سطح یک شبکه خانگی کوچک و یا حتی یک شبکه سازمانی بزرگ به اشتراک گذاشت. با اشتراک اینترنت در شبکه، همه کامپیوترها به اینترنت متصل می شوند و می توان مصرف هر سیستم و سرعت آن را تحت شبکه کنترل کرد.

اشتراک اینترنت یکی از خدمات شبکه است. اگر در شرکت و یا سازمان خود نیاز به اشتراک اینترنت و انواع خدمات شبکه داشتید می توانید روی خدمات پیشگام رایانه حساب کنید. برای اطلاعات بیشتر می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل فرمایید.

توضیح اینترنت

ساده ترین راه برای توضیح اینترنت این است که آن را «شبکه شبکه ها» بنامیم. به اصطلاح، اتصال شبکه های کامپیوتری در سراسر جهان یک موجودیت است. اینترنت یک کامپیوتر بزرگ نیست، بلکه متشکل از کامپیوترهای شبکه ای متعددی است که به هم متصل هستند. اینترنت در حقیقت مجموعه بزرگی از کامپیوترها و سرورها است که در سراسر دنیا به هم متصل شده اند. اتصال اینترنت باعث می شود تا کامپیوترها بتوانند از راه دور با هم به تبادل اطلاعات و دیتا بپردازند.

آیا اینترنت بخشی از شبکه است؟

اینترنت مجموعه ای از دستگاه های متصل به هم است که در سراسر جهان پراکنده شده اند. شبکه ای از شبکه ها است که از شبکه های عمومی، خصوصی، عمومی، فروش، مالی، دانشگاهی، تجاری و دولتی تشکیل شده است. اینترنت نوعی شبکه است و به آن شبکه شبکه ها می گویند. اینترنت یک شبکه بسیار بزرگ است که شبکه های کوچک و کامپیوترها را در سراسر جهان به هم متصل می کند.

اینترنت بخشی از شبکه

اینترنت بخشی از شبکه

شبکه چیست؟

شبکه دو یا چند کامپیوتر متصل است که می تواند منابعی مانند چاپگر، اتصال اینترنت، برنامه کاربردی و غیره را به اشتراک بگذارد. شبکه مجموعه ای از سیستم ها و دستگاه های کامپیوتری است که با استفاده از یک شبکه بی سیم یا از طریق دستگاه های ارتباطی و رسانه های انتقال به یکدیگر متصل شده اند. شبکه ارتباط بین رایانه ها و دستگاه ها را در محدوده محدودی فراهم می کند که در آن تنها یک نهاد کنترل یا مجاز به مدیریت کل سیستم است.

اینترنت چیست؟

اینترنت (شبکه متصل به هم) یک سیستم جهانی است که از مجموعه پروتکل TCP/IP برای پیوند انواع مختلف دستگاه های الکتریکی در سراسر جهان استفاده می کند. اینترنت مجموعه ای از دستگاه های متصل به هم است که در سراسر جهان پراکنده شده اند.

می توان آن را به عنوان یک شبکه جهانی بیش از یک میلیون شبکه کامپیوتری ناهمگن کوچکتر تعریف کرد. شبکه ای که از هزاران شبکه در سراسر جهان تشکیل شده است به عنوان اینترنت شناخته می شود. اینترنت مجموعه ای جهانی از رایانه های شبکه ای است که قادر به تبادل بسیار سریع اطلاعات با یکدیگر هستند. در اینترنت بیشتر رایانه ها مستقیماً به هم متصل نیستند، آنها به شبکه های کوچکتری متصل هستند که به نوبه خود از طریق دروازه هایی به ستون فقرات اینترنت متصل می شوند. دروازه دستگاهی است که شبکه های غیر مشابه را به هم متصل می کند. ستون فقرات اینترنت یک ساختار متصل کننده مرکزی است که یک یا چند شبکه را به هم متصل می کند.

چطور به شبکه اینترنت بدهیم؟

کار چندان سختی نیست و به راحتی می توان آن را انجام داد. فقط کافی است که به لبه شبکه اینترنت بدهید، سپس می توان آن را در تمام شبکه توزیع کرد. خوبی این کار آن است که می توان از یک خط اینترنت برای چندین سیستم استفاده کرد. مزیت دیگر آن این است که می توان با تنظیمات، دسترسی هر سیستم را محدود کرد. برای اتصال می توان از طریق وای فای و یا سیم کشی شبکه استفاده کرد.

چرا شبکه به اینترنت نیاز دارد؟

شبکه ها معمولا به صورت محلی به هم متصل شده اند و یک فضای بسته را تشکیل می دهند. این شبکه ها برای اتصال به خارج و یا شبکه جهانی به بستر اینترنت نیاز دارند. همچنین برای اتصال دو شبکه دور از هم نیز به بستر اینترنت نیاز است. برای شرکت ها و سازمان هایی که به امنیت شبکه اهمیت می دهند، باید از پروتکل های ویژه و روش های نرم افزاری و سخت افزاری برای حفظ امنیت بهره برد.

آی پی فون چیست

آی پی فون چیست

آی پی فون چیست؟ تلفن IP چیست؟ چگونه کار می کند و چگونه به کسب و کار شما کمک می کند. تلفن IP به هر سیستم تلفنی اطلاق می شود که از اتصال اینترنت برای ارسال و دریافت داده های صوتی استفاده می کند. برخلاف تلفن های معمولی که از خطوط ثابت برای انتقال سیگنال های آنالوگ استفاده می کنند، تلفن های IP از طریق روتر و مودم به اینترنت متصل می شوند.

آی پی فون چیست

همانطور که سیستم تلفن کسب و کار خود را به یک راه حل VoIP تغییر می دهید، برخی از کارکنان دفتر شما ممکن است نیاز به کمی آموزش در مورد اینکه شروع استفاده از تلفن های IP چیست و چرا برای تجارت شما مهم است، داشته باشند. این مقاله یک نمای کلی سطح مبتدی از تلفن های IP، تفاوت آنها با تلفن های ثابت و چرایی بهتر بودن آنها را ارائه می دهد.

تلفن آی پی چیست

تلفن آی پی چیست

تلفن آی پی

اولین تلفن IP در دسترس عموم در اوایل سال 1995 وارد بازار شد. اما در مقایسه با یک سیستم تلفن استاندارد، کیفیت صدای پایینی داشت و بسیار گران بود. از آن زمان، فناوری تلفن های مبتنی بر اینترنت با جهش و مرز بهبود یافته است. تلفن IP اکنون کیفیت صدای HD، هزینه های جاری ارزان تر و ویژگی های پیشرفته تلفن تجاری را ارائه می دهد.

تلفن آی پی چگونه کار می کند؟

سیستم های تلفن آی پی IP از پروتکل اینترنت (IP) یا سایر پروتکل های دیجیتال برای انتقال ارتباطات صوتی از طریق اینترنت استفاده می کنند. اگر از سیستم IP PBX استفاده می کنید، داده ها به صورت دیجیتالی در یک شبکه محلی (LAN) منتقل می شوند و سپس به سیگنال های صوتی آنالوگ تبدیل می شوند و به PSTN ارسال می شوند.

با این حال، به دلیل هزینه های سخت افزاری و نصب بالا، IP PBX دیگر راه حل پیشرو نیست.

VoIP میزبانی شده به محبوب ترین راه حل تلفن IP تبدیل شده است. این به کسب و کارها اجازه می دهد از ویژگی های پیشرفته PBX بدون نصب سخت افزار در محل استفاده کنند.

در اینجا خلاصه ای از نحوه عملکرد سیستم VoIP آورده شده است:

نحوه عملکرد سیستم VoIP

با VoIP میزبان، تلفن IP شما داده های دیجیتال را از طریق اینترنت به ارائه دهنده شما ارسال می کند. ارائه‌دهنده شما مسیریابی تماس‌ها، صف‌های تماس و هر چیز دیگری را در فضای ابری مدیریت می‌کند. همچنین می‌توانید از SIP Trunking برای اتصال IP PBX قدیمی به یک ارائه‌دهنده VoIP مدرن استفاده کنید تا از ویژگی‌های از دست رفته استفاده کنید. نصب ویپ مزایای بسیاری برای شرکت ها و سازمان ها دارد و می تواند هزینه های تماس آن ها را به شدت کاهش دهد.

تفاوت بین VoIP و IP تلفنی چیست؟

این اصطلاحات اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، اما تفاوت ظریفی بین آنها وجود دارد. تفاوت ویپ و تلفن آی پی کمی ظریف است. تلفن IP هر سیستمی را توصیف می کند که در چتر مخابراتی مبتنی بر اینترنت، از جمله فکس و سایر سیستم ها قرار می گیرد. در ابتدا، اصطلاح VoIP (Voice over Internet Protocol) خاص تر بود. این فقط به فناوری مورد استفاده برای برقراری و دریافت تماس های تلفنی از طریق اینترنت اشاره دارد.

با این حال، در سال های اخیر، حتی ارائه دهندگان VoIP و شرکت های مخابراتی شروع به استفاده از این اصطلاحات به جای یکدیگر کرده اند. تلفن IP و VoIP هر دو سیستم های تلفنی را پوشش می دهند که از LAN (شبکه محلی) برای اتصال به اینترنت از طریق مودم/روتر استفاده می کنند.

مزایای تلفن IP برای مشاغل

تلفن VoIP در حال تسخیر بازار ارتباطات تجاری است. بیش از 79 درصد از مشاغل ایالات متحده از تلفن های VoIP حداقل برای یک مکان استفاده می کنند.

چرا بسیاری از مشاغل در حال تغییر هستند؟

چند مزیت اولیه وجود دارد.


1. تا 60٪ ارزان تر از تلفن ثابت

برای شروع، VoIP به طور قابل توجهی ارزان تر از طرح های تجاری سنتی است. تغییر به یک طرح VoIP نامحدود می‌تواند تا 60 درصد نسبت به طرح تلفن ثابت تجاری مشابه صرفه‌جویی کند. به عنوان مثال، Nextiva Basic از 20 دلار در ماه برای هر خط شروع می شود و شامل تماس نامحدود در ایالات متحده، کانادا و پورتوریکو می شود.


2. ویژگی های بیشتر بدون سخت افزار اضافی

تلفن IP همچنین به کسب و کار شما امکان می دهد بدون نیاز به سرمایه گذاری در سخت افزار اضافی به ویژگی های پیشرفته دسترسی داشته باشد.

مثلا:

مسیریابی تماس پیشرفته
متصدی خودکار
صف های تماس
با پاپ تماس بگیرید
ضبط تماس
تلفن گویا
پیام رسانی فوری
کنفرانس ویدیویی

با Nextiva، می‌توانید برنامه‌های سازمانی پیشرفته را انتخاب کنید که شامل تمام ویژگی‌های VoIP ما باشد یا برنامه خود را با نیازهای مورد نیاز خود ارتقا دهید.


3. ادغام آسان با CRM و سایر ابزارهای تجاری

VoIP همچنین ادغام ارتباطات صوتی با CRM و سایر ابزارهای تجاری را بسیار آسان تر می کند. توانایی متمرکز کردن داده‌ها و ارائه خدمات ثابت به مشتریان در چندین کانال (با هزینه کمتر) تلفن IP و VoIP را برای بسیاری از مشاغل بی‌معنا می‌سازد.

مزایای آی پی فون چیست

مزایای آی پی فون چیست

برای استفاده از تلفن IP به چه چیزهایی نیاز دارم؟

در راه اندازی اولیه VoIP، شما به سخت افزار گران قیمت در محل مانند دروازه های VoIP و سرور PBX نیاز داشتید. اما زمانه تغییر کرده است. با یک سرویس VoIP میزبانی شده مانند پیشگام رایانه، الزامات حداقل هستند. در واقع، تنها چیزی که نیاز دارید یک اتصال اینترنتی قابل اعتماد و راه اندازی شبکه قوی است.

صرفه جویی قابل توجهی در هزینه و یک سیستم تلفن جدید و قدرتمندتر با ویژگی های پیشرفته PBX می خواهید؟

اینجا در پیشگام رایانه، ما به خود می بالیم که راه حل های مناسب برای مشاغل در هر اندازه ارائه می دهیم. برنامه های VoIP کسب و کار کوچک ما متناسب با بودجه ماهیانه شما تنظیم می شود. تیم خدمات شگفت انگیز ما در هر مرحله با شما خواهد بود و اطمینان حاصل می کند که تغییر به VoIP یکپارچه است. برای اطلاعات بیشتر می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل فرمایید.

ارتباط با ما

تهران ، میدان فاطمی ، میدان گلها ، ابتدای بلوار گلها ، پلاک 8 ، طبقه 6 ، واحد 11 و 12

تلفن : 1000 5780 – 021

تلفن : 3000 8897 – 021

فکس : 57801000 – 021  داخلی صفر

کدپستی : 1413873455

درخواست مشاوره

تماس با ما