پشتیبانی شبکه و نگهداری شبکه های کامپیوتری

 

در پادکست زیربه اطلاعاتی در مورد پشتیبانی شبکه گوش دهید:

 

نگهداری و بروزرسانی شبکه برای بسیاری از کسب و کارها ضروری است. به طور کلی تمامی خدماتی که برای حفظ و پایداری شبکه انجام می شود را “پشتیبانی شبکه” می گویند. خدماتی از قبیل حفظ و نگهداری شبکه، تعمیر و عیب یابی، حل مشکلات سخت افرازی و نرم افزاری، به روزرسانی های مداوم و آموزش به کارکنان بخشی از پشتیبانی شبکه است. کلیه خدمات دو گروه کاری کارکنان خود سازمان و یا شرکت های شبکه انجام می دهند.

 

اگر در شرکت یا سازمان خود از شبکه های کامپیوتری استفاده می کنید حتما با مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری مواجه شده اید. پشتیبانی شبکه برای رفع مشکلات شبکه یا ارتقاء سخت افزار و نرم افزار شبکه استفاده می شود. وظیفه پشتیبانی رفع مشکلات پیش آمده و جلوگیری از قطعی و خرابی شبکه در آینده است. برخی از شبکه های کامپیوتری به پشتیبانی 24 ساعته نیاز دارند. بنابراین داشتن یک تیم پشتیبانی قوی یا قرارداد با یک شرکت متخصص پشتیبانی شبکه ضروری است.

 

پشتیبانی و نگهداری شبکه چیست و پشتیبان به چه کسی اطلاق می شود؟

پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی که در جهت حفظ و نگهداری، رفع ایراد و اشکالات احتمالی و بالا بردن ضریب امنیت و پایداری زیرساخت و تجهیزات شبکه، نرم افزار و اطلاعات یک شرکت و یا سازمان، انجام میگردد گفته میشود. پشتیبان شبکه نیز به فرد یا شرکتی که مجموعه فعالیت های فوق را مدیریت میکند و یا انجام میدهد گفته میشود. پشتیبان شبکه می تواند یک فرد و یا یک شرکت متخصص باشد که در حوزه پشتیبانی شبکه مهارت و تخصص دارد. مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری باید توسط افراد مجرب و با تجربه انجام شود تا خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار و نگهداری از سیستم ها به بهترین نحو ممکن صورت پذیرد.

 

تمامی تجهیزاتی که در شبکه به کارگرفته شده اند، باید به صورت هفتگی و یا ماهیانه به بررسی و عیب یابی شوند. شما با دریافت خدمات پشتیبانی از مشکلات احتمالی خرابی و قطعی شبکه پیشگیری می‌ کنید و قبل از بروز مشکل آن را رفع می کنید. در صورت وقوع مشکل نیز تیم پشتیبان پیشگام رایانه به سرعت وارد عمل می شود و مشکل شما را حل می کند. کارشناسان فنی شرکت پیشگام رایانه به صورت مستمر و دوره‌ ای از تمامی مراکز تحت پوشش خود بازدید به عمل می‌آورند و تمامی مشکلات احتمالی را برطرف می‌ کنند. سرویس های دوره ای شبکه سبب می‌ شود که مشکلات احتمالی در کوتاه‌ ترین زمان ممکن برطرف شود و شبکه در بهترین حالت قرار داشته باشد.

 

خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتر به دو نوع کلی تقسیم می شود:

• پشتیبانی حضوری
• پشتیبانی آنلاین

در پشتیبانی حضوری، متخصص شبکه در محل مشتری حاضر می شود و مشکلات مربوط به شبکه را رفع می کند. اما در پشتیبانی آنلاین، متخصص شبکه به صورت ریموت کارهای شبکه را انجام می دهد. متخصص شبکه با این روش به شبکه ریموت زده و مواردی که امکان دارد به صورت آنلاین انجام می دهد. در صورتی که کارها به صورت آنلاین انجام نشود، نیروی متخصص به محل مشتری اعزام می شود.

 

وقتی مشکل کامپیوتری دارید، با پشتیبانی فنی تماس می گیرید که دست در دست هم با متخصص پشتیبانی شبکه کار می کند. اگر دوست دارید مشکلات را حل کنید یا از بروز مشکل جلوگیری کنید، حرفه ای به عنوان یک متخصص پشتیبانی شبکه می تواند برای شما مناسب باشد. متخصصان پشتیبانی شبکه مشکلات شبکه کامپیوتری را تجزیه و تحلیل، عیب یابی و ارزیابی می کنند. نقش مهمی در حفظ شبکه های یک سازمان، مانند انجام پشتیبان گیری از فایل، ایفا می کنند. همچنین از طریق پیکربندی سخت افزار و آموزش کاربر نهایی به حفظ امنیت اطلاعات و امنیت شبکه کمک می کنند. تکنسین های فنی شبکه اغلب زیر نظر مدیران شبکه و سیستم های کامپیوتری کار می کنند که وظایف پیچیده تری را انجام می دهند.

 

انجام پشتیبانی فنی در سطح پایه عبارت است از انجام وظایف نگهداری و تعمیر تجهیزات محاسباتی و شبکه، از نقطه دریافت و نصب تجهیزات محاسباتی تا نقطه دسترسی موفق به شبکه. پشتیبانی فنی شبکه شامل نصب تجهیزات محاسباتی، حل مسئله و نگهداری شبکه تحت نظارت دقیق است. یک تکنسین فنی شبکه برای نصب تجهیزات مرتبط با شبکه و پیاده سازی نرم افزار، دسکتاپ، تجهیزات محاسباتی و تجهیزات جانبی، مهارت ها و دانش تجهیزات محاسباتی در حین کار را ارتقا می دهد. بخش فنی کار شامل آماده‌ سازی هر یک از تجهیزات محاسباتی پس از راه اندازی شبکه یا نصب فایل‌های سیستم، فایل‌های پیکربندی و سیستم‌های عامل و همچنین آموزش به کاربران در کارکرد تجهیزات محاسباتی باشد.

نصب و پیاده سازی شبکه های کامپیوتری و طراحی آن از جمله کارهای اولیه در خصوص ایجاد یک شبکه است. خدمات نصب و پشتیبانی شبکه زیر ساخت و پسیو در پیشگام رایانه توسط نیروهای متخصص و دوره دیده با سرعت و کیفیت بالا انجام می شود. برای دریافت مشاوره در خصوص نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری و جابجایی و تغییر ساختار شبکه می توانید با پیشگام رایانه تماس حاصل فرمایید. کلیه خدمات نصب، نگهداری و پشتیبانی شبکه و سخت افزار در این مجموعه به صورت تخصصی و حرفه ای به وسیله نیروهای متخصص و دوره دیده انجام می شود.

ما به طور کلی پنج نوع خدمات پشتیبانی شبکه را به مشتریان خود ارائه می دهیم:

• خدمات پسیو شبکه
• خدمات اکتیو شبکه
• خدمات امنیت شبکه
• خدمات پشتیبانی شبکه
• خدمات کابل کشی شبکه

خدمات نصب و پشتیبانی و مدیریت شبکه و سخت افزار به صورت حضوری و غیر حضوری در پیشگام رایانه انجام می شود. ما آماده ایم تا خدمات دهی دائمی و موقت شبکه شما را به عهده بگیریم. کلیه خدمات نصب شبکه، کابل کشی و راه اندازی تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز در شرکت پیشگام رایانه به صورت کامل انجام می شود. شما می توانید تمام خدمات کامپیوتری مورد نیاز خود را از شرکت پیشگام رایانه دریافت نمایید.

از جمله مهمترین خدماتی که شرکت ها پس از نصب و راه اندازی شبکه کامپیوتر خود نیاز دارند، خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری است. شرکت ها می توانند خدمات و پشتیبانی را به صورت حضوری و یا غیر حضوری دریافت کنند. هر شرکتی که بستر شبکه را برای سازمان خود فراهم کرده باشد، نیاز به پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری تمامی بخش های شبکه دارد. داشتن یک پشتیبان مناسب شبکه کمک می کند تا از بروز مشکلات احتمالی شبکه کاسته شود و در صورت بروز مشکل نیز به سرعت پیگیری های لازم انجام شده و مشکل برطرف شود.

شبکه های کامپیوتر مجموعه ای از کامپیوترها و سخت افزارها هستند که در قالب یک شبکه به هم متصل شده اند. این تجهیزات دارای سخت افزار و نرم افزارهای مورد نیاز آن مجموعه هستند. در صورت خرابی در یکی از تجهیزات یا خطوط ارتباطی شبکه، پشتیبان شبکه وارد عمل می شود تا مشکل به وجود آماده را حل کند. خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به تخصص بالایی نیاز دارد و فرد پشتیبان باید تجربه کافی در این حوزه را داشته باشد. معمولا متخصصین پشتیبانی شبکه کامپیوتر باید به هر دو بخش پسیو و اکتیو شبکه اشراف کامل داشته باشد تا بتواند مشکلات پیش آمده برای بخش های مختلف شبکه را حل کنند. از طرفی دیگر بسیاری از شبکه به دلیل وسعت و پویایی سرویس ها و خدمات نیاز به پشتیبانی 24 ساعته دارند. برای بسیاری از شرکت ها استخدام پشتیبان شبکه در سه شیفت کاری ممکن نیست. از این رو برای حل این مشکل به برونسپاری خدمات پشتیبانی روی می آورند. این کار علاوه بر کاهش هزینه ها، مزیت های بسیاری برای کارفرما دارد.

 

با گوش دادن به پادکست زیر اطلاعات مناسبی در مورد پشتیبانی شبکه های کامپیوتری خواهید شنید:

 

پشتیبانی از زیرساخت فناوری اطلاعات یکی از راه حل های با کیفیت و کارآمدی است که به اطمینان از عملکرد روان سیستم های کامپیوتری و تسهیل کار هر مشتری کمک می کند.

پشتیبانی زیرساخت فناوری اطلاعات مجموعه‌ ای از خدمات است که نه تنها در پول مشتری صرفه‌ جویی می‌ کند، بلکه بسیاری از مشکلات فنی احتمالی که باعث اختلال در کار شما می شوند را نیز حل می کند. این اطمینان را می دهد که پشتیبانی همیشه در صورت نیاز وجود خواهد داشت.

 

مزیت سرویس پشتیبانی به صورت ریموت و آنلاین این است که شما دائماً با متخصصان پیشگام رایانه که زیرساخت های فناوری اطلاعات شما را حفظ می کنند در تماس خواهید بود. اصل خدمات این است که راه حل های فناوری اطلاعات را انتخاب کنید که به بهترین وجه نیازهای مشتری را برآورده می کند. در واقع تمام کارهای مربوط به فناوری اطلاعات را به عهده می گیرد. به طوری که تمام کاری که مشتری باید انجام دهد تمرکز 100٪ بر روی عملیات تجاری خود است.

سیستم های کامپیوتری نیاز به پشتیبانی و مراقبت دائمی دارند. پشتیبان‌ گیری سیستم، فرآیند پشتیبان‌گیری از سیستم عامل، فایل‌ها و داده‌های ضروری و خاص سیستم است. پشتیبان‌ گیری سیستمم های کامپیوتری فرآیندی است که در آن وضعیت، فایل‌ها و داده‌های یک سیستم رایانه‌ای کپی می‌شوند تا در صورت خراب شدن، حذف یا از دست رفتن داده‌های اولیه سیستم، به عنوان پشتیبان یا جایگزین داده‌ها استفاده شوند.

 

پشتیبان گیری سیستم در درجه اول تضمین می کند که نه تنها داده های کاربر در یک سیستم ذخیره می شود، بلکه وضعیت یا شرایط عملیاتی سیستم نیز ذخیره می شود. انجام پشتیبان گیری به بازیابی سیستم به آخرین حالت ذخیره شده همراه با تمام داده های پشتیبان انتخاب شده کمک می کند. به طور کلی، پشتیبان گیری از سیستم از طریق نرم افزار پشتیبان انجام می شود و فایل نهایی (پشتیبان گیری سیستم) که از این فرآیند تولید می شود، به عنوان پشتیبان سیستم شناخته می شود. علاوه بر این، در یک محیط شبکه ای یا سازمانی، فایل پشتیبان سیستم به طور معمول در یک سرور ذخیره سازی محلی یا راه دور سازمانی آپلود و به روز می شود.

 

داشتن سرور برای هر شرکتی که دارای شبکه کامپیوتر است، برای انجام بسیاری از فعالیت های روزانه ضروری است. هنگام مدیریت و نگهداری زیرساخت شبکه کسب و کار، پشتیبانی از سرور موضوع مهمی است. سرورها اطلاعات حیاتی کسب و کار مشتری را نگه می دارند. سرور درخواست ها را پردازش و داده ها را به رایانه های موجود در شبکه منتقل می کند. در واقع سرور وظیفه ارائه خدمات نرم افزاری مختلف در شبکه را بر عهده دارد.

 

اگر کسب و کار کوچکی دارید، احتمالاً سروری دارید که مواردی مانند ایمیل، چاپگرها و پایگاه‌های داده را کنترل می‌کند. بنابراین، شما نیاز به داشتن سیستم های پشتیبانی سرور برای نظارت و اطمینان از عملکرد صحیح کسب و کار خود دارید. در نتیجه ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید که آسیب های جبران ناپذیری به کسب و کار شما وارد کند. برون سپاری پشتیبانی سرور خود به شرکت های پشتیبانی سرور می تواند از این اتفاق جلوگیری کند. سازمان های موفق با داشتن سیستم های پشتیبانی سرور از سلامت و امنیت شبکه کامپیوتری خود اطمینان حاصل می کنند. اگر سرور خراب شود و به اصطلاح از کار بیفتد، کل شبکه تحت تأثیر این خرابی قرار می گیرد و در نتیجه کار روزانه متوقف می شود. بنابراین، استفاده از پشتیبانی روزانه از سرور برای جلوگیری از خرابی کل شبکه مهم است.

 

با مشاهده ویدیوی زیر با تجهیزات سخت افزاری که در سرورهای شبکه با آن سرو کار داریم آشنا شوید:

 

شبکه های کامپیوتری متشکل از بخش های سخت افزاری و نرم افزاری متنوع است. تمامی سخت افزارها و نرم افزارهای مورد استفاده در شبکه های کامپیوتری باید به صورت هفتگی یا ماهانه به روز رسانی و عیب یابی شوند. اگر برای اتصال کارمندان و مشتریان برای سرعت بخشیدن به کارها از شبکه کامپیوتری در محل کار خود استفاده می کنید، پس باید مفهوم خدمات پشتیبانی شبکه را به معنای واقعی درک کنید. درک ماهیت پشتیبانی و خدمات در زمان بروز مشکلات و قطعی های سیستم شبکه بسیار حیاتی است.

 

پایداری شبکه کامپیوتر برای بسیاری از مشاغلی که بر بستر شبکه و اینترنت فعال هستند، ضروری است. به همین منظور برای جلوگیری از مشکلات و قطعی های شبکه باید رویکرد مناسبی را اخذ کرد. استفاده از خدمات پشتیبانی در چنین مواقعی از بروز مشکلات و آسیب ها در آینده جلوگیری می کند. همچنین در صورت بروز مشکل، تیم پشتیبان شبکه به سرعت وارد عمل می شود و مشکلات پیش آمده را به سرعت رفع می کند. دسترسی به یک تیم حرفه ای خدمات شبکه به صورت 24 ساعته برای بسیاری از کسب و کارها منافع بسیاری را به دنبال دارد.

 

نگهداری روزانه از شبکه های موجود یک شرکت از مهم ترین وظایف خدمات پشتیبانی شبکه است. وظایف پشتیبانی شبکه می تواند شامل تست معمول، عیب یابی و به روز رسانی کامل شبکه باشد. با توجه به مقیاس دانش و مهارت هایی که یک پشتیبان متخصص شبکه نیاز دارد، استخدام کارکنان داخلی می تواند پرهزینه و اضافی باشد. شراکت با یک ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات مدیریت شده مانند پیشگام رایانه یک راه حل فناوری مقرون به صرفه برای تمامی مسائل مربوط به پشتیبانی شبکه است. عقد قرارداد با یک ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات مدیریت شده، اصول اولیه راه اندازی و حفظ زیرساخت فناوری اطلاعات بر عهده یک تیم ماهر است که مسئول نظارت بر عملکرد روان شبکه است. تیم پیشگام رایانه، پشتیبانی کامل فناوری اطلاعات و شبکه کامپیوتر را با یک تیم متخصص در تمامی بخش های مجموعه شما را بر عهده می گیرد.

 

شبکه ها و سیستم های کامپیتوری جز لاینفک شرکت ها و سازمان های کوچک و بزرگ امروزی هستند و ناگزیر از ایراد و اشکال وخرابی. معمولا در شرکت ها و سازمان های بزرگ فرد و یا افرادی مدیریت بخش فناوری و اطلاعات و واحد آی تی آن مجموعه را به عده دارند که بایستی هر یک در زمینه های مختلف شبکه و انفورماتیک دارای تخصص باشند که از پس مشکلات و ایرادات احتمالی بر آیند. بدیهیست که به خدمت گیری و استخدام چنین متخصصینی بسیار پر هزینه است و این مسئله جز مشکلات اصلی صاحبین کسب و کار است.

 

از طرفی شرکت های کوچکتر قادر به پرداخت هزینه های استقرار تیم فناوری اطلاعات و یا پشتیبانی شبکه جهت دریافت خدمات شبکه ‌نیستند، این در حالیست که نیاز به پشتیبان شبکه و کارشناس IT در مجموعه های فوق جهت رفع مشکلات شبکه و سیستم های کامپیوتری به طور همیشگی وجود دارد. جهت خلاصی از مشکلاتی که ذکر شد، استفاده از شرکت هایی که دارای سابقه و تجربه ی مناسب در زمینه ی ارائه ی خدمات پشتیبانی شبکه و مدیریت شبکه باشند بسیار کار گشاست. شرکت های خدمات و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری با داشتن نیروهای متخصص می توانند حرفه ای ترین خدمات را با کمترین هزینه به شرکت ها و سازمان ها ارائه دهند.

 

واحد پشتیبانی و خدمات شبکه شرکت پیشگام رایانه با ۲۱ سال سابقه مستمر در ارائه خدمات به سازمان‌ها و شرکت‌ها با تکیه بر دانش فني کارشناسان مجرب خود، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان در زمینه های پشتیبانی شبکه ، پشتیبانی نرم افزار،‌ پشتیبانی سخت افزار و کامپیوتر ارائه مینماید. ویژگی هایی که درذیل به بخشی از آنها اشاره شده است  مزایای استفاده از خدمات نصب شبکه و پشتیبانی شبکه کامپیوتری شرکت پیشگام رایانه را نمایان میسازد. این ویژگی ها برای مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری جزو الزامات اساسی است. سایت خدمات پشتیبانی شبکه مجموعه کاملی از خدمات نصب و نگهداری از شبکه های رایانه ای را در اختیار شما قرار می دهد.

 

شرکت پیشگام رایانه با داشتن کادر فنی و متخصص در تمامی حوزه های شبکه توانسته است کلیه نیازهای شرکت ها را پوشش دهد. این مسئله به شرکت های فناوری محور کمک می کند تا تمامی خدمات مورد نیاز خود را از یک مجموعه خدماتی شبکه دریافت کنند. این امر برای شرکت های پویا بسیار حیاتی است زیرا در زمان بروز مشکل، خدمات سریع و تخصصی را دریافت می کنند.

نگهداری سیستم های کامپیوتری و پشتیبانی از آن نیاز به فرد متخصصی دارد که دائما شبکه و تمام اجزای آن را بررسی کند. پیشگام رایانه از شرکت های فعال در زمینه شبکه های کامپیوتری و مدیریت و نصب آن است. ما در پیشگام رایانه تمام فعالیت های خدمات کامپیوتری را پوشش می دهیم تا مجموعه ها، شرکت ها و سازمان ها بتوانند تمامی خدمات خود را از یک مجموعه واحد دریافت کنند. خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار و کلیه نرم افزاهای شبکه و سرور توسط پیشگام رایانه به صورت حضوری و غیر حضوری و به شیوه آنلاین و ریموت انجام می شود.

 

پیشگام رایانه از معتبرترین شرکت های شبکه های کامپیوتری در تهران و کرج است که به بسیاری از شرکت ها و سازمان ها، خدمات تخصصی و پرسرعت ارائه می کند. مدیریت شبکه های کامپیوتری کاری کاملا تخصصی و حرفه ای است که باید آن را به یک شرکت معتبر شبکه واگذار نمود. محل انجام خدمات پشتیبانی نیز، بسته به نیاز کارفرما می تواند هم در محل مشتری و هم به صورت از راه دور و آنلاین باشد که در این صورت با ریموت زدن بر شبکه کلیه خدمات انجام می شود.

 

پشتیبانی از شبکه‌ به معنای مدیریت، نگهداری، مراقبت و رفع ایرادات شبکه های کامپیوتری است. به طور کلی پشتیبان شبکه از بخش‌ های نرم افزاری و سخت افزاری مراقبت و نگهداری می کند. داشتن یک تیم پشتیبان شبکه های کامپیوتری در دنیای امروزی یک امر کاملا ضروری محسوب می شود. زیرا امنیت اطلاعات در شبکه‌ های کامپیوتری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و اگر کوتاهی صورت گیرد، ممکن است خسارت‌ های جبران ناپذیری برای سازمان به دنبال داشته باشد.

 

 

 

امروزه با توجه به رشد شبکه های کامپیوتری مهمترین خدماتی که شرکت ها و سازمان ها به آن نیاز دارند، خدمات پشتیبانی شبکه است. شبکه های کامپیوتری با توجه به امکاناتی که در اختیار شرکت ها می گذارند، بسیار پر اهمیت شده اند. بسیاری از شرکت ها عملا بدون داشتن شبکه مناسب قادر به فعالیت نیستند. از این رو داشتن یک پشتیبانی مناسب الزامی و حیاتی است. این شرکت ها باید به طور مداوم شبکه و تجهیزات سخت افزاری و سرور را بررسی و سرویس کنند تا از بروز مشکل در آن جلوگیری کنند. مسئله دیگری که بسیار مهم است، داشتن پشتیبانی مناسب در زمان بروز مشکل و قطعی در شبکه و یا اخلال و خرابی در تجهیزات شبکه است. دریافت سرویس مناسب در زمان بروز مشکلات شبکه یکی از نیازهای فناوری اکثر شرکت های توسعه یافته است.

شرکت پشتیبانی شبکه موسسه ای است که بسیاری از راه حل های پشتیبانی شبکه ذکر شده در بالا را ارائه می دهند. با افزایش تقاضا برای راه حل های پشتیبانی شبکه با کیفیت بالا، شرکت هایی مانند شرکت پیشگام رایانه که در مدیریت پشتیبانی فناوری اطلاعات تخصص دارند رایج شده اند. در صورتی که به یک شرکت متخصص پشتیبانی شبکه نیاز داشتید، ما در پیشگام رایانه رویکردی فعالانه برای کمک به موفقیت شرکت شما در صنعت رقابتی ارائه می دهیم. امروز با یکی از ماشاوران ما تماس بگیرید تا دریابید که آیا خدمات مشاوره شبکه یا مشاوره فناوری اطلاعات ما برای کسب و کار شما بهترین است یا خیر. آماده ارائه مشاوره رایگان به شما عزیزان هستیم.

 

اول از همه، شما باید از فایل های سازمانی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر هارد دیسک شما خراب شد، همیشه می توانید سیستم عامل خود را مجدداً نصب کنید و برنامه های خود را دوباره دانلود کنید، اما داده های سازمانی شما غیر قابل تعویض است. از اسناد سازمانی، عکس‌ها، ویدیوها، فایل ها، اسناد و هر داده دیگری در رایانه شما باید به طور مرتب پشتیبان‌ گیری شود. آنها را هرگز نمی توان جایگزین کرد. بنابراین پشتیبانی از اطلاعات مهم سازمانی از اولیت بسیار بالایی برخوردار است.

 

از سیستم عامل، برنامه ها و سایر تنظیمات نیز می توان نسخه پشتیبان تهیه کرد. لزوماً لازم نیست از آنها نسخه پشتیبان تهیه کنید، اما اگر کل هارد دیسک شما خراب شود، می تواند کار بزیابی اطلاعات را آسان تر کند. اگر از آن دسته افرادی هستید که دوست دارید با فایل های سیستم بازی کنید، رجیستری را ویرایش کنید و به طور منظم سخت افزار خود را به روز کنید، داشتن یک نسخه پشتیبان کامل از سیستم ممکن است در زمان شما، در زمانی که مشکلات پیش می آید صرفه جویی کند.

 

تغییرات در شبکه سازمانی می تواند فرآیندها و کنترل های امنیتی سنتی را مختل کند. بنابراین، همانطور که سازمان ها برای مجازی سازی شبکه های کامپیوتری خود تلاش می کنند، امنیت سایبری باید در برنامه ریزی، اجرا و مدیریت شبکه در نظر گرفته شود. سازمان‌ها مزایای بالقوه زیادی را در در برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه مشاهده می‌کنند، از جمله افزایش انعطاف‌پذیری شبکه، هزینه کمتر، مدیریت بهبود یافته و همچنین بهبود امنیت.

 

سازمان‌ها باید تلاش کنند تا داده‌ها و برنامه‌های کاربردی ابری حساس را فقط توسط کاربران مجاز از طریق اتصالات بسیار امن قابل دسترسی باشند و سازمان سوابق دسترسی و مجوزها را حفظ کند. برای تحقق کامل مزایای امنیت سایبری، سازمان ها باید کنترل های امنیتی را به عنوان بخشی از هر راه حل شبکه کامپیوتر، برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی کنند. شرکت پشتیبانی شبکه پیشگام رایانه خدمات مشاوره استراتژیک را برای کمک به سازمان‌ها برای رسیدگی به مدیریت ریسک سایبری به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از تحول شبکه ارائه می‌ کند.

با رشد سازمان ها و اضافه کردن برنامه های کاربردی دیجیتال و مبتنی بر ابر، تقاضا برای خدمات اینترنتی سریع و بسیار قابل اعتماد در مکان های شرکتی افزایش می یابد. تقویت شبکه MPLS با راه‌ حل‌های اینترنت همراه و پهنای باند می‌ تواند به سازمان‌ها کمک کند تا نیازهای اتصال را به روش‌های مقرون‌ به‌ صرفه برآورده کنند. هر مدار اینترنتی نشان دهنده یک بردار در شبکه شرکتی است که به محافظت در برابر بدافزارها و سایر تهدیدات سایبری از جمله باج افزار نیاز دارد. شرکت پیشگام رایانه خدمات امنیت شبکه مدیریت شده را ارائه می دهد که می تواند به متمرکز کردن محافظت در برابر حملات مبتنی بر وب کمک کند و در عین حال قابلیت های پیچیده مدیریت ترافیک شبکه را در چندین نوع انتقال شبکه فعال می کند.

پیشگام رایانه از معتبرترین و با سابقه ترین شرکت های پشتیبان شبکه در تهران و کرج است که به بسیاری از مجموعه ها و سازمان ها خدمات شبکه را ارائه می دهد. بر اساس وسعت و حجم کاری این شرکت ها، خدمات شبکه می تواند به صورت حضوری و یا غیر حضوری انجام شود. پیشگام رایانه به عنوان پشتیبان شبکه کلیه خدمات مورد نیاز بررسی و عیب یابی تا سرویس و نگهداری از شبکه را برای مشتریان خود انجام می دهد. شبکه های کامپیوتری و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری این شبکه ها نیاز به بررسی دوره ای و عیب یابی به صورت مستمر دارند. در صورت قطعی و یا خرابی نیز باید به سرعت تعمیر یا تعویض شوند تا کار آن مجموعه مختل نشود. دریافت خدمات از شرکتی که بتواند به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته و به سرعت به شما خدمات ارائه دهد کار بسیار مشکلی است. پیشگام رایانه توانسته با ارائه خدمات سریع و دقیق و تخصصی اعتماد بسیاری از شرکت ها را به خود جلب کند. شما نیز می توانید برای دریافت خدمات با ما تماس حاصل فرمایید و از مشاوره تخصصی ما بهره ببرید.

 

 

 

شرکت پیشگام رایانه با داشتن سابقه طولانی در حوزه شبکه همواره مناسب‌ ترین و به صرفه ترین استراتژی‌ های امنیتی را با کمترین هزینه ممکن برای جلوگیری از خرابی شبکه و ایجاد امنیت شرکت ها و سازمان ها پیاده سازی می کند. تیم فنی مهندسی پیشگام رایانه از بهترین مهندسان حوزه شبکه های کامپیوتری بوده و همگی دارای تحصیلات آکادمیک و مدارک شبکه می‌ باشند. شرکت پیشگام رایانه خدمات با کیفیت شبکه های کامپیوتری را بر اساس تجارب چند ساله به مشتریان خود ارائه می‌دهد. سعی ما در پیشگام رایانه بر آن است که نهایت آرامش و اطمینان را برای تک تک افراد شرکت شما فراهم کنیم تا با خیال راحت بر کسب و کار و تجارت خود تمرکز داشته باشید.

ما به شما این حق را می دهیم که استعلام هزینه پشتیبانی شبکه اولین سوال شما باشد و از پاسخ دادن به آن ابایی نداریم. هزینه های نگهداری و نصب شبکه بسته به نوع خدمات درخواستی و پیچیدگی شبکه و زیرساخت هر مشتری متفاوت است.

 

به عنوان مثال، خدمات 24×7 گرانتر از ساعات اداری به تنهایی است. هرچه شبکه کامپیوتر و خدمات مورد نیاز شما برای پشتیبانی پیچیده تر باشد، به نیروی متخصص تری نیاز دارید و این امر باعث افزایش هزینه خدمات شما می شود. به عنوان مثال، مدیریت یک روتر سیسکو از یک روتر میکروتیک پیچیده تر است. یک سرور HP تیز از یک سرور Supermicro، به دانش و تجربه بیشتری برای پشتیبانی نیاز دارد. چه یک آنتی ویروس مرکزی داشته باشید، چه از مجازی سازی سرور استفاده کنید، چه از طریق فیبر نوری بین سوئیچ ها ارتباط برقرار کنید یا استفاده از پلتفرم VoIP بر هزینه خدمات تأثیر بگذارد.

 

ساعات مورد نیاز برای حل مشکلات نیز عامل مهمی در قیمت خدمات خواهد بود. اما برای اطلاع از محدوده قیمت تعرفه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه از ساعتی 80000 تومان تا 200000 تومان متغیر است. در مورد تعرفه های پشتیبانی شبکه به تفصیل صحبت کرده ایم، پیشنهاد می کنیم آن را نیز مطالعه کنید.

ممکن است تعجب کنید که استخدام یک شرکت پشتیبانی فنی برون سپاری واقعاً می تواند به صرفه جویی در هزینه شرکت شما کمک کند. درست است که شما باید برای این خدمات هزینه کنید، اما هزینه های نسبی آن نسبت به استخدام حضوری یک کارشناس ارزان تر است. می توانید انتظار داشته باشید که برای پشتیبانی شبکه حرفه ای بسیار کمتر از استخدام کارمند تمام وقت هزینه بپردازید. همچنین کیفیت بالای خدمات را از یک تیم فنی با تجربه بسیار فراوان دریافت می کنید.

 

هزینه های پشتیبانی شبکه شما بسته به اینکه شرکت شما در کجا مستقر است، میزان پشتیبانی مورد نیاز شما و غیره متفاوت خواهد بود. اما برخی محدوده‌های قیمت کلی وجود دارد که می‌تواند به شما یک حس کلی از میزان انتظار پرداخت بدهد. برای استعلام هزینه های جاری می توانید با پیشگام رایانه تماس حاصل کنید.

پشتیبانی و نگهداری از زیر ساخت شبکه از مراحل ابتدایی مانند کابل کشی و نصب ابزارهای سخت افزاری تا نصب سیستم های نرم افزاری و پس از آن مدیریت و تعمیرات شبکه، از مجموعه اقداماتی است که در زمینه Network Support صورت می گیرد. تمامی سازمان ها، شرکت ها و کسب و کارهایی که با شبکه های کامپیوتری سر و کار دارند، برای موفقیت در اهداف سازمانی خود ، به دریافت Network Support نیازمند می باشند.

نگهداری و مدیریت اتوماسیون اداری و سازمانی بدون استفاده از Network Support امکان پذیر نیست. شرکت ها و سازمان هایی که برای شبکه خود پشتیبانی خوبی ندارند با مشکلات زیادی مواجه هستند. استفاده از Network Support در سطح کیفی بالا باعث افزایش سرعت و امنیت شبکه سازمان و بهبود عملکرد شبکه آنها می شود. Network Support به طور کلی برای اهداف زیر ارائه می شود.

1. رفع مشکلات شبکه و بررسی دلایل این مشکلات
2. ارائه مشاوره شبکه به رئیس سازمان
3. بهبود عملکرد شبکه
4. پشتیبانی و نگهداری شبکه
5. پاسخگویی به نیازهای مختلف سازمان در زمینه شبکه

خدمات پسیو شامل چه خدماتی است؟

سرویس پسیو نوعی سرویس شبکه است که در زمینه کابل کشی و نصب انواع تجهیزات شبکه می باشد. خدمات پسیو را می توان رکن اصلی شبکه های سازمان ها دانست. ارائه خدمات بهتر و با کیفیت بالاتر باعث افزایش سرعت عملکرد شبکه سازمان می شود.

 

طراحی و نقشه برداری شبکه، کابل کشی، چیدمان رک، بهینه سازی زیرساخت، راه اندازی اتاق سرور، راه اندازی تجهیزات اعلام حریق، نصب سوئیچ و روتر، کانال کشی شبکه و … از جمله خدمات پسیو می باشد. تمامی موارد گفته شده بخش کوچکی از Passive Services هستند. Passive Services خدمات فنی و سخت افزاری بسیاری را شامل می شود.

خدمات اکتیو شامل چه خدماتی است؟

تمام تنظیمات و پیکربندی هایی که روی تجهیزات انجام می شود، خدمات اکتیو هستند. خدمات شبکه در زمینه خدمات فعال شامل مانیتورینگ، راه اندازی سرور، نصب ویندوز، کنترلر کریو، نصب و راه اندازی اکتیو دایرکتوری، نصب کلیه خدمات نرم افزاری شبکه، سرور ایمیل، روتر و سوئیچ پیکربندی، سیستم تلفن وای فای، نصب فایروال و … هستند. خدمات اکتیو برای سازمان ها و شرکت ها ضروری است. سرویس های ذکر شده تنها بخش کوچکی از Active Services هستند. Active Services طیف وسیعی از تنظیمات مختلف را پوشش می دهد.

 

قطع شدن شبکه یا کندی اینترنت یا عدم کارکرد کامپیوترها، سرورها و نرم افزارهای مالی و اداری به این معنی است که تمامی فعالیت های شما مختل می شود. خطرات ویروس ها و عدم تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات حیاتی شرکت نیز از مواردی است که می تواند به کسب و کار شما ضررهای بیشماری را متحمل کند.

 

شرکت ها تمام تلاش خود را می کنند تا اتصال شبکه آنها حتی برای یک دقیقه مختل نشود تا به کسب و کارشان آسیبی وارد نشود. این تلاش مستمر بر حسب پشتیبانی و نگهداری شبکه تعریف شده است. هر چه در انتخاب یک شرکت Network Support حساسیت بیشتری داشته باشید، نگرانی شما در زمینه پایداری شبکه کمتر خواهد بود.

 

هنگامی که دو یا چند کامپیوتر و سرور به هم متصل می شوند و اطلاعات رد و بدل می شود، شبکه کامپیوتری را تشکیل می دهند. computer network به همراه نرم افزارهای تخصصی مالی و اداری، سخت افزارها، سرورها، ماشین های اداری و اینترنت برای هر کسب و کاری در فضای رقابتی امروزی ضروری است. هر نوع سرویس و فعالیتی که برای اطمینان از عملکرد صحیح و سریع این مجموعه خدمات و سخت افزار انجام شود، Network Support نامیده می شود. وظیفه یک شرکت خدمات شبکه تنها اطمینان از صحت این عملکرد نیست، بلکه شامل موارد مهم دیگر نیز می باشد.

پشتیبانی از شبکه مزایای زیادی برای شبکه خواهد داشت که به برخی از آنها اشاره می کنیم. افزایش امنیت شبکه یکی از مهمترین مزایای خدمات شبکه است.

حفظ امنیت شبکه

Network Support، امنیت شبکه را افزایش می دهد. امنیت شبکه در برابر بدافزارها، باج افزارها، ویروس ها و سایر تهدیدها محافظت می شود. این افزایش امنیت با نصب فایروال، نصب نرم افزارهای آنتی ویروس و … حاصل می شود.

آپتایم شبکه

یکی از مزایای استفاده از Network Support افزایش در دسترس بودن شبکه است. بسیاری از فعالیت‌ها و اقداماتی که در راستای خدمات شبکه انجام می‌شود، شبکه را با مشکل و غیرقابل دسترسی کمتر می‌کند. این برای بسیاری از سازمان ها و صاحبان شبکه مهم است. قطع شدن شبکه یکی از معضلاتی است که همواره گریبانگیر شبکه های سازمان ها و شرکت ها می شود و باعث آسیب به آنها می شود.

کنترل هزینه های عملیاتی

مدیریت بهتر سیستم‌ها و تجهیزات شبکه تأثیر زیادی در زمان خاموشی کمتر آنها دارد. استفاده از Network Support، هزینه های نگهداری را کاهش می دهد. بدون نیاز به خرید سخت افزار فیزیکی چون خراب نمی شود هزینه ها را کاهش می دهد.

مزایای خدمات شبکه

شبکه هایی که دارای Network Support هستند، زیربنای لازم برای پشتیبانی از شبکه و ارتقای بهتر سیستم های شبکه را دارند. کنترل و نظارت بخشی از Network Support است که بر سیستم های شبکه نظارت می کند. این نظارت در جلوگیری از خرابی شبکه نقش دارد.

به روز نگه داشتن شبکه شما بسیار مهم است. حفظ یک شبکه به روز می تواند همه چیز را از امنیت گرفته تا کارایی شما بهبود بخشد. اما تلاش برای همگام شدن با آخرین پیشرفت ها در شبکه های کامپیوتری می تواند زمان بر باشد.

 

با این حال، تیم پشتیبانی فنی شما می‌تواند زمان مورد نیاز را برای اطلاع از دنیای فناوری دائماً در حال تغییر اختصاص دهد. شرکت های پشتیبان شبکه می توانند در صورت بروز فرصت های جدید به شما اطلاع دهند و برای اجرای آنها در محل کارتان برنامه ریزی کنند. همچنین می‌توانند راه‌حل‌هایی را که برای شرکت شما کار نمی‌کنند فیلتر کنند، بنابراین می‌توانید روی اداره کسب‌وکارتان تمرکز کنید، زیرا خاطر جمع هستید که شبکه شما در دستان متخصص است.

 

یک شرکت پشتیبانی IT خوب می تواند به شما کمک کند تا تمام سخت افزارهای مورد نیاز برای اجرای یک سیستم قابل اعتماد را به دست آورید. شرکت های فنی شبکه می‌دانند به کدام مؤلفه‌ها نیاز دارید، بهترین گزینه‌ها برای هر مؤلفه چیست و چگونه همه آنها را به درستی تنظیم کنند. همچنین می توانند به شما توصیه کنند که چه زمانی قطعات مختلف سخت افزار نیاز به ارتقاء دارند و به شما کمک می کنند تا آن را به گونه ای مدیریت کنید که برای بودجه شما مناسب باشد.

 

بسیاری از کسب و کارها به صورت شبانه روزی فعال هستند. کار تمام وقت و 24 ساعته با شبکه، احتمال خرابی و بروز مشکلات را بیشتر می کند. مخصوصا اگر این مشکلات در خارج از ساعت اداری و شب ها اتفاق بیافتد، ممکن است چالش های جدی را به وجود بیاورد. به همین خاطر داشتن پشتیبان به صورت 24 ساعته برای این نوع از مشاغل ضروری است. ضرورت استفاده از پشتیبانی 24 ساعته ایجاب می کند که از خدمات یک شرکت شبانه روزی بهره ببرند. در سال های اخیر پیشگام رایانه در ارائه خدمات شبانه روزی به مشتریان خود موفق عمل کرده است. اعتماد به خدمات پشتیبانی ما می تواند کلیه نیازهای شما را برطرف سازد. جهت دریافت مشاوره می توانید با متخصصان ما تماس حاصل فرمایید.

قبل از تصمیم‌ گیری در رابطه با عقد قرارداد با یک شرکت خدمات شبکه، این نکات را در مورد انتخاب شرکت ارائه دهنده پشتیبانی شبکه مد نظر قرار دهید:

تجربه شرکت

شرکت پشتیبانی و نگهداری شبکه چه مدت فعالیت دارد؟ با چه شرکت هایی کار کرده است و چه مشتریانی دارد؟ با بیش از دو دهه فعالیت به شما این اطمینان را می دهیم که تجربه کافی در این زمینه را داریم.

تعرفه های مختلف

تغییر قیمت نیز نکته ای است که نباید از آن غافل شد. این تغییر قیمت ناشی از تنوع خدماتی است که پیمانکار می تواند به شما ارائه دهد. لزوماً به دنبال قیمت های پایین نباشید. خدمات با کیفیت بالا نیازمند کارشناسان ماهر و گران قیمت است.

تنوع و تعداد مشتریان

تنوع و تعداد مشتریان نیز بسیار مهم است. این که آنها فقط به شرکت های کوچک یا فقط شرکت های بزرگ یا هر دو خدمت می کنند. همچنین محل تماس با مشتریان پیمانکار جهت اطمینان از کیفیت خدمات و رضایت آنها از پیمانکار می باشد.

تنوع کسب و کار

تنوع در تعداد و نوع کسب و کار مشتریان پیمانکار را نادیده نگیرید. هرچه تنوع شرکت ها بیشتر باشد، پیمانکار با انواع کسب و کارها و دغدغه های آنها بیشتر آشنا می شود. به عنوان مثال، شرکت های تولیدی، تجاری، خدماتی و غیره.

تعداد کارشناسان

اهمیت تعداد کارشناسان پیمانکار ممکن است در ابتدا بدیهی به نظر نرسد. اما قطعاً نمی‌خواهید کسب‌وکارتان را با برون‌سپاری آن به یک متخصص با کارشناسان کم به خطر بیندازید.

انواع خدمات

انواع خدماتی که پیمانکار می تواند ارائه دهد نیز مهم است. آیا آنها فقط خدمات حضوری ارائه می دهند یا خدمات پاره وقت یا خدمات تمام وقت. یا می توانند همه این خدمات را ارائه دهند.

 

یکی از سوالات متداول این است که آیا شرکت من به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز دارد یا خیر؟ اگر به هر نحوی در سازمان خود از اینترنت، شبکه و کامپیوتر استفاده می کنید، پشتیبانی شبکه می تواند فعالیت های شما را تسهیل و تسریع کند. ما در مجموعه پیشگام رایانه به طیف وسیعی از مشاغل در تهران خدمات ارائه می دهیم. شرکت های مشتریان ما از 5 کاربر تا 400 کاربر دارند. کسب و کار مشتریان ما از تولید و خدمات گرفته تا اداری، صنعتی، تجاری و آموزشی متنوع است.

 

تنها استثنا این است که سازمان شما آنقدر بزرگ است که بیش از 500 کامپیوتر استفاده می کند. در این صورت پیشنهاد می کنیم که بخش فناوری اطلاعات خود را داشته باشید. البته، حتی سازمان های بزرگ در سراسر جهان بخشی از خدمات پشتیبانی شبکه را برون سپاری می کنند. در این مورد خاص می توانیم به عنوان مشاور شبکه در کنار شما باشیم.