چرا سی پی یو گارانتی ندارد
چرا سی پی یو گارانتی ندارد؟ در حال حاضر، در کشور ما، پردازنده‌های Intel و AMD با گارانتی شرکت‌های مختلفی عرضه می‌شوند. اما در این مقاله، تمرکز ما بر پردازنده‌های اینتل است. در گذشته، هیچ پردازنده‌ای از شرکت اینتل به همراه گارانتی در کشور ما عرضه نمی‌شد و تنها پردازنده‌هایی با گارانتی از برخی شرکت‌های واردکننده بازار موجود بودند. البته، این پردازنده‌های تحت گارانتی با قیمت بیشتری نسبت به حالت قبل عرضه می‌شدند.
سی پی یو های بدون گارانتی
تا چند سال قبل، هیچ گونه پردازنده‌ای از شرکت اینتل به همراه گارانتی در بازار کشور ما موجود نبود. پردازنده‌هایی که تحت گارانتی عرضه می‌شدند، از طریق شرکت‌های واردکننده و با قیمت‌های بالاتری نسبت به حالت قبل، در دسترس قرار می‌گرفتند. برخی از شرکت‌ها حتی با قیمت‌های بسیار بالاتر و تا 15 تا 20 درصد بیشتر از قیمت جهانی، پردازنده‌های خود را به بازار عرضه می‌کردند. در عمل، در گذشته می‌توانستید پردازنده مورد نظر خود را با استفاده از ارز دولتی و با قیمتی حتی کمتر از قیمت جهانی تهیه کنید. اما با مطرح شدن مسئله گارانتی، وضعیت تغییر کرده است.
تأثیر سیاست‌های وارداتی
مهمترین عامل در تغییرات قیمت پردازنده‌های اینتل در بازار ایران، سیاست‌های دولتی در اختصاص ارز به واردکنندگان است. در گذشته، با توجه به اختصاص ارز دولتی، مصرف‌کنندگان می‌توانستند پردازنده‌های مورد نظر خود را با قیمتی کمتر از قیمت جهانی تهیه کنند. اما با ایجاد بحث گارانتی، ورود سیاست‌های دولتی به معادله، تغییراتی در بازار به وجود آمده است.
تغییر در معادلات
با ورود بحث گارانتی، معادلات بازار پردازنده‌ها تغییر کرده است. دلیل اصلی عدم ارائه گارانتی برای پردازنده‌ها در کشور ما، وجود محدودیت‌ها و چالش‌های مختلف است که در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم:
1. مسئله تامین قطعات
یکی از چالش‌های اصلی در ارائه گارانتی برای پردازنده‌ها، تامین قطعات یدکی است. تعمیر و تعویض قطعات پردازنده‌ها در صورت خرابی، نیاز به داشتن قطعات معتبر و اصلی دارد. اما در کشور ما، تامین قطعات اصلی و معتبر برای پردازنده‌ها به دلیل محدودیت‌های وارداتی و مشکلات مالی وجود ندارد.
2. پشتیبانی فنی
ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی نیز به یکی دیگر از چالش‌های موجود برای ارائه گارانتی پردازنده‌ها تبدیل شده است. در کشور ما، پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش برای پردازنده‌ها به دلیل محدودیت‌ها و مشکلات مالی نیز به چالش می‌کشد. شرکت‌های واردکننده ممکن است نتوانند به صورت کامل و مطلوب، خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی را برای محصولات ارائه دهند.
3. قیمت‌ها و نرخ ارز
مسئله قیمت‌گذاری و نرخ ارز نیز در ارائه گارانتی برای پردازنده‌ها تأثیرگذار است. با توجه به نوسانات نرخ ارز و تغییرات قیمت، شرکت‌های واردکننده ممکن است به دلیل عدم قدرت تعیین قیمت پایدار و قطعی، نتوانند گارانتی را برای محصولات ارائه دهند.
با توجه به محدودیت‌ها و چالش‌های موجود، پردازنده‌های اینتل در کشور ما در برخی موارد با گارانتی عرضه نمی‌شوند. مسئله تامین قطعات، پشتیبانی فنی نامناسب و مسائل مالی و نرخ ارز از جمله دلایل اصلی عدم وجود گارانتی در بازار پردازنده‌ها است. البته باید توجه داشت که این وضعیت ممکن است در آینده تغییر کند و شرکت‌های واردکننده بتوانند شرایط مناسبی برای ارائه گارانتی برای پردازنده‌ها ایجاد کنند.
بررسی وضعیت گارانتی سی پی یو
سی پی یو‌های با باکس اورجینال که به بازار عرضه می‌شوند، معمولاً دارای گارانتی 3 ساله هستند. برای بررسی وضعیت گارانتی سی پی یو، می‌توانید به آدرس زیر در مرورگر خود مراجعه کنید:
https://supporttickets.intel.com/warrantyinfo
روش‌های بررسی وضعیت گارانتی:
1. باز کردن آدرس فوق در مرورگر و انتخاب گزینه “Processor” در بخش “Product-type”.
2. وارد کردن Batch Number (FPO) و Serial Number (ATPO) بر اساس تصویر و شماره‌های موجود در بسته‌بندی سی پی یو.
در صورتی که صفحه‌ای که با آن مواجه می‌شوید، تاریخ انقضای گارانتی را نشان دهد، این نشان‌دهنده است که محصول با باکس اورجینال عرضه شده است و هنوز در دوره گارانتی قرار دارد.
نکات مهم
در هنگام بررسی وضعیت گارانتی، حتماً از باکس اورجینال و شماره‌های مربوطه استفاده کنید. برای هر سی پی یو می‌توانید وضعیت گارانتی را بررسی کنید و اگر همه موارد درست باشند، محصول شما هنوز در دوره گارانتی قرار دارد.
نتیجه گیری
سی پی یو‌های با باکس اورجینال در عموماً دارای گارانتی 3 ساله هستند. شما می‌توانید با مراجعه به آدرس مشخص شده و وارد کردن Batch Number و Serial Number مربوطه، وضعیت گارانتی سی پی یو خود را بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بفهمید آیا محصول شما هنوز در دوره گارانتی قرار دارد یا خیر.