• Home
  • پشتیبانی و نگهداری شبکه
نصب شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه | خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

پشتیبانی و نگهداری شبکه یکی از الزاماتی است که اکثر شرکت ها و سازمان ها به آن نیاز دارند. برخی از شرکت ها با استخدام نیروی تخصصی به خدمات نگهداری و نصب و پشتیبانی شبکه و سخت افزار مبادرت می ورزند و برخی دیگر با برون سپاری، مدیریت خدمات آن را به شرکت های نصب ، پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری می دهند.  پیشگام رایانه با داشتن نیروی متخصص و فنی می تواند مدیریت و خدمات نگهداری ، نصب و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در تهران را به عهده بگیرد. پیشگام رایانه یکی از قدیمی ترین و بهترین شرکت ها در زمینه پشتیبانی و نگهداری شبکه کامپیوتری تهران و خدمات سیستم شبکه است. شما می توانید از خدمات ما برای نصب و مدیریت پشتیبانی و نگهداری از شبکه های کامپیوتری بهره ببرید. شرکت و سایت خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتری پیشگام رایانه آماده ارائه خدمات به شما بزرگواران است.

نصب و پشتیبانی سیستم های کامپیوتری بخشی از خدمات شرکت پیشگام رایانه است. انواع پشتیبانی تخصصی شبکه کامپیوتر و نصب و نگهداری از آن در این مجموعه به صورت تخصصی انجام می شود. پیشگام رایانه به عنوان تخصصی ترین و بهترین شرکت شبکه تهران آماده خدمات دهی دائمی و یا موقت به سازمان ها و شرکت ها است. 

پشتیبانی شبکه

شبکه کامپیوتری در واقع ستون فقرات بخش آیتی و فناوری اطلاعات شرکت شما است. اتصال تمامی دستگاه ها به وسیله این شبکه صورت می پذیرد و تمامی اطلاعات و دیتاها در این بستر منتقل می شود. نصب شبکه های کامپیوتری و پشتیبانی از آن دسترسی به تمام بخش های سخت افزاری و نرم افزاری را در یک بستر واحد فراهم می آورد. هر کدام از خطوط ارتباطی، سرور، سوئیچ ها، رایانه ها، چاپگرها و یا اتصال اینترنت ممکن است دچار مشکل یا اختلال شوند. این اختلال و یا قطعی ممکن است به صورت کلی و یا جزئی رخ بدهد. در این زمان است که کار پشتیبان شبکه شروع می شود و به سرعت این مشکلات را بر طرف می کند. این فرد با مدیریت پشتیبانی از شبکه های کامپیوتری می تواند تمام مشکلات رخ داده را رفع نمیاد. 


وظیفه دیگر این فرد برای پشتیبانی شبکه های کامپیوتری بررسی دوره ای و اطمینان به صحت عملکرد تمامی اجزا است تا مشکلی به وجود نیاید. در حقیقت پشتیبان شبکه دو وظیفه رفع مشکلات شبکه و عیب یابی آن را بر عهده دارد و با مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری از بروز مشکلات احتمالی تا حد زیادی جلوگیری می کند. پشتیبانی و نگهداری شبکه فعالیتی تخصصی و حرفه ای است که باید از افراد کارآزموده و ماهر بهره برد. تجربه فرد نیز یک عامل اساسی است و به سرویس های انجام شده کیفیت بالاتری می دهد.

پشتیبانی و نگهداری شبکه

پشتیبانی و نگهداری شبکه چیست و پشتیبان به چه کسی اطلاق می شود؟
پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی که در جهت حفظ و نگهداری ، رفع ایراد و اشکالات احتمالی و بالا بردن ضریب امنیت و پایداری زیرساخت و تجهیزات شبکه، نرم افزار و اطلاعات یک شرکت و یا سازمان، انجام میگردد گفته میشود. پشتیبان شبکه نیز به فرد یا شرکتی که مجموعه فعالیت های فوق را مدیریت میکند و یا انجام میدهد گفته میشود. پشتیبان شبکه می تواند یک فرد و یا یک شرکت متخصص باشد که در حوزه پشتیبانی شبکه مهارت و تخصص دارد. مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری باید توسط افراد مجرب و با تجربه انجام شود تا خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار و نگهداری از سیستم ها به بهترین نحو ممکن صورت پذیرد.
تمامی تجهیزاتی که در شبکه به کارگرفته شده اند، باید به صورت هفتگی و یا ماهیانه به بررسی و عیب یابی شوند. شما با دریافت خدمات پشتیبانی از مشکلات احتمالی خرابی و قطعی شبکه پیشگیری می‌ کنید و قبل از بروز مشکل آن را رفع می کنید. در صورت وقوع مشکل نیز تیم پشتیبان پیشگام رایانه به سرعت وارد عمل می شود و مشکل شما را حل می کند. کارشناسان فنی شرکت پیشگام رایانه به صورت مستمر و دوره‌ ای از تمامی مراکز تحت پوشش خود بازدید به عمل می‌آورند و تمامی مشکلات احتمالی را برطرف می‌ کنند. سرویس های دوره ای شبکه سبب می‌ شود که مشکلات احتمالی در کوتاه‌ ترین زمان ممکن برطرف شود و شبکه در بهترین حالت قرار داشته باشد.
پشتیبانی و نگهداری شبکه

خدمات نصب و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

نصب و پیاده سازی شبکه های کامپیوتری و طراحی آن از جمله کارهای اولیه در خصوص ایجاد یک شبکه است. خدمات نصب و پشتیبانی شبکه زیر ساخت و پسیو در پیشگام رایانه توسط نیروهای متخصص و دوره دیده با سرعت و کیفیت بالا انجام می شود. برای دریافت مشاوره در خصوص نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری و جابجایی و تغییر ساختار شبکه می توانید با پیشگام رایانه تماس حاصل فرمایید. کلیه خدمات نصب ، نگهداری و پشتیبانی شبکه و سخت افزار در این مجموعه به صورت تخصصی و حرفه ای به وسیله نیروهای متخصص و دوره دیده انجام می شود.

ما به طور کلی پنج نوع خدمات پشتیبانی شبکه را به مشتریان خود ارائه می دهیم:

  • خدمات پسیو شبکه
  • خدمات اکتیو شبکه
  • خدمات امنیت شبکه
  • خدمات پشتیبانی شبکه
  • خدمات کابل کشی شبکه

خدمات نصب و پشتیبانی و مدیریت شبکه و سخت افزار به صورت حضوری و غیر حضوری در پیشگام رایانه انجام می شود. ما آماده تا خدمات دهی دائمی و موقت شبکه شما را به عهده بگیریم. کلیه خدمات نصب شبکه، کابل کشی و راه اندازی تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز در شرکت پیشگام رایانه به صورت کامل انجام می شود. شما می توانید تمام خدمات کامپیوتری مورد نیاز خود را از شرکت پیشگام رایانه دریافت نمایید.

خدمات و پشتیبانی

از جمله مهمترین خدماتی که شرکت ها پس از نصب و راه اندازی شبکه کامپیوتر خود نیاز دارند، خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری است. شرکت ها می توانند خدمات و پشتیبانی را به صورت حضوری و یا غیر حضوری دریافت کنند. هر شرکتی که بستر شبکه را برای سازمان خود فراهم کرده باشد، نیاز به پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری تمامی بخش های شبکه دارد. داشتن یک پشتیبان مناسب شبکه کمک می کند تا از بروز مشکلات احتمالی شبکه کاسته شود و در صورت بروز مشکل نیز به سرعت پیگیری های لازم انجام شده و مشکل برطرف شود.

پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

شبکه های کامپیوتر مجموعه ای از کامپیوترها و سخت افزارها هستند که در قالب یک شبکه به هم متصل شده اند. این تجهیزات دارای سخت افزار و نرم افزارهای مورد نیاز آن مجموعه هستند. در صورت خرابی در یکی از تجهیزات یا خطوط ارتباطی شبکه، پشتیبان شبکه وارد عمل می شود تا مشکل به وجود آماده را حل کند. خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به تخصص بالایی نیاز دارد و فرد پشتیبان باید تجربه کافی در این حوزه را داشته باشد. معمولا متخصصین پشتیبانی شبکه کامپیوتر باید به هر دو بخش پسیو و اکتیو شبکه اشراف کامل داشته باشد تا بتواند مشکلات پیش آمده برای بخش های مختلف شبکه را حل کنند. از طرفی دیگر بسیاری از شبکه به دلیل وسعت و پویایی سرویس ها و خدمات نیاز به پشتیبانی 24 ساعته دارند. برای بسیاری از شرکت ها استخدام پشتیبان شبکه در سه شیفت کاری ممکن نیست. از این رو برای حل این مشکل به برونسپاری خدمات پشتیبانی روی می آورند. این کار علاوه بر کاهش هزینه ها، مزیت های بسیاری برای کارفرما دارد.

چرا پشتیبانی شبکه مهم است؟

شبکه ها و سیستم های کامپیتوری جز لاینفک شرکت ها و سازمان های کوچک و بزرگ امروزی هستند و ناگزیر از ایراد و اشکال وخرابی. معمولا در شرکت ها و سازمان های بزرگ فرد و یا افرادی مدیریت بخش فناوری و اطلاعات و واحد آی تی آن مجموعه را به عده دارند که بایستی هر یک در زمینه های مختلف شبکه و انفورماتیک دارای تخصص باشند که از پس مشکلات و ایرادات احتمالی بر آیند. بدیهیست که به خدمت گیری و استخدام چنین متخصصینی بسیار پر هزینه است و این مسئله جز مشکلات اصلی صاحبین کسب و کار میباشد.

از طرفی شرکت های کوچکتر قادر به پرداخت هزینه های استقرار تیم فناوری اطلاعات و یا پشتیبانی شبکه جهت دریافت خدمات شبکه ‌نیستند، این در حالیست که نیاز به پشتیبان شبکه و کارشناس IT در مجموعه های فوق جهت رفع مشکلات شبکه و سیستم های کامپیوتری به طور همیشگی وجود دارد. جهت خلاصی از مشکلاتی که ذکر شد، استفاده از شرکت هایی که دارای سابقه و تجربه ی مناسب در زمینه ی ارائه ی خدمات پشتیبانی شبکه و مدیریت شبکه باشند بسیار کار گشاست. شرکت های خدمات و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری با داشتن نیروهای متخصص می توانند حرفه ای ترین خدمات را با کمترین هزینه به شرکت ها و سازمان ها ارائه دهند.

اهمیت پشتیبانی شبکه

چرا پیشگام رایانه؟

واحد پشتیبانی و خدمات شبکه شرکت پیشگام رایانه با ۲۱ سال سابقه مستمر در ارائه خدمات به سازمان‌ها و شرکت‌ها با تکیه بر دانش فني کارشناسان مجرب خود، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان در زمینه های پشتیبانی شبکه ، پشتیبانی نرم افزار،‌ پشتیبانی سخت افزار و کامپیوتر ارائه مینماید. ویژگی هایی که درذیل به بخشی از آنها اشاره شده است  مزایای استفاده از خدمات نصب شبکه و پشتیبانی شبکه کامپیوتری شرکت پیشگام رایانه را نمایان میسازد. این ویژگی ها برای مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری جزو الزامات اساسی می باشد. سایت خدمات پشتیبانی شبکه مجموعه کاملی از خدمات نصب و نگهداری از شبکه های رایانه ای را در اختیار شما قرار می دهد.
شرکت پیشگام رایانه با داشتن کادر فنی و متخصص در تمامی حوزه های شبکه توانسته است کلیه نیازهای شرکت ها را پوشش دهد. این مسئله به شرکت های فناوری محور کمک می کند تا تمامی خدمات مورد نیاز خود را از یک مجموعه خدماتی شبکه دریافت کنند. این امر برای شرکت های پویا بسیار حیاتی است زیرا در زمان بروز مشکل، خدمات سریع و تخصصی را دریافت می کنند.

PISHGAM RAYANEH

پیشگام رایانه

۲۱ سال سابقه در ارائه ی خدمات شبکه

فعالیت در تمامی حوزه های مرتبط با شبکه (خدمات پسیو،‌خدمات اکتیو،امنیت شبکه ،تامین تجهیزات،…)

عضویت در سازمان ها و نهاد های نظارتی و کنترلی (شورای عالی انفورماتیک،نظام صنفی رایانه ای)

مشاوره‌ی رایگان و تخصصی در زمینه خدمات شبکه

عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با سازمان‌ها و شرکت‌ها

ارائه‌ی قراردادهایی در تیپ‌های متنوع متناسب با کسب و کار شما

ارائه‌ی صورت وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار شبکه

رفع مشکل و ایرادات شبکه در کمترین زمان ممکن

بازدید دوره ای و بررسی شبکه جهت پیشگیری از وقوع مشکلات و ایرادات احتمالی

ارائه‌ی گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه به مدیران مربوطه

ارائه ی خدمات پشتیبانی حضوری و غیر حضوری نا محدود

ارائه‌ی راهکارهای مدیریت استفاده از منابع فناوری اطلاعات (سخت‌افزاری ، نرم‌افزاری و نیروی انسانی )

خدمات شبکه بدون محدودیت:

خدمات شبکه بدون محدودیت

پشتیبانی شبکه و کامپیوتر

نگهداری سیستم های کامپیوتری و پشتیبانی از آن نیاز به فرد متخصصی دارد که دائما شبکه و تمام اجزای آن را بررسی کند. پیشگام رایانه از شرکت های فعال در زمینه شبکه های کامپیوتری و مدیریت و نصب آن است. ما در پیشگام رایانه تمام فعالیت های خدمات کامپیوتری را پوشش می دهیم تا مجموعه ها، شرکت ها و سازمان ها بتوانند تمامی خدمات خود را از یک مجموعه واحد دریافت کنند. خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار و کلیه نرم افزاهای شبکه و سرور توسط پیشگام رایانه به صورت حضوری و غیر حضوری و به شیوه آنلاین و ریموت انجام می شود. پیشگام رایانه از معتبرترین شرکت های شبکه های کامپیوتری در تهران و کرج است که به بسیاری از شرکت ها و سازمان ها، خدمات تخصصی و پرسرعت ارائه می کند. مدیریت شبکه های کامپیوتری کاری کاملا تخصصی و حرفه ای است که باید آن را به یک شرکت معتبر شبکه واگذار نمود. محل انجام خدمات پشتیبانی نیز، بسته به نیاز کارفرما می تواند هم در محل مشتری و هم به صورت از راه دور و آنلاین باشد که در این صورت با ریموت زدن بر شبکه کلیه خدمات انجام می شود.
پشتیبانی از شبکه‌ به معنای مدیریت، نگهداری، مراقبت و رفع ایرادات شبکه های کامپیوتری است. به طور کلی پشتیبان شبکه از بخش‌ های نرم افزاری و سخت افزاری مراقبت و نگهداری می کند. داشتن یک تیم پشتیبان شبکه های کامپیوتری در دنیای امروزی یک امر کاملا ضروری محسوب می شود. زیرا امنیت اطلاعات در شبکه‌ های کامپیوتری از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و اگر کوتاهی صورت گیرد، ممکن است خسارت‌ های جبران ناپذیری برای سازمان به دنبال داشته باشد.
پشتیبانی شبکه و کامپیوتر

خدمات پشتیبانی شبکه

امروزه با توجه به رشد شبکه های کامپیوتری مهمترین خدماتی که شرکت ها و سازمان ها به آن نیاز دارند، خدمات پشتیبانی شبکه است. شبکه های کامپیوتری با توجه به امکاناتی که در اختیار شرکت ها می گذارند، بسیار پر اهمیت شده اند. بسیاری از شرکت ها عملا بدون داشتن شبکه مناسب قادر به فعالیت نیستند. از این رو داشتن یک پشتیبانی مناسب الزامی و حیاتی است. این شرکت ها باید به طور مداوم شبکه و تجهیزات سخت افزاری و سرور را بررسی و سرویس کنند تا از بروز مشکل در آن جلوگیری کنند. مسئله دیگری که بسیار مهم است، داشتن پشتیبانی مناسب در زمان بروز مشکل و قطعی در شبکه و یا اخلال و خرابی در تجهیزات شبکه است. دریافت سرویس مناسب در زمان بروز مشکلات شبکه یکی از نیازهای فناوری اکثر شرکت های توسعه یافته است.

شرکت پشتیبانی شبکه

پیشگام رایانه از معتبرترین و با سابقه ترین شرکت های پشتیبان شبکه در تهران و کرج است که به بسیاری از مجموعه ها و سازمان ها خدمات شبکه را ارائه می دهد. بر اساس وسعت و حجم کاری این شرکت ها، خدمات شبکه می تواند به صورت حضوری و یا غیر حضوری انجام شود. پیشگام رایانه به عنوان پشتیبان شبکه کلیه خدمات مورد نیاز بررسی و عیب یابی تا سرویس و نگهداری از شبکه را برای مشتریان خود انجام می دهد. شبکه های کامپیوتری و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری این شبکه ها نیاز به بررسی دوره ای و عیب یابی به صورت مستمر دارند. در صورت قطعی و یا خرابی نیز باید به سرعت تعمیر یا تعویض شوند تا کار آن مجموعه مختل نشود. دریافت خدمات از شرکتی که بتواند به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته و به سرعت به شما خدمات ارائه دهد کار بسیار مشکلی است. پیشگام رایانه توانسته با ارائه خدمات سریع و دقیق و تخصصی اعتماد بسیاری از شرکت ها را به خود جلب کند. شما نیز می توانید برای دریافت خدمات با ما تماس حاصل فرمایید و از مشاوره تخصصی ما بهره ببرید.
شرکت پیشگام رایانه با داشتن سابقه طولانی در حوزه شبکه همواره مناسب‌ ترین و به صرفه ترین استراتژی‌ های امنیتی را با کمترین هزینه ممکن برای جلوگیری از خرابی شبکه و ایجاد امنیت شرکت ها و سازمان ها پیاده سازی می کند. تیم فنی مهندسی پیشگام رایانه از بهترین مهندسان حوزه شبکه های کامپیوتری بوده و همگی دارای تحصیلات آکادمیک و مدارک شبکه می‌ باشند. شرکت پیشگام رایانه خدمات با کیفیت شبکه های کامپیوتری را بر اساس تجارب چند ساله به مشتریان خود ارائه می‌دهد. سعی ما در پیشگام رایانه بر آن است که نهایت آرامش و اطمینان را برای تک تک افراد شرکت شما فراهم کنیم تا با خیال راحت بر کسب و کار و تجارت خود تمرکز داشته باشید.
شرکت پشتیبانی شبکه

چه خدماتی به شرکت ها و سازمان ها ارائه می گردد؟

پیشگام رایانه خدمات تخصصی پشتیبانی شبکه ، پشتیبانی کامپیوتر و مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری را در گروه‌های ذیل به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه می نماید:

خدمات پیشگام رایانه

پشتیبانی نرم‌افزار و سیستم عامل

عیب‌یابی و رفع نقص سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی

مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی نرم‌افزاری

نصب و پیکربندی سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی

پیگیری پشتیبانی فنی نرم‌افزارهای اختصاصی

مشاوره و پشتیبانی در زمینه تامین نرم‌افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس‌های نرم‌افزاری

مشاوره و پشتیبانی در زمینه کاربری نرم‌افزارهای عمومی

مشاوره در خصوص زیرساخت های نرم‌افزاری

پشتیبانی کامپیوتر و سخت افزار

عیب یابی و رفع نقص تجهیزات و منابع سخت‌افزاری ( کامپویترها، پرینترها، اسکنرها)

مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت‌افزاری

نصب و پیکربندی سخت‌افزارهای جانبی

مشاوره و پشتیبانی در زمینه‌ی خرید و ارتقا‌ی منابع سخت‌افزاری( سیستم‌های کامپیوتری، پرینتر، اسکنر , یو پی اس…)

پشتیبانی شبکه اکتیو و پسیو

نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه

مدیریت ،کنترل و نظارت بر منابع شبکه شامل مانیتورینگ کیفیت و کارایی سرویس‌ها ،ترافیک شبکه و سخت‌افزارها

کنترل و مدیریت و رفع عیب زیرساخت شبکه . شامل کابل کشی ،‌ترانکینگ ،‌ لینک های وایرلس و …

پشتیبانی اینترنت و وب

پشتیبانی فنی از سرویس اتصال به اینترنت

پشتیبانی فنی از سرویس پست الکترونیک سازمانی

پشتیبانی و ارتقا‌ی سرویس اتصال به اینترنت کاربران درون و برون سازمانی

پشتیبانی از دامنه‌های اینترنتی برون سازمانی و دامنه و سرویس عادی درون سازمانی

پشتیبانی از سرویس‌های و کاربران وب

جهت دریافت مشاوره رایگان و یا اطلاع از تعرفه خدمات نصب شبکه و نگهداری و پشتیبانی شبکه کامپیوتری و دریافت پیش فاکتور، با کارشناسان ما از طریق شماره تلفن ۵۷۸۰۱۰۰۰ در ارتباط باشید.

خدمات پشتیبانی پیشگام رایانه

روش های ارائه ی خدمات پشتیبانی در پیشگام چگونه است؟

با توجه به نیاز کارفرما خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر به روش های زیر قابل ارائه میباشند.

۱- پشتیبانی شبکه به صورت موردی و در صورت نیاز و در هنگام خرابی شبکه

۲- پشتبانی شبکه به صورت پاره وقت

۳- پشتیبانی شبکه به صورت تمام وقت ( یک یا چند روز درهفته و ماه)

۴- پشتبانی شبکه به صورت استقرار نیروی مقیم در محل کارفرما

برای شروع بایستی چه کار کنیم؟

برای دریافت اطلاعات بیشتر و یا آگهی از تعرفه های خدمات پشتیبانی تنها کافیست که با کارشناسان فروش شرکت پیشگام رایانه تماس حاصل نمایید و یا فرم زیر را جهت دریافت تماس از کارشناسان پیشگام تکمیل نمایید. همچنین اگر سوال و یا نیاز به راهنمایی داشتید، می توانید در خصوص خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در تهران با ما تماس بگیرید و در صورت نیاز از مشاوره ما برخوردار شوید

ارتباط با ما

تهران ، میدان فاطمی ، میدان گلها ، ابتدای بلوار گلها ، پلاک 8 ، طبقه 6 ، واحد 11 و 12

تلفن : 1000 5780 – 021

تلفن : 3000 8897 – 021

فکس : 57801000 – 021  داخلی صفر

کدپستی : 1413873455

درخواست مشاوره