پشتیبانی و نگهداری شبکه

NETWORK SUPPORT

• پشتیبانی شبکه چیست و پشتیبان به چه کسی اطلاق می شود
• چرا پشتیبانی شبکه مهم است؟
• چرا پیشگام رایانه ؟
• خدمات شبکه بدون محدودیت
• چه خدماتی به شرکت ها و سازمان ها ارائه می گردد؟
• روش های ارائه ی خدمات پشتیبانی در پیشگام چگونه است؟
• برای شروع بایستی چه کار کنیم؟

پشتیبانی و نگهداری شبکه | خدمات پیشتیبانی

پشتیبانی و نگهداری شبکه یکی از الزاماتی است که اکثر شرکت ها و سازمان ها به آن نیاز دارند. برخی از شرکت ها با استخدام نیروی تخصصی به خدمات نگهداری و نصب و پشتیبانی شبکه و سخت افزار مبادرت می ورزند و برخی دیگر با برون سپاری، مدیریت آن را به شرکت های نصب ، پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری می دهند.  پیشگام رایانه با داشتن نیروی متخصص و فنی می تواند مدیریت و خدمات نگهداری ، نصب و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در تهران را به عهده بگیرد. پیشگام رایانه یکی از قدیمی ترین و بهترین شرکت ها در زمینه پشتیبانی و نگهداری شبکه کامپیوتری تهران است. شما می توانید از خدمات ما برای مدیریت پشتیبانی و نگهداری از شبکه های کامپیوتری بهره ببرید. شرکت و سایت خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتری پیشگام رایانه آماده ارائه خدمات به شما بزرگواران است.

پشتیبانی شبکه

شبکه کامپیوتری در واقع ستون فقرات بخش آیتی و فناوری اطلاعات شرکت شما است. اتصال تمامی دستگاه ها به وسیله این شبکه صورت می پذیرد و تمامی اطلاعات و دیتاها در این بستر منتقل می شود. نصب شبکه های کامپیوتری و پشتیبانی از آن دسترسی به تمام بخش های سخت افزاری و نرم افزاری را در یک بستر واحد فراهم می آورد. هر کدام از خطوط ارتباطی، سرور، سوئیچ ها، رایانه ها، چاپگرها و یا اتصال اینترنت ممکن است دچار مشکل یا اختلال شوند. این اختلال و یا قطعی ممکن است به صورت کلی و یا جزئی رخ بدهد. در این زمان است که کار پشتیبان شبکه شروع می شود و به سرعت این مشکلات را بر طرف می کند. این فرد با مدیریت پشتیبانی از شبکه های کامپیوتری می تواند تمام مشکلات رخ داده را رفع نمیاد. 


وظیفه دیگر این فرد برای پشتیبانی شبکه های کامپیوتری بررسی دوره ای و اطمینان به صحت عملکرد تمامی اجزا است تا مشکلی به وجود نیاید. در حقیقت پشتیبان شبکه دو وظیفه رفع مشکلات شبکه و عیب یابی آن را بر عهده دارد و با مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری از بروز مشکلات احتمالی تا حد زیادی جلوگیری می کند. پشتیبانی و نگهداری شبکه فعالیتی تخصصی و حرفه ای است که باید از افراد کارآزموده و ماهر بهره برد. تجربه فرد نیز یک عامل اساسی است و به سرویس های انجام شده کیفیت بالاتری می دهد.

پشتیبانی و نگهداری شبکه چیست و پشتیبان به چه کسی اطلاق میشود

پشتیبانی شبکه به مجموعه خدماتی که در جهت حفظ و نگهداری ، رفع ایراد و اشکالات احتمالی و بالا بردن ضریب امنیت و پایداری زیرساخت و تجهیزات شبکه، نرم افزار و اطلاعات یک شرکت و یا سازمان، انجام میگردد گفته میشود. پشتیبان شبکه نیز به فرد یا شرکتی که مجموعه فعالیت های فوق را مدیریت میکند و یا انجام میدهد گفته میشود. پشتیبان شبکه می تواند یک فرد و یا یک شرکت متخصص باشد که در حوزه پشتیبانی شبکه مهارت و تخصص دارد. مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری باید توسط افراد مجرب و با تجربه انجام شود تا خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار و نگهداری از سیستم ها به بهترین نحو ممکن صورت پذیرد.

خدمات نصب و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

نصب و پیاده سازی شبکه های کامپیوتری و طراحی آن از جمله کارهای اولیه در خصوص ایجاد یک شبکه است. خدمات نصب و پشتیبانی شبکه زیر ساخت و پسیو در پیشگام رایانه توسط نیروهای متخصص و دوره دیده با سرعت و کیفیت بالا انجام می شود. برای دریافت مشاوره در خصوص نصب و راه اندازی شبکه های کامپیوتری و جابجایی و تغییر ساختار شبکه می توانید با پیشگام رایانه تماس حاصل فرمایید.

چرا پشتیبانی شبکه مهم است؟

شبکه ها و سیستم های کامپیتوری جز لاینفک شرکت ها و سازمان های کوچک و بزرگ امروزی هستند و ناگزیر از ایراد و اشکال وخرابی. معمولا در شرکت ها و سازمان های بزرگ فرد و یا افرادی مدیریت بخش فناوری و اطلاعات و واحد آی تی آن مجموعه را به عده دارند که بایستی هر یک در زمینه های مختلف شبکه و انفورماتیک دارای تخصص باشند که از پس مشکلات و ایرادات احتمالی بر آیند. بدیهیست که به خدمت گیری و استخدام چنین متخصصینی بسیار پر هزینه است و این مسئله جز مشکلات اصلی صاحبین کسب و کار میباشد.

از طرفی شرکت های کوچکتر قادر به پرداخت هزینه های استقرار تیم فناوری اطلاعات و یا پشتیبانی شبکه جهت دریافت خدمات شبکه ‌نیستند، این در حالیست که نیاز به پشتیبان شبکه و کارشناس IT در مجموعه های فوق جهت رفع مشکلات شبکه و سیستم های کامپیوتری به طور همیشگی وجود دارد. جهت خلاصی از مشکلاتی که ذکر شد، استفاده از شرکت هایی که دارای سابقه و تجربه ی مناسب در زمینه ی ارائه ی خدمات پشتیبانی شبکه و مدیریت شبکه باشند بسیار کار گشاست. شرکت های خدمات و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری با داشتن نیروهای متخصص می توانند حرفه ای ترین خدمات را با کمترین هزینه به شرکت ها و سازمان ها ارائه دهند.

چرا پیشگام رایانه ؟

واحد پشتیبانی و خدمات شبکه شرکت پیشگام رایانه با ۲۱ سال سابقه مستمر در ارائه ی خدمات به سازمان‌ها و شرکت‌ها با تکیه بر دانش فني کارشناسان مجرب خود، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان در زمینه های پشتیبانی شبکه ، پشتیبانی نرم افزار ،‌پشتیبانی سخت افزار و کامپیوتر ارائه مینماید. ویژگی هایی که درذیل به بخشی از آنها اشاره شده است ، مزایای استفاده از خدمات نصب شبکه و پشتیبانی شبکه کامپیوتری شرکت پیشگام رایانه را نمایان میسازد. این ویژگی ها برای مدیریت و نگهداری از شبکه های کامپیوتری جزو الزامات اساسی می باشد.

۲۱ سال سابقه در ارائه ی خدمات شبکه

فعالیت در تمامی حوزه های مرتبط با شبکه (خدمات پسیو،‌خدمات اکتیو،امنیت شبکه ،تامین تجهیزات،…)

عضویت در سازمان ها و نهاد های نظارتی و کنترلی (شورای عالی انفورماتیک،نظام صنفی رایانه ای)

مشاوره‌ی رایگان و تخصصی در زمینه خدمات شبکه

عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با سازمان‌ها و شرکت‌ها

ارائه‌ی قراردادهایی در تیپ‌های متنوع متناسب با کسب و کار شما

ارائه‌ی صورت وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار شبکه

رفع مشکل و ایرادات شبکه در کمترین زمان ممکن

بازدید دوره ای و بررسی شبکه جهت پیشگیری از وقوع مشکلات و ایرادات احتمالی

ارائه‌ی گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه به مدیران مربوطه

ارائه ی خدمات پشتیبانی حضوری و غیر حضوری نا محدود

ارائه‌ی راهکارهای مدیریت استفاده از منابع فناوری اطلاعات (سخت‌افزاری ، نرم‌افزاری و نیروی انسانی )

روش های ارائه ی خدمات پشتیبانی در پیشگام چگونه است؟

با توجه به نیاز کارفرما خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر به روش های زیر قابل ارائه میباشند.

۱- پشتیبانی شبکه به صورت موردی و در صورت نیاز و در هنگام خرابی شبکه

۲- پشتبانی شبکه به صورت پاره وقت

۳- پشتیبانی شبکه به صورت تمام وقت ( یک یا چند روز درهفته و ماه)

۴- پشتبانی شبکه به صورت استقرار نیروی مقیم در محل کارفرما

برای شروع بایستی چه کار کنیم؟

برای دریافت اطلاعات بیشتر و یا آگهی از تعرفه های خدمات پشتیبانی تنها کافیست که با کارشناسان فروش شرکت پیشگام رایانه تماس حاصل نمایید و یا فرم زیر را جهت دریافت تماس از کارشناسان پیشگام تکمیل نمایید. همچنین اگر سوال و یا نیاز به راهنمایی داشتید، می توانید در خصوص خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در تهران با ما تماس بگیرید و در صورت نیاز از مشاوره ما برخوردار شوید.