ویپ ( VOIP ) در چه مواردی کاربرد دارد ؟
ویپ VOIP
ویپ : بسیاری ازشركتها برای ارتباطات خود وبرای سایرنیازهای خوداعم ازخرید، فروش، بازاریابی، ثبت وسفارشات و… نیازمند ارتباطات تلفنی میباشند .
امروزه اكثر شركتها علاوه بر ارتباط تلفنی
نیازهای بیشتری دارندكه درقالب استفاده ازتلفنهای سیستم مركزی یاسانترال قابل دسترسی نیست یادرسطوح گسترده عملیاتی نیست
برای مثال زمانی كه نیازمندارتباط بین شعب به صورت داخلی هستید
و این ارتباطات در سطح گسترده هزینه زیادی را برایتان به همراه دارد
یا زمانیكه نیازمندارتباط بین كارخانه ودفتردرقالب تلفن داخلی داریددیگراستفاده ازخطوط قدیمی وتكنولوژی سانترال پاسخگونیست.
راه حل پیشنهادی استفاده از سیستم تلفنی مبتنی بر آی پی یا همان ویپ ( VOIP ) است كه امروزه در بسیاری از شركتهای دارای چند شعبه مورد استفاده قرار میگیرد و امكانات فراوانی را در اختیار كاربران قرار میدهد. از جمله صندوق پستی و ارسال ایمیل ، تماس های مبتنی بر صف كه به شما اجازه میدهد مشتری خود را از دست ندهید ، تماسهای گروهی برای پاسخگویی بیشتر و بهتر ، ارتباط افرادی كه بیرون از شركت بوده و نیازمند تماس داخلی با شركت هستند به صورتی كه تنها با گرفتن داخلی مورد نظر بر روی گوشی هوشمند خود ارتباط بر قرار شود و بسیاری از نیازهایی كه همگی با هم در سیستم های تلفنی ویپ ( VOIP ) قابل دسترسی است.
مزایا:
از مزایای دیگر سیستم ویپ ( VOIP ) نامحدود بودن تعریف داخلی است و نیازی به خرید گوشی برای هر کاربر نیست چرا که هر کاربر تنها با داشتن کامپیوتر و هدست خود میتواند به راحتی یه تلفن در داخل کامپیوتر خود داشته باشد و هر جایی که در شرکت جابه جا شود نیز تلفن خود را تنها به وسیله کامپیوتر خود جا به جا کند.
ضبط مکالمات مشتریان و مدیریت تماسهای داخلی
موبایل ، خارج از کشور و شهرستان ،
امکان فراهم کردن سطح دسترسی کاربران به نسبت موقعیت و جایگاه شغلی ،
صندوق صوتی که به راحتی از هر جا قابل دسترس است ،
تقویم و دفترچه تلفن ،
مکالمه کنفرانس و تصویری
و بسیاری امکانات دیگر تنها بخشی از امکانات گسترده و مقرون به صرفه ویپ ( VOIP ) است که میتوان به آنها اشاره کرد.
پس اگر حتی دارای خطوط قدیمی و حتی دستگاه های سانترال باشید ، در صورتیکه کابل کشی شبکه داشته باشید ، میتوانید آن را با سیستم جدید مرتبط کرده و از مزایای هر دو در قالب بستر ویپ( VOIP ) استفاده کنید.
دیگر خدمات این شرکت عبارتند از:
- پشتیبانی شبکه
- پشتیبانی و نگهداری شبکه
- مجازی سازی شبکه
- طراحی، مشاوره و اجرای شبکه
- تهیه، تامین و فروش تجهیزات شبکه
- مانیتورینگ و گزارش گیری از شبکه
- خدمات پسیو شبکه
- نصب و راه اندازی شبکه
- سیستم تلفنی تحت شبکه VOIP
- پشتیبان گیری از اطلاعات شبکه
- خدمات امنیت شبکه و اطلاعات
برچسب ها:مزایای voip, نصب و راه اندازی ویپ, ویپ, کابل کشی شبکه