پشتیبانی حضوری شبکه

اعزام کارشناس حضوری شبکه

بازدید از سخت افزار و تجهیزات شبکه کامپیوتر و سرور یکی از وظایف پشتیبانی حضوری شبکه می باشد. اعزام کارشناس در محل با توجه به مقیاس شبکه و نیاز مشتری متفاوت عمل می کند، به عنوان مثال در بسیاری از شبکه ها تا زمانی که مشکلات سخت افزاری پیش نیاید نیازی به مراجعه حضوری کارشناس یا تکنسین شبکه نیست. زیرا با استفاده از اینترنت و به صورت ریموت، شبکه و سخت افزار بررسی می شود و کاربران شبکه از طریق تلفن و از راه دور در رابطه با مشکلات شبکه و نرم افزار پشتیبانی می شوند.

اما زمانی که پشتیبانی خدمات تلفنی و شبکه مجازی راه حل نیست، با اعزام کارشناس شبکه به محل مورد نظر مشتری، مشکلات مربوط به شبکه را حل می کنند. در اینجا سرعت اعزام کارشناس شبکه کامپیوتری برای مشتری ضروری است زیرا در اکثر موارد کاربر یا گروهی از کاربران شبکه نمی توانند از سیستم خود استفاده کنند و باعث اختلال در فعالیت شرکت می شود. دقیقاً برای همین لحظه است که شرکت ها و سازمان ها باید از قبل به این موضوع فکر کرده و با یک کارشناس شبکه یا شرکت خدمات شبکه یک قرارداد تعمیر و نگهداری یا یک قرارداد خدمات پشتیبانی حضوری شبکه کامپیوتری داشته باشند تا با مراجعه سریع در محل مشکل شبکه را حل کنند.

حضور فیزیکی کارشناس شبکه

پیشرفت سریع فناوری و فراگیر شدن آن در سراسر دنیای تجارت به این معنی است که تقاضای بی سابقه ای برای متخصصان فناوری اطلاعات در رشته های مختلف وجود دارد. یکی از این رشته ها که از سایر رشته ها پرطرفدارتر است و به دلیل ارتباط با فناوری رایج در همه صنایع است، حوزه شبکه های کامپیوتری (شبکه های کامپیوتری) است که بخش اصلی زیرساخت فناوری هر کسب و کار را تشکیل می دهد. ، صنعت، مؤسسه دولتی و سازمانی را تشکیل می دهد.

در سراسر جهان، خدمات شبکه های کامپیوتری تقاضای زیادی دارد، بنابراین فرصت های خوبی برای متخصصان شبکه های کامپیوتری و تکنسین های شبکه کامپیوتری وجود دارد. در واقع کارشناسانی هستند که وظیفه آنها حفظ و پشتیبانی شبکه، پشتیبانی از سخت افزار شبکه و پشتیبانی از زیرساخت شبکه است. مطمئناً بدون تکنسین ها و متخصصان شبکه، شبکه های کامپیوتری و تمامی فناوری های متکی بر آن مانند تلفن و اینترنت متوقف می شود و درصد زیادی از اقتصاد جهانی را با مشکل مواجه می کند. اما حضور فیزیکی کارشناس شبکه در محل و بازدید و رفع مشکلات سخت افزاری از بروز این مشکلات جلوگیری می کند.

آنالیز مشکلات شبکه کامپیوتر

متخصصان پشتیبانی شبکه مشکلات شبکه کامپیوتری را تجزیه و تحلیل، عیب یابی و ارزیابی می کنند. آنها نقش مهمی در حفظ شبکه های یک سازمان، مانند انجام پشتیبان گیری از فایل، ایفا می کنند. آنها از طریق پیکربندی سخت افزار و آموزش کاربر نهایی، به حفظ امنیت و امنیت شبکه کمک می کنند. متخصصان شبکه اغلب زیر نظر مدیران شبکه و سیستم های کامپیوتری کار می کنند که وظایف پیچیده تری را انجام می دهند. در بسیاری موارد پشتیبانی شبکه حضوری برای حل مشکلات شبکه ضرروی است.

قرارداد پشتیبانی حضوری شبکه

در قراردادهای نگهداری شبکه توجه ویژه ای به تعداد بازدید از شرکت مشتری می شود که اغلب بی فایده و دست و پا گیر است. ما معتقدیم حل مشکلات شبکه باید در همان لحظه به صورت تلفنی یا حضوری حل شود و هر زمان که نیاز به اعزام کارشناس کامپیوتر به صورت حضوری بود در همان لحظه انجام شود و به روز دیگری موکول نشود. ما خدمات کاملی را به صورت حضوری و بر اساس نیازهای شبکه به مشتریان ارائه می دهیم. شما می توانید برای اطمینان از صحت نگهداری از شبکه خود، قراردادهای پشتیبانی و نگهداری حضوری شبکه را به صورت ماهانه و یا سالانه با یک شرکت پشتیبانی شبکه منعقد کنید.