• Home
  • مقالات شبکه
وظایف پروتکل چیست

وظایف پروتکل شبکه چیست؟

وظایف پروتکل شبکه چیست؟ پروتکل شبکه مجموعه ای از قوانین است که نحوه انتقال داده ها بین دستگاه های مختلف در یک شبکه را تعیین می کند. در اصل ، به دستگاه های متصل اجازه می دهد بدون توجه به تفاوت در فرایندها ، ساختار یا طراحی داخلی خود با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. پروتکل های شبکه به این دلیل است که می توانید به راحتی با مردم سراسر جهان ارتباط برقرار کنید و بنابراین نقش مهمی در ارتباطات دیجیتالی مدرن ایفا می کنید.

مشابه روشی که صحبت کردن با یک زبان ارتباط بین دو نفر را ساده می کند ، پروتکل های شبکه به دلیل قوانین از پیش تعیین شده که بر روی نرم افزار و سخت افزار دستگاه ها تعبیه شده اند ، امکان تعامل بین دستگاه ها را فراهم می کند. نه شبکه های محلی (LAN) و نه شبکه های وسیع (WAN) نمی توانند مانند امروز بدون استفاده از پروتکل های شبکه کار کنند.

پروتکل چیست و عملکرد آن چیست؟

پروتکل ها یک جنبه اساسی ارتباطات دیجیتالی هستند زیرا نحوه قالب بندی ، انتقال و دریافت داده ها را تعیین می کنند. آنها مجموعه ای از قوانین هستند که نحوه انتقال داده ها از طریق شبکه را تعیین می کند.

پروتکل شبکه مجموعه ای از قوانین تعیین شده است که نحوه قالب بندی ، انتقال و دریافت داده ها را تعیین می کند تا دستگاه های شبکه کامپیوتری – از سرورها و روترها تا نقاط پایانی – بدون در نظر گرفتن تفاوت در زیرساخت ها ، طرح ها یا استانداردهای زمینه ای خود ، ارتباط برقرار کنند.

برای ارسال و دریافت اطلاعات با موفقیت ، دستگاههای طرفین مبادله ارتباطات باید پروتکل های پروتکل را بپذیرند و از آنها پیروی کنند. در شبکه ، پشتیبانی از پروتکل ها را می توان در نرم افزار ، سخت افزار یا هر دو ایجاد کرد.

بدون پروتکل های محاسباتی ، رایانه ها و سایر دستگاه ها نمی دانند چگونه با یکدیگر تعامل داشته باشند. در نتیجه ، به جز شبکه های تخصصی که بر اساس معماری خاصی ساخته شده اند ، تعداد کمی از شبکه ها قادر به عملکرد خواهند بود و اینترنت آنطور که ما می شناسیم وجود نخواهد داشت. تقریباً تمام کاربران نهایی شبکه برای اتصال به پروتکل های شبکه متکی هستند.

وظایف پروتکل چیست؟

وظایف اصلی پروتکل شبکه چیست؟ پروتکل ها واسطه و مجموعه ای از قوانین را برای برقراری ارتباط بین دستگاه های مختلف برای تبادل داده و سایر خدمات در اختیار ما قرار می دهند. پروتکل ها در هر زمینه ای مانند جامعه ، علم و فناوری ، ارتباط داده ، رسانه و غیره مورد نیاز است.

وظایف پروتکل شبکه چیست

وظایف پروتکل شبکه چیست

توابع پروتکل ها

در زیر ویژگی های اصلی یک پروتکل آمده است:

توالی یابی داده ها

عمدتاً به فرو رفتن داده ها در بسته ها اشاره دارد ، یعنی کل داده ها را به برخی از بسته ها تقسیم می کند.
جریان داده

عمدتا با ارسال داده ها به مقصد صحیح سروکار دارد ، یعنی جریان داده ها درست است یا خیر.


مسیریابی داده ها

منظور انتخاب بهترین مسیر برای انتقال داده بین فرستنده و گیرنده است زیرا مسیرهای زیادی از فرستنده تا گیرنده وجود دارد و شما باید بهترین مسیر ممکن را انتخاب کنید.


کپسوله سازی

به فرایند گرفتن یک پروتکل و انتقال آن به پروتکل دیگر اشاره دارد.


تقسیم بندی و تجمع مجدد

با تقسیم بندی پیام داده یعنی انتقال داده ها به بسته ها هنگامی که داده ها از لایه بالای پروتکل به لایه پایین می روند ، سر و کار دارد و تجمع مجدد برعکس تقسیم بندی است ، یعنی همه بسته های تقسیم شده به ترتیب صحیح در مجموعه جمع آوری می شوند.


کنترل اتصال

این انتقال داده جهت اتصال را برای موارد طولانی داده تضمین می کند.


Multiplexing

این امکان ترکیب چندین سیگنال واحد انتقال یا کانال پروتکل های سطح بالاتر را در یک واحد انتقال یک پروتکل سطح پایین فراهم می کند. مالتی پلکس می تواند به سمت بالا یا پایین باشد.


تحویل سفارش

پروتکل با ارائه یک شماره دنباله منحصر به فرد به هر بسته داده ، تحویل سفارش داده را آسان می کند. وظیفه فرستنده حفظ تحویل سفارش داده شده است. با این کار ، گیرنده داده ها را به همان ترتیبی که فرستنده ارسال کرده است ، دریافت می کند.


خدمات انتقال

عمدتا با اولویت ، کیفیت خدمات (QoS) و امنیت بسته های داده سروکار دارد.


آدرس دهی

عمدتا به سطوح آدرس دهی ، محدوده آدرس دهی ، شناسه های ارتباطی و حالت های آدرس دهی می پردازد.


کنترل جریان

محدود کردن جریان داده ها را تسهیل می کند. این وظیفه انتهای گیرنده است که کنترل جریان داده ها را حفظ کند.


کنترل خطا

با تشخیص خطا (با استفاده از بیت های چک چک) و کنترل آن سروکار دارد. اگر در هنگام انتقال داده ها خطایی تشخیص داده شود ، درخواست انتقال مجدد داده ها توسط گیرنده به فرستنده ارسال می شود و بسته داده خراب دور ریخته می شود.
این همه در مورد پروتکل ها است. امیدوارم امروز چیز جدیدی یاد گرفته باشید.

نحوه عملکرد پروتکل های شبکه

پروتکل های شبکه فرآیندهای وسیع را در بر می گیرند و آنها را به وظایف یا عملکردهای کوچک تقسیم می کنند. این امر در هر سطحی از شبکه اتفاق می افتد و هر تابع باید در هر سطح همکاری کند تا وظیفه بزرگتر را انجام دهد. اصطلاح مجموعه پروتکل به مجموعه ای از پروتکل های شبکه کوچکتر اشاره دارد که در ارتباط با یکدیگر کار می کنند.

پروتکل های شبکه معمولاً بر اساس استاندارد صنعت توسط سازمان های مختلف شبکه ای یا فناوری اطلاعات ایجاد می شوند.

گروه های زیر پروتکل های مختلف شبکه را تعریف و منتشر کرده اند:

موسسه مهندسان برق و الکترونیک (IEEE)
نیروی کار مهندسی اینترنت (IETF)
سازمان بین المللی استاندارد (ISO)
اتحادیه بین المللی مخابرات (ITU)
کنسرسیوم شبکه جهانی وب (W3C)


در حالی که مدلهای پروتکل شبکه به طور کلی به روشهای مشابه کار می کنند ، هر پروتکل منحصر به فرد است و به روش خاصی که توسط سازمان ایجاد کننده آن توضیح داده شده عمل می کند.

چه کسی از پروتکل های شبکه استفاده می کند؟

پروتکل های شبکه فقط مربوط به متخصصان شبکه معتبر یا متخصصان فناوری اطلاعات نیست. میلیاردها نفر روزانه از پروتکل های شبکه استفاده می کنند ، چه آن را بدانند و چه ندانند.

هر بار که از اینترنت استفاده می کنید ، از پروتکل های شبکه استفاده می کنید. اگرچه ممکن است ندانید پروتکل های شبکه چگونه کار می کنند یا هر چند وقت یکبار با آنها برخورد می کنید ، اما برای استفاده از اینترنت یا ارتباطات دیجیتالی در هر ظرفیتی ضروری هستند.

لیست پروتکل های شبکه

هزاران پروتکل شبکه مختلف وجود دارد ، اما همه آنها یکی از سه عملکرد اصلی را انجام می دهند:

ارتباطات
مدیریت شبکه
امنیت

هر نوع برای استفاده سریع و ایمن از دستگاه های شبکه ضروری است ، و آنها برای تسهیل استفاده از آن با یکدیگر همکاری می کنند.

پروتکل های شبکه چه آسیب پذیری هایی دارند؟

پروتکل های شبکه برای امنیت طراحی نشده اند. عدم حفاظت آنها گاهی اوقات می تواند حملات مخرب مانند استراق سمع و مسمومیت در حافظه را تحت تأثیر قرار دهد. متداول ترین حمله به پروتکل های شبکه ، تبلیغ مسیرهای اشتباه است که باعث می شود ترافیک به جای میزبان مناسب از طریق میزبان های آسیب دیده عبور کند.

تجزیه و تحلیل پروتکل های شبکه ابزارهایی هستند که با تکمیل فایروال ، برنامه های آنتی ویروس و نرم افزارهای ضد جاسوس افزار از سیستم ها در برابر فعالیت های مخرب محافظت می کنند.

سیستم صوتی بیمارستان

سیستم صوتی بیمارستان + خرید و نصب و راه اندازی

کاربرد اصلی سیستم صوتی بیمارستان پیج کردن بیماران و یا کارمندان یک بیمارستان یا مرکز درمانی می باشد. در بیمارستان ها از سیستم پیجینگ برای کنترل بهتر امور استفاده می شود و می تواند کمک بسیار مهمی برای کادر درمانی باشد.

برای مشاوره تخصصی در مورد سیستم صوتی یک مرکز پزشکی یا بیمارستان ، لطفاً با ما تماس بگیرید 02157801000  ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما انجام خواهیم داد. ما در پیشگام رایانه به صورت تخصصی در حوزه تجهیزات شبکه و پشتیبانی از آن فعال هستیم و خدمات پپشتیبانی از شبکه به صورت حضوری و یا غیر حضوری را با قیمت مناسب به مشتریان خود ارائه می دهیم.

سیستم صوتی بیمارستان

از یک سیستم صوتی برای یک مرکز پزشکی یا مراکز درمانی می توان برای ارائه موسیقی زمینه در اتاق انتظار و همچنین برای پیگیری بیمار بعدی برای رفتن به اتاق مشاوره استفاده کرد. حفظ حریم خصوصی یک نگرانی بزرگ است ، بنابراین می توان از سیستم صدا در یک مرکز بهداشتی، کلینیک یا بیمارستان برای حفظ محرمانه بودن بیماران استفاده کرد.

سیستم صوتی بیمارستان یکی از مهمترین مواردی است که باید به صورت حرفه ای و تخصصی طراحی شود ، زیرا بیمارستان محل آرامش و آسایش بیماران است. اما در مورد مسائلی مانند اعلام قرار ملاقات و برقراری ارتباط با پزشکان ، دائماً صداهای متفاوتی شنیده می شود. در نگاه اول ، سیستم پیجینگ بیمارستان ممکن است ساده به نظر برسد ، اما اینطور نیست. این سیستم از قسمتهای مختلفی تشکیل شده است که در صورت بروز مشکل در هر قسمتی ، کیفیت ضعیف صدا باعث آزار شنوندگان و بر هم زدن آرامش بیماران می شود. بنابراین، برای نصب سیستم صوتی بیمارستان، باید از متخصصان این حوزه کمک بگیرید و ابتدا از جزئیات آن مطلع شوید.

خرید سیستم صوتی بیمارستان

سیستم صوتی برای افراد کم شنوا

در جایی که کارکنان پذیرش با بیماران ارتباط برقرار می کنند ، یک سیستم شنوایی حلقه القایی باید به منظور احترام به افراد کم شنوا نصب شود. با این حال ، هر کسی که سمعک را به موقعیت “T” تغییر دهد ، سیگنال حلقه را می تواند دریافت کند ، بنابراین اتاقهای مشاوره باید دارای حلقه القایی کم برای حفظ حریم خصوصی باشند. این امر با استفاده از تجهیزات صحیح و طرح مدار ویژه حلقه به دست می آید.

یک سیستم صوتی بیمارستانی نه تنها همه موارد فوق را در مقیاس بزرگ ارائه می دهد ، بلکه باید برای اعلان های اضطراری یا دستورالعمل های تخلیه با سیستم زنگ هشدار صوتی و بلندگوهای EN54-24 ادغام شود.

با این حال ، سیستم های صوتی می توانند ماهیت پیچیده ای داشته باشند و متغیرهای زیادی در نظر گرفته شوند. ما اکیداً توصیه می کنیم با یک نصاب تخصصی کار کنید که می تواند از پروژه شما بازدید کند و یک پیشنهاد رقابتی برای نصب ارائه دهد.

آمپی فایر در سیستم صوتی بیمارستان

چندین ابزار برای کنترل نویز محیط وجود دارد. یکی از این ابزارهای کاربردی آمپی فایر است. برای داشتن صدایی کاملاً واضح و حرفه ای و از بین بردن هرگونه نویز یا صداهای محیط می توانید از تقویت کننده در سیستم صوتی بیمارستان استفاده کنید. این ابزار می تواند با اتصال میکروفون کار شما را آسان کند. حتی استفاده از مدل های مختلف تقویت کننده می تواند کار شما را آسان کرده و با تولید صدای قوی تر ، به راحتی از طریق بلندگوها بدون هیچ مشکلی وارد محیط بیمارستان شوید.

از تقویت کننده در سیستم صوتی بیمارستان به گونه ای استفاده می شود که میکروفون رومیزی از طریق ورودی به آن متصل شده و سپس صدای خروجی از طریق پلاگین بلندگوها به سیستم اصلی هدایت می شود و این باعث افزایش خروجی صدا می شود، حتی در مدل های پیشرفته تقویت کننده ها، می توان از تنظیمات بیشتری مانند اکو یا ساب ووفر استفاده کرد که این امر به کمی کار و یادگیری استفاده از آن نیاز دارد.

بنابراین ، در سیستم صوتی بیمارستانی ، به دلیل وجود میکروفون های مختلف صفحه بندی ، باید از روشهای حرفه ای پیجینگ استفاده کرد و علاوه بر این ، با اتصال دقیق بلندگوها به تقویت کننده ، صدای ایجاد شده باید به صورت کاملا حرفه ای و بدون سر و صدا ایجاد شود.

بلندگوی مناسب بیمارستان

برای نصب بلندگو برای سیستم صوتی بیمارستانی ، ابتدا باید ابعاد قسمتها ، اتاقها ، مصالح ساختمانی و ارتفاع سقف را در نظر بگیرید. سپس ، بر اساس این عوامل ، بلندگوهای مناسب را به تعداد مورد نیاز تهیه کنید. به طور کلی ، دو نوع بلندگو معمولاً در بیمارستان ها استفاده می شود:

  • بلندگوهای سقفی
  • بلندگوهای ستونی

بلندگوهای سقفی

بلندگوهای سقفی اغلب برای سیستم صوتی بیمارستان توصیه می شود. دلیل این امر این است که این نوع بلندگوها در اتاق ها و سالن های بیمارستان تعبیه شده اند تا از نمایان شدن و نامرتب بودن کابل ها جلوگیری شود. بلندگوهای سقفی دارای دو نوع فول رنج و تووی هستند. بلندگوی سقفی از دو قسمت تیوتر و ووفر تشکیل شده است که کیفیت پخش بالایی نیز دارند، اما محدوده کامل نوعی بلندگو است که صداهایی با فرکانس متوسط ​​منتشر می کند. لازم به ذکر است که در صورت وجود کنف یا سقف کاذب می توانید از این نوع بلندگو استفاده کنید.


بلندگوهای دیواری و ستونی

اگر سقف اتاق ها و سالن ها ساده است ، نمی توانید از بلندگوی سقفی تعبیه شده استفاده کنید. بنابراین ، در سیستم صوتی بیمارستان از بلندگوی دیواری یا ستونی نیز استفاده می شود. همانطور که از نامش پیداست، این بلندگوها به صورت افقی و عمودی روی ستون یا دیوار نصب می شوند. این بلندگوها قدرت زیادی دارند. بهتر است از بلندگوی ستونی ضد آب استفاده کنید.

میکروفون بیمارستان

میکروفون‌های موجود در سیستم پیجینگ بیمارستان، برای اعلام برنامه‌ها یا پیج کردن به کار می‌روند. به طور کلی به سه نوع میکروفون بیسیم، با سیم و رو میزی نیاز است: 

  1. میکروفون بیسیم: در این مدل، آمپلی فایر و میکروفون از طریق وایرلس با هم ارتباطبرقرار می‌کنند.
  2. میکروفون با سیم: اما در میکروفون سیمی همانطور که مشخص است، جهت ارتباط از کابل کمک گرفته می‌شود.
  3. میکروفون رو میزی: یکی از مهم‌ترین میکروفون‌ها در سیستم پیجینگ بیمارستان، مدل رومیزی است.بدنه و کنسول این میکروفون قابلیت تغییر دارد، یعنی می‌توانید بخش بالای آن را در جهات مختلف خودتان بچرخانید. علاوه بر این کلید روشن خاموش موجود، برای کلید پیش زنگ نیز به کار می‌رود. پیش زنگ صدایی است که قبل از صحبت کردن اپراتور به گوش می‌رسد.

کنترل صدا و محافظ کابل

در برخی موارد ، سیم کشی بلندگوهای سیستم صوتی بیمارستان ممکن است بسیار طولانی باشد. در این مورد ، شما باید از یک کابل محافظ استفاده کنید. سپر این کابل از سیگنال های صوتی در برابر نویز جلوگیری می کند. کنترل صدا یکی دیگر از وسایل کاربردی است که به صورت پریز داخلی در هر بخش و ایستگاه پرستاری قرار می گیرد. این دستگاه به شما این امکان را می دهد که میزان بلندگوی هر قسمت را در صورت نیاز بدون هیچ مشکلی برای سایر قسمت ها تغییر دهید.

نکات مهم طراحی

  1. ظاهر مرتب: امروزه سیستم صوتی و پیجینگ بیمارستان بخشی از دیزاین و دکور آن به حساب می‌آید. بنابراین باید دقت داشته باشید که آمپلی فایرها و بلندگوها، ظاهری زیبا و کم حجم داشته باشند تا موجب شلوغی فضا و سردرگمی بیماران و همراهان آنها نشوند.
  2. زون بندی مناسب: یک بیمارستان یا مرکز درمانی معتبر بخش‌های مختلفی دارد که هر بخش ویژه بیماران خاصی است. به همین دلیل باید هنگام نصب و طراحی سیستم صوتی بیمارستان، به منطقه بندی دقت داشته باشید تا بیماران و همراهان اذیت نشوند. برای مثال، ولوم صدای سالن انتظار حتما باید با ولوم صدای اتاق عمل متفاوت باشد.
  3. موسیقی آرامش‌بخش: موسیقی بی کلام تاثیر زیادی در احساسات افراد دارد و می‌تواند حس امنیت، آرامش و رضایت را القا کند. تجربه نشان داده که پخش موسیقی پس زمینه، به کاهش درد و افسردگی‌های احتمالی بیماران کمک می‌کند. اما چنانچه قصد دارید موسیقی را نیز در طراحی سیستم صوتی بیمارستان بگنجانید، فراموش نکنید که صدا باید با حداقل ولوم و به صورت یکنواخت پخش شود. همچنین حتما مطمئن شوید که درجه صدا و نوع موسیقی، موجب آزار شنوندگان نمی‌شود و آرامش آن‌ها را برهم نمی‌زند.
نصب سیستم صوتی بیمارستان

نصب سیستم صوتی بیمارستان

نصب سیستم صوتی بیمارستان

پیشگام رایانه از شرکت های باسابقه در حوزه آی تی و شبکه در تهران و کرج است که انواع خدمات شبکه و تجهیزات آن را به مشتریان خود ارائه می دهد. یکی از خدمات پیشگام رایانه نصب سیستم های صوتی بیمارستان ها و دوربین های مداربسته است. در صورت نیاز به نصب سیستم صوتی بیمارستان و یا دریافت خدمات شبکه می توانید با ما تماس حاصل فرمایید.

اینترپرایز یعنی چه ؟ شبکه Enterprise به چه معناست؟

شبکه Enterprise به چه معناست؟ شبکه سازمانی ستون فقرات ارتباطات یک شرکت است که به اتصال رایانه ها و دستگاه های مرتبط در بخش ها و شبکه های گروه کاری کمک می کند و بینش و دسترسی به داده ها را تسهیل می کند. یک شبکه سازمانی پروتکل های ارتباطی را کاهش می دهد ، قابلیت همکاری سیستم و دستگاه را تسهیل می کند و همچنین مدیریت داده های داخلی و خارجی شرکت را بهبود می بخشد.

شبکه سازمانی به عنوان شبکه شرکتی نیز شناخته می شود.

شبکه Enterprise

شبکه Enterprise

هدف اصلی شبکه اینترپرایز

هدف اصلی یک شبکه سازمانی حذف کاربران جدا شده و گروه های کاری است. همه سیستم ها باید قادر به برقراری ارتباط و ارائه و بازیابی اطلاعات باشند. علاوه بر این، سیستم ها و دستگاه های فیزیکی باید بتوانند عملکرد ، قابلیت اطمینان و امنیت رضایت بخشی را حفظ کرده و ارائه دهند. مدل های محاسباتی سازمانی برای این منظور توسعه یافته و کاوش و بهبود پروتکل ها و استراتژی های ارتباطی سازمانی را تسهیل می کند.

بسته به نیازهای عملیاتی و دپارتمان، یک شبکه سازمانی ممکن است شامل شبکه های محلی و گسترده (LAN/WAN) باشد. یک شبکه سازمانی می تواند همه سیستم ها ، از جمله رایانه های ویندوز و اپل و سیستم عامل (سیستم عامل) ، سیستم های یونیکس ، پردازنده های اصلی و دستگاه های مرتبط مانند تلفن های هوشمند و رایانه لوحی را ادغام کند. یک شبکه سازمانی کاملاً یکپارچه به طور موثر پروتکل های ارتباطی دستگاه و سیستم مختلف را ترکیب کرده و از آنها استفاده می کند.

اجزای شبکه سازمانی چیست؟

یک شبکه سازمانی شامل موارد زیر است:
نقاط پایانی (رایانه های شخصی ، لپ تاپ ، دستگاه های تلفن همراه ، سرورها و غیره) ،
دستگاه های شبکه (تکرار کننده ، پل ، روتر ، سوئیچ ، فایروال ، ذخیره سازی و غیره)
پروتکل های ارتباطی
شبکه های محلی (شبکه های محلی)
WAN (شبکه های گسترده)

نقش شبکه های سازمانی چیست؟

یک شبکه سازمانی ستون فقرات برای تسهیل ارتباطات سازمان و اتصال رایانه ها و دستگاه ها در سراسر بخش ها است. محیط شبکه سازمانی معمولاً برای سهولت دسترسی به داده ها و بینش تجزیه و تحلیل پیکربندی می شود.

چرا شبکه سازمانی مهم است؟

شبکه های سازمانی هزینه های عملیاتی ، سرویس ، نرم افزار ، سخت افزار ، زیرساخت ، خدمات و نگهداری را کاهش می دهد. با WAN و بی سیم ، قیمت مقیاس بندی شبکه شما پایین است. هنگامی که شبکه سازمانی را در نظر می گیرید ، این بخش در سازمان شما سریع و آسان می شود.

مثال شبکه سازمانی چیست؟

یک شبکه سازمانی می تواند همه سیستم ها ، از جمله رایانه های ویندوز و اپل و سیستم عامل (سیستم عامل) ، سیستم های یونیکس ، پردازنده های اصلی و دستگاه های مرتبط مانند تلفن های هوشمند و رایانه لوحی را ادغام کند. یک شبکه سازمانی کاملاً یکپارچه به طور موثر پروتکل های ارتباطی دستگاه و سیستم مختلف را ترکیب کرده و از آنها استفاده می کند.

شرح خدمات تخصصی شبکه

شرح خدمات تخصصی پشتیبانی شبکه

هر شرکت یا موسسه دارای شبکه‌ ها و سیستم‌های کامپیوتری، نیازمند خدمات تخصصی شبکه است. خدمات شبکه ممکن است شامل خدمات سخت‌افزاری و یا خدمات نرم‌افزاری باشد که هریک دارای لیستی از وظایف منحصر به خود و تجربه‌هایی در آن زمینه است. در ادامه به صورت مفصل به شرح خدمات پشتیبانی شبکه پرداخته ایم.

خدمات تخصصی شبکه

خدمات تخصصی شبکه معمولا از سوی شرکت‌های فناوری اطلاعات فعال در این حوزه ارائه می‌گردد. معمولا پس از مراجعه یا برقراری ارتباط با این گونه شرکت‌ها، بررسی اولیه از سوی آنان صورت می‌پذیرد. که شامل بررسی امکانات ،‌تجهیزات،‌ نرم افزار ها و یا نیاز های سازمان میباشد.

شرح خدمات تخصصی شبکه

خدمات تخصصی شبکه را می‌توان بصورت کلی در سه دسته فرض کرد:

  • خدمات مشاوره
  • خدمات نرم‌افزاری
  • خدمات سخت‌افزاری

شما می توانید بر اساس مفاد قرارداد خود با پیشگام رایانه یک مورد و یا همه موارد خدمات شبکه را دریافت کنید.

شرح خدمات پشتیبانی شبکه

واحد پشتیبانی و نگهداری شبکه و سرورها یکی از مهمترین بخش های مدیریت سخت افزار و نرم افزار و سایر تجهیزات شبکه می باشد. شرح خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری، وظایف پشتیبان را مشخص می کند که بر اساس آن بررسی ، نگهداری و مرور شبکه و گزارش های عملکرد شبکه را معین می کند. اقدامات پیش گیرانه ، حفظ امنیت و رفع خرابی ها بر اساس شرح خدمات شبکه و پشتیبانی آن در مفاد قرارداد تعیین می گردد.

شرح خدمات پشتیبانی شبکه

شرح خدمات پشتیبانی شبکه کامپیوتری

خدمات مشاوره شبکه

بخشی از خدمات تخصصی شبکه، شامل خدمات مشاوره و ارائه راه‌حل در پروژه‌های مختلف شبکه است.

برخی از خدمات مشاوره بدین شرح است:

  • ارائه مشاوره و راه‌حل‌های شبکه و اینترنت برای سازمان‌ها و مناطق مسکونی
  • مشاوره درمورد مشکلات انواع شبکه‌های کامپیوتری
  • ارائه گزارشات مستند از شبکه
  • مشاوره به منظور طراحی و اجرای پروژه‌های مختلف شبکه مانند LAN، WAN
  • مشاوره و راهنمایی برای خرید تجهیزات و نرم افزارهای تخصصی شبکه

 خدمات نرم‌افزاری شبکه

درمیان خدمات تخصصی شبکه، خدمات نرم‌افزاری شبکه اهمیت فراوانی دارد. در این میان برخی خدمات نرم‌افزاری مهم را فهرست کردیم:

  • نصب و راه‌اندازی سیستم‌عامل‌های مختلف و سرور.
  • نصب سرویس‌های مجازی و خدمات مجازی‌سازی
  • پیکربندی و تنظیمات مربوط به روترها و سوئیچ‌ها با توجه به سناریوهای مختلف
  • نصب آنتی ویروس و سرویس‌های امنیتی موردنیاز
  • بررسی امنیت شبکه با انجام تست‌های نفوذپذیری
  • راه‌اندازی خدمات مانیتورینگ
  • تنظیمات پشتیبان‌گیری خودکار
  • راه‌اندازی سیستم‌های موردنیاز تحت شبکه مانند فکس و پرینتر و غیره.
  • راه‌اندازی سیستم‌های کنترل و مدیریت پهنای باند
  • راه‌اندازی فنی سرویس‌های پست الکترونیک سازمانی
  • و سایر خدمات نرم‌افزاری

 خدمات سخت‌افزاری

بخشی از خدمات تخصصی شبکه، شامل خدمات سخت‌افزاری است. حضور این خدمات در ابتدای راه‌اندازی شبکه در سازمان‌ها و اماکن پررنگ‌تر است. مهمترین خدمات سخت‌افزاری در شبکه عبارتند از:

  • راه‌اندازی سیستم‌های و تجهیزات شبکه محلی و گسترده
  • نصب سرور و سرویس‌های مرتبط با آن مانند کابل‌ها، پچ کوردها و پچ پنل‌های شبکه
  • تامین، تعمیر و رفع عیب تجهیزات کامپیوتری
  • خدمات PM اتاق سرور
  • خدمات تجهیز و راه‌انداری اتاق سرور و یا دیتاسنتر

ارائه خدمات تخصصی شبکه

اگر به خدمات تخصصی شبکه نیاز دارید، ما شرکت پیشگام رایانه را به شما پیشنهاد می‌کنیم. این شرکت با دارا بودن 21 سال سابقه و فعالیت مستمر در حوزه انفورماتیک، خدماتی با کیفیت را در خصوص پشتیبانی شبکه به مردم کشورمان ارائه می‌دهد. پیشگام رایانه خدماتی متنوع عرضه می‌کند که عبارتند از:

  • پشتیبانی شبکه
  • مجازی سازی شبکه
  • طراحی، مشاوره و اجرای شبکه
  • تهیه، تامین و فروش تجهیزات شبکه 0
  • خدمات پسیو شبکه
  • نصب و راه‌اندازی شبکه
  • مانیتورینگ و گزارش‌گیری از شبکه
  • سیستم تلفنی تحت شبکه، ویپ (VOIP)
  • کابل کشی شبکه
  • پشتیبان گیری از اطلاعات شبکه
  • خدمات امنیت شبکه و اطلاعات
  • نصب سرویس‌های شبکه

لازم است بدانید که تمامی خدمات بیان شده، با بالاترین کیفیت و کمترین هزینه به مشتریان عرضه می‌شود. یکی دیگر از مزایای شرکت پیشگام رایانه آن است که با دارا بودن کادری مجرب و متخصص، خدماتی را ارائه می‌کند که نسبت به رقبا کاملا متفاوت بوده و تمایز آن چشمگیر است. همین امر سبب می‌شود افراد زیادی این شرکت را برای سال‌های زیادی به سایر شرکت‌ها ترجیح دهند.

مشاور شبکه و it

استخدام مشاور شبکه و it

اگر به دنبال استخدام مشاور شبکه و it هستید می توانید روی خدمات شرکت پیشگام رایانه حساب کنید. پیشگام رایانه به صورت تخصصی در حوزه شبکه فعال است و می تواند به عنوان مشاوره شبکه، خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه را به شما ارائه دهد. در صورت نیاز به مشاوره و خدمات شبکه می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل بفرمایید.

مشاور شبکه

مشاور شبکه یک حرفه ای با تجربه و تحصیل کرده است که عملکرد شبکه های کامپیوتری را تأیید می کند. آنها مسئول طراحی ، راه اندازی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در سازمان یا محل سرویس گیرنده هستند.

مشاوران با مدیر سازمان ، مهندسان شبکه ملاقات می کنند تا الزامات شبکه را مورد بحث قرار دهند. آنها سپس عملکرد و امنیت شبکه را مورد بررسی قرار می دهند. پس از تجزیه و تحلیل دقیق ، آنها تغییرات را در صورت وجود ، برای عملکرد بهتر همراه با تجزیه و تحلیل هزینه و سود پیشنهاد می کنند. مشاوران دیگر سپس شرایط نصب شبکه را بررسی کرده و آزمایش شبکه جدید یا موجود را انجام می دهند.

استخدام مشاور شبکه و it

این عنوان گسترده ای است و شامل طیف گسترده ای از آثار است. مشاور شبکه و it ممکن است معمار شبکه ، مدیر سیستم ، متخصص امنیت یا متخصص کار مرتبط در دنیای مخابرات باشد. بسیاری از مشاوران مشاغل آزاد هستند در حالی که دیگران به صورت تمام وقت کار می کنند. مشاوران برای اطمینان از بهره وری سازمان بر کل شبکه نظارت می کنند. آنها همچنین نحوه استقرار فایروال های شبکه و نرم افزارهای آنتی ویروس را مرور می کنند.

یکی از به صرفه ترین و ارزان ترین راه دریافت مشاوره برای شبکه های کامپیوتری، برون سپاری آن به شرکت های متخصص شبکه است. در این حالت شما می توانید با هزینه کم به استخدام مشاور شبکه و it به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته بپردازید.

استخدام مشاور شبکه و it

استخدام مشاور شبکه و it

شرح شغل مشاور شبکه و it

بسیاری از شرکتها برای تضمین عملکرد شبکه به این مشاوران وابسته هستند. مشاوران تحقيقات، توصيه و اعمال تغييرات را در خدمات شبكه به صورت تمام وقت يا به صورت مستقل در سازمان يا كارفرما انجام مي دهند.

نقش شغلی ممکن است بر اساس الزامات یا نیازهای یک شرکت متغیر باشد ، اما معمولاً شامل نصب سخت افزار/نرم افزار ، برنامه ریزی سرور و در دسترس بودن ، بازیابی اطلاعات، جهانی شدن شبکه و راه اندازی شبکه پایگاه داده و حفظ امنیت شبکه می شود. موارد زیر مسئولیت های شغلی متداول در این موقعیت است:

مدیریت مسائل فنی برای مشتریان در یک تیم
شناسایی و رفع همه مشکلات زیرساختی در محل
حفظ کردن مستندات زیرساخت فناوری اطلاعات
تجزیه و تحلیل و هماهنگی اسناد شبکه با مدیران
پیشنهاد و پیاده سازی آخرین فناوری برای افزایش بهره وری شبکه


برخی از مشاورین شبکه دارای سیستم مستقل هستند، در حالی که دیگران در سازمانی که خدمات شبکه ارائه می دهد کار می کنند. اکثر این متخصصان به صورت تمام وقت کار می کنند.

تعداد کمی از مشاوران شبکه به صورت دورکاری کار می کنند، اما این کار معمولاً در محیط سازمانی انجام می شود. در مواقعی ممکن است سفر به سایت های مشتری طبق نیاز مشتری الزامی باشد و خدمات به صورت حضوری انجام شود. مشاوره شبکه با تقاضاها یا خطرات فیزیکی محدودی همراه است. آنها کار از راه دور را بر اساس نیاز مشتری انجام می دهند.

تخصص های مورد نیاز آموزشی

بر اساس آمار دفتر کار (BLS-USA) ، داشتن مدرک در زمینه علوم رایانه ، فناوری اطلاعات ، مهندسی مخابرات و همچنین تجربه در یک رشته مرتبط ضروری است. مهارت های اثبات شده مدیریت نیز برای رسیدن به این موقعیت پیشرفته ضروری است.

برای تبدیل شدن به یک مشاور موفق شبکه ، گواهینامه توصیه شده مورد نیاز است. برخی از گواهینامه های تخصصی این حوزه شامل CCIE (Cisco) ، CCNP (Cisco) ، JNCIE-ENT (Juniper) ، Network+ (CompTIA) و WCNA (Wireshark) است. گواهینامه های خاص بستگی به موقعیت ارائه شده دارد.

مهارت های مورد نیاز

مشاوران شبکه با یک شبکه کامپیوتری و زبان های برنامه نویسی تحت شبکه کار می کنند ، بنابراین باید بدانند که کار با مردم و همچنین داده های دیجیتال چگونه انجام شود. سازمان ها و مالکان شبکه به مشاوران نیاز دارند تا این مهارتهای خاص را داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که می توانند همه جنبه های این کار را انجام دهند:

عیب یابی تخصصی: مشاوران شبکه مشکل را با سیستم های خاص ، سرورهای شبکه و کاربران مختلف رایانه پیدا کرده و برطرف می کنند.
تحلیل تخصصی: مشاور باید بتواند انتقادی بیندیشد و داده ها را تجزیه و تحلیل کند که به یک ویژگی قوی تبدیل می شود.

 

برون سپاری خدمات شبکه

برون سپاری خدمات شبکه های کامپیوتری

برون سپاری خدمات شبکه های کامپیوتری یکی از روش های دریافت خدمات شبکه با هزینه کم و کیفیت بسیار بالا از متخصصین این حوزه است. برون سپاری خدمات شبکه یک قرارداد یا رابطه کاری کوتاه مدت یا بلند مدست است که شامل خرید خدمات شبکه یا مخابرات برای مدیریت ، ارتقاء ، نگهداری و پشتیبانی از شبکه های کامپیوتری یا زیرساخت های اصلی شبکه یا دارایی های مخابراتی شرکت (شامل ثابت و بی سیم) می شود.

برون سپاری در شبکه چیست؟

برون سپاری شبکه به مهاجرت بخش هایی از یک شبکه به خدمات شرکت های ثالث مثل شرکت پیشگام رایانه اشاره می کند تا بار مدیریت و عملکرد شبکه را به طور موثر از یک شرکت دور کند. برون سپاری در شبکه کمک می کند تا شرکت ها خدمات تخصصی را با هزینه کم و به صورت 24 ساعته دریافت کنند.

شرکت ها می توانند با  برون سپاری خدمات it ، کار را به متخصص بسپارند و علاوه بر کاهش چشمگیر هزینه ها ، روی محصولات و خدمات اصلی شرکت خود تمرکز کنند.

برون سپاری خدمات شبکه

  • موضوعی که امروزه اغلب کارفرمایان و مدیران را درگیر خود کرده است این مطلب است که برون سپاری برایشان مفید است یا مضر؟
  • بسیاری از مدیران برای حل نیازشان نمی دانند اگر نیرو دائمی استخدام کنند به نفعشان است یا اگر نیروهای شرکت پیمانکاری را قبول کنند؟
  • بسیاری از مدیران با توجه به اینکه راه حل مشکلات سازمان خود را در برون سپاری پیدا میکنند، یک سوال جدید برایشان مطرح می شود که با وجود تعداد بالای شرکت های پیمانکاری ،حال بایدمناسب ترین را چگونه انتخاب کنند؟

برون سپاری خدمات شبکه های کامپیوتری

برون سپاري خدمات يکي از شيوه هاي نوين مديريت در سازمان ها است. اغلب مدیران برای تشخیص این موضوع که راه حل چه کارهایی در درون سازمان و یا شرکت خود انجام می شود و چه بخشی از موضوعات و مشکلات نیاز به برون سپاری و قرارداد با شرکت دیگر دارد دچار سردرگمی و مشکل هستند.با توجه به پیشرفت و در حال توسعه بودن فناوری اطلاعات و دنیای تکنولوژی، بسیاری از سازمان برای حیات خود نیازمند این به روز بودن و جاری شدن پیشرفت در کسب و کار خود هستند.

بنابراین با توجه به این نیاز، برای برون سپاری امور سازمان خود پارامتر ها و سوالات زیادی برایشان مطرح می گردد. امروزه بسیاری از سازمان ها و شرکت های بزرگ و مطرح ، بخش عمده ای از کارهای خود را برون سپاری کرده اند تا به این ترتیب هزینه تمام شده محصولات و خدمات خود را کاهش دهند و سود خود را بیشتر کنند.از جمله خدماتی که قابل برون سپاری بوده و ما می خواهیم در این مقاله به آن بپردازیم بخش خدمات شبکه و خدمات کامیپوتر می باشد، پس تا انتهای این مطلب همراه پیشگام رایانه باشید:

خدمات شبکه

خدمات شبکه شامل چندین بخش است شامل خدمات نصب و طراحی و پسیو شبکه تا خدمات اجرایی و برنامه ها و اکتیو شبکه است.

خدمات شبکه در ابندا نیازمند نصب و اجرایی شدن آن است ولی مهم ترین بخشی که می خواهیم به آن بپردازیم بخش پشتیبانی شبکه و نگهداری آن است.

اصلی نیازی که سازمان ها و شرکت ها به آن احتیاج پیدا می کنند، بخش برون سپاری پشتیبانی شبکه است.

خدمات پشتیبانی شبکه یکی از خدماتی است که هرچه شرکت ها به سمت برون سپاری ان بروند قیمت تمام شده ای که بابت ان می پردازند کمتر خواهد بود. فراموش نکنیم که در دنیای امروزی که تقریبا همه چیز حول محور کامپیوتر و اینترنت می گردد.

حال که متوجه این نیاز شدیم باید بدانیم که برون سپاری خدمات شبکه باعث سود است یا زیان؟

خدمت رسانی حرفه ای

مهم ترین و شاید اصلی ترین دلیل سرعت در خدمت رسانی و حرفه ای بودن آن است.

یک کارمند، چه از لحاظ مسئولیت های تخصصی، و چه از لحاظ سرعتِ عمل در رسیدگی به مشکلات، با محدودیت های زیادی روبه رو می شود و این محدودیت ها در واقع تحمیل هزینه به شرکت است. در حالی که قرارداد با یک شرکت خدماتِ شبکه، در واقع قرارداد با گروهی از ده ها کارشناس است.

تعداد افراد کارشناسان در شرکت های پشتیبانی شبکه باعث می شود تا اولا هیچ کاری از عهده ی انها خارج نباشد و ثانیا مشکلات خیلی سریعتر رفع گردند. البته برای این کار لازم است تا شرکت پشتیبانی شبکه جزو ان دسته از شرکتهایی نباشد که تعداد پرسنلش از تعداد انگشتان یک دست کمتر است. در انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه تعداد پرسنل فنی یکی از پارامترهای اساسی است. و البته این پرسنل باید در استخدام شرکت باشند. نه اینکه از نیروهای فریلنسر استفاده کنند یا نیروهای قرضی از دیگر شرکت ها بگیرند و به پروژه های خود اعزام کنند

کیفیت سرویس دهی

کیفیت سرویس دهی فقط به سرعت رفع مشکل محدود نمی شود. اگر خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه خود را به افرادی که در این زمینه تخصص دارند بسپارید، سرویس های شبکه شما اساسا باید به مشکلات کم تری برخورد کند، چه رسد به این که رفع آن مشکلات سریع تر انجام شود. هم چنین کارشناسان شبکه می توانند به کاربران آموزش دهند که چگونه کار خود را سریع تر انجام داده، چگونه از سرویس های موجود بهترین استفاده را ببرند و چگونه از تجهیزات درست استفاده کنند.

برون سپاری خدمات شبکه های کامپیوتری

امکان تمرکز شما روی کسب و کار خود

همیشه بهتر است که یک سازمان روی هسته و مسیر اصلی کسب وکار خود تمرکز کند تا در مسیر موفقیت سریع تر گام بردارد و از توان رقابتی بیشتر نسبت به رقبایش برخودار باشد. برای نمونه بسیاری از شرکت های بزرگ مانند IBM و Dell برای ارایه خدمات بهتر و سود بیشتر خدمات خود را به شرکت های هندی برون سپاری کرده اند.

دلیل دیگر برون سپاری خدمات شبکه، در دسترس بودن این نیروها است.

 از مزایای برون سپاری خدمات شبکه به شرکت ها نسبت به استخدام نفرات این است که نیروی کارِ استخدامی در روزهای تعطیل، مرخصی و در تمام ساعات غیرکاری از دسترس کارفرما خارج است. اگر در زمانهای عدم حضور کارمند مشکلی در شبکه کامپیوتری شرکت به وجود بیاید عملا ممکن است کل روند کاری بازبایستد و هزینه ی بسیار سنگینی به بار بیاورد.

کاهش هزینه برای استخدام هر نیروی سازمانی

هزینه ای که یک کارمند برای شرکت دارد فقط حقوق دریافتیِ او نیست. بلکه حقوق فقط بخشی از پرداختی هاست. بلافاصله پس از استخدام یک کارمند حق بیمه، عیدی، سنوات، مالیات، و هزینه های دیگری که در شرکتهای مختلف متفاوت است، به کارفرما تحمیل می شود. برون سپاری بارِ همه ی هزینه های اضافه را از روی دوش کارفرما برمی دارد.

امنیت خیال بابت جبران خسارت در خدمات پشتیبانی

اگر به هر دلیلی کوتاهی از جانب یک کارمند سر بزند که باعث ضرر و زیانِ شرکت شود، از لحاظ حقوقی هیچ راهی برای جبران خسارت از جانب کارمند وجود نخواهد داشت. در حالی که بلافاصله پس از قرارداد با یک شرکتِ خدمات پشتیبانی شبکه، توافق نامه ای امضا می شود که در ان جبران خسارت های ناشی از کاهش کیفیتِ خدماتِ شبکه، به عهده ی شرکت سرویس دهنده خواهد بود و این توافقنامه به طور کامل وجاهت قانونی دارد.

برون سپاری خدمات شبکه کامپیوتر

با توجه به موارد گفته شد حال باید به این نکته بپردازیم که چرا باید شرکت پیشگام رایانه را انتخاب کنیم؟

حسن سابقه

بزرگترین دلیل هر شرکتی برای انتخاب آن، تجربه و رضایت مشتریان قبلی آن می باشد. حسن سابقه یکی از معیارهای اصلی این موضوع است.

تجربه

با توجه به وجود تجهیزات متنوع و نیاز به تخصص های مختلف در پشتیبانی شبکه، شرکت پیشگام رایانه با یک تیم تخصصی آماده ارائه خدمات نگهداری شبکه به مجموعه های مختلف می باشد.

پشتیبانی عالی و سریع

 شاید این مورد یک ویژگی منحصربه فرد باشد که بسیاری از شرکت ها از آن برخوردار نیستند. وقتی شبکه شما دچار مشکل حال و جدی می شود و نیاز به پشتیبان دارید اهمیت یک سیستم پاسخگو بیش ازپیش نمایان خواهد شد.

سیستم درخواست دهی مشتریان باقابلیت گزارش گیری

 ما در پیشگام رایانه با گزارش دهی به کارفرمایان عزیز ، آن ها را در جریان رفع امورات و سرعت عمل خود قرار می دهیم.

قراردادی متناسب با نیاز مجموعه شما

طرح قرارداد شما با توجه به تعداد سخت افزارها و نرم افزارها و نیاز سازمان شما به پشتیبانی تنظیم خواهد شد.

هزینه مناسب با سرویس عالی

با توجه به تخصص و تجربه کارشناسان این مجموعه، بر آنیم تا با توجه به شرایط اقتصادی بهترین خدمات ممکن را با کمترین هزینه برای شما فراهم کنیم. نگران هزینه ها نباشید؛ گاهی هزینه های پشتیبانی شبکه حتی از داشتن یک نیروی IT نیز کمتر خواهد بود.

مشاوره و بازدید رایگان

اگر تصمیم دارید که شبکه خود را برون سپاری کنید اما سوالاتی در ذهن شما باقی مانده است کافی است فقط با یک تماس درخواست مشاوره رایگان بدهید. کارشناسان ما در پیشگام رایانه با هماهنگی تلفنی و با حضور در شرکت شما اقدام به بررسی، تحلیل و نیازسنجی نموده و طرح پیشنهادی را برای شما آماده و ارسال خواهند کرد. 

پشتیبانی شبکه به چند روش انجام می شود

  1. پشتیبانی تلفنی: مشکلات به وجود آمده در شبکه ممکن است گاهی با تماس تلفنی، راهنمایی و مشاوره کارشناس شبکه به سرعت حل شود. این مرحله اول از روش های پشتیبانی می باشد.
  2. ریموت: اگر مشکل به وجود آمده باراهنمایی تلفنی حل نشود کارشناسان با استفاده از برنامه های مختلف ریموت اقدام به حل مشکل خواهند کرد. این روش تا حدود زیادی باعث حل مشکل خواهد شد.
  3. مراجعه حضوری: در موارد محدود نیاز است که کارشناسان با مراجعه حضوری اقدام به حل مشکل نماید. مشکلات به وجود آمده که از طریق تلفنی یا ریموت حل نشده باشند، با مراجعه حضوری و بررسی دقیق به طور قطعی حل خواهد شد.

ما در پیشگام رایانه با 21 سال تجربه و تخصص همیشه هدف خود را رضایت مشتریان قرار داده ایم.

دیگر خدمات ما در پیشگام رایانه:

  • نصب ویپ
  • راه اندازی سانترال
  • کابل کشی و تعویض کابل شبکه 

 

 

ایجاد ارتباط شبکه در سازمان

ایجاد ارتباط شبکه در سازمان

در ابتدا باید به متوجه بشیم که شبکه چیست و چرا سازمان ها و شرکت ها به شبکه و خدمات شبکه نیازمند هستند؟ سپس درباره ایجاد ارتباط شبکه در سازمان بیشتر صحبت خواهیم کرد.

شبکه کامپیوتری  عبارت است از ارتباط یکپارچه کامپیوترها ، پرینتر ها ، فکس ها ، مودم ها ، سرور ها و گاهی تلفن ها است . و شاید بتوان آن را به نوعی به زنجیره ارتباطی شما با، شرکا و مشتری ها تشبیه نمود . شما می توانید از طریق کابل کشی شبکه ( به صورت پنهان در پشت میزها ، زیر کف و یا سقف ) و ارتباطات رادیویی ( در جاهایی که کابل کشی ثابت مشکل می باشد ) به این هدف دست یابید .

ایجاد ارتباط شبکه در سازمان

شبکه ، سبب ارتباط تجهیزات IT با یکدیگر ، ارتباط کاری شما با اینترنت و حتی خدماتی چون کنفرانس از راه دور و انتقال سریع فایلهای گرافیکی و ویدئویی می گردد .

این خصیصه ، یعنی ارتباط سریع و آسان کامپیوترها ( و دیگر دستگاهها ) با یکدیگر سبب ارائه مزیتی افزونتر می گردد . بنابراین جهت باقی ماندن در محیط تجاری رقابتی امروز ، نیازمند شبکه ای کارآمد می باشیم .همچنین شبکه می تواند ارتباط بین شما و دیگر شعبات خود را برقرار کند به گونه ای حتی شعبه دیگر کیلومتر ها فاصله داشته و یا حتی در شهر دیگری باشد.

ما در شرکت پیشگام رایانه با به کارگیری نیروهای متخصص و داشتن سال ها تجربه همواره توانسته ایم رضایت مشتریان خود را اولویت قرار دهیم.

تفاوت شبکه کوچک با شبکه سازمانی

اولین تفاوت خدمات شبکه درون سازمانی با شبکه کوچک در وسعت بیشتر است.

سازمان ها عموما دارای فضای زیادی بوده و گاها در چند واحد یا حتی چند سازمان استقرار دارند. برقراری ارتباط صحیح بین این واحد ها و ساختمان ها از اهمیت بالایی برخوردار است. پهنای باند مناسب بین کلاینت ها و سرور ها و سایر تجهیزات می بایست بطور مناسب ایجاد شود. دیدی به آینده در ایجاد این ارتباط مهم بوده و هزینه نیز می بایست در نظر گرفته شود.

تفاوت دوم در نصب و راه اندازی شبکه درون سازمانی در سرویس های بیشتر است.

با توجه به تنوع امور در یک سازمان سرویس های متنوعی راه اندازی می شود. انتخاب سرور و نرم افزار مناسب در اینجا حائز اهمیت می باشد. حساسیت اطلاعات سازمان ها نیز از نکات شبکه سازمان می باشد. اطلاعات شخصی مربوط به یک نفر بوده ولی در سازمان شما اطلاعات مربوط به اشخاص زیادی را در مجموعه نگهداری می کنید. حفظ و نگهداری این اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. سرویس های یک سازمان به افراد زیادی داده می شود. یعنی در صورت بروز مشکل افراد زیادی دچار اختلال در کار خود می شوند. پس صحت عملکرد دائم تجهیزات و شبکه ضامن راندمان و زمان کارکرد افراد است.

بسته به هر مدل شبکه (سازمان، شرکت ، کسب و کار ) تجهیزات و خدماتی لازم است که در ادامه به آن خدمات خواهیم پرداخت.

خدمات شبکه به دو گروه پسیو و اکتیو تقسیم می شوند.

خدمات پسیو

خدمات پسیو شبکه شامل عملیات ایجاد زیر ساخت شبکه می ‌باشد. نصب و راه اندازی قسمت پسیو شبکه ممکن است ساده به نظر برسد اما در صورت عدم رعایت استاندارد ها و عدم تجربه کافی مشکلات عدیده ای برای کاربران فراهم می کند. گاه رفع این مشکلات از خود اجرا هزینه بیشتری می برد. افت کیفیت، قطعی و وصلی شبکه، عدم توانایی در گسترش شبکه، عیب یابی و رفع ایراد دشوار و … از جمله مشکلاتی است که در صورت یک اجرای اشتباه گریبانگیر کاربران خواهد شد. خدمات پسیو شبکه به صورت صحیح این مشکل را مرتفع می سازد.

  •  خدمات مشاوره جهت راه اندازی پسیو شبکه
  •  طراحی قسمت پسیو شبکه
  •  داکت کشی شبکه و نصب ترانک
  •  خدمات کابل کشی شبکه
  •  کابل کشی برق و تلفن
  •  نصب فیبر نوری و متعلقات
  •  خدمات پسیو نصب پریز شبکه ، برق و تلفن
  •  خدمات پسیو نصب پچ پنل شبکه و تلفن
  •  نصب و آرایش رک
  •  نصب و راه اندازی تابلو برق و یو پی اس
  •  نصب دوربین های مدار بسته
  •  تست شبکه و فیبر نوری با تستر فلوک در خدمات پسیو شبکه
  •  ارایه نقشه و مستندات

خدمات اکتیو شبکه

تجهیزات اکتیو شبکه به تجهیزاتی اطلاق میشود که روی آنها سیستم عامل وجود دارد و میتوان آنها راپیکربندی و مدیریت کرد. این خدمات اکتیو شبکه شامل تنظیم و پیکربندی دستگاه ها ، نصب و بروز رسانی سیستم عامل ها و نرم افزارهای جانبی می باشد.

مرحله اول 

تعیین نیازمندیهای مشتریان که تعیین کننده نوع تجهیزات و نوع سرویس ها میباشد.

مرحله دوم 

تامین تجهیزات مورد نیاز

مرحله سوم 

نصب و راه اندازی تجهیزات و سرویسهای مورد نیاز که شامل موارد ذیل میباشد:

1- نصب و راه اندازی تجهیزات شبکه:

  •  تنظیم و کانفیگ انواع کارت شبکه (Network Interface Card)
  • تنظیم و کانفیگ سوییچ ( Switch ) های مدیریتی سیسکو ( Cisco ) ، میکروتیک ( Mikrotik ) و …
  •  تنظیم و کانفیگ روتر (Router)های سیسکو ( Cisco ) ، میکروتیک ( Mikrotik ) و …
  • انواع تجهیزات شبکه‌های بی‌سیم ( Wireless ) و اکسس پوینت ها ( Access Point )

2- نصب و راه اندازی سرورهای ویندوز و لینوکس

نصب سیستم عامل های مختلف ویندوزی و لینوکسی از خدمات اکتیو شبکه شرکت پیشگام رایانه میباشد. که انتخاب نوع سیستم عامل دقیقا مرتبط است با انتخاب نوع سرویس ها. پس ابتدا نوع سرویس هایی که میخواهید راه اندازی کنید را مشخص کنید و سپس سراغ نصب سیستم عامل بروید. 

3- نصب و راه اندازی سرویس های شبکه

نصب و راه اندازی و مدیریت سرویس های متنوع شبکه بر اساس نیاز شما بر روی سرور های ویندوزی و لینوکسی ، از جمله خدمات اکتیو شبکه ، شرکت پیشگام رایانه می باشد

4- خدمات اکتیو در حوزه مانیتورینگ و کنترل شبکه ، نصب سامانه های مديريت و كنترل پهنای باند و ترافیک شبكه و اينترنت

  •  مانیتورینگ و مدیریت منابع تجهیزات اکتیو شبکه
  • مانیتورینگ و مدیریت پهنای باند اینترنت و حجم ترافیک مصرفی کاربران
  •  مانیتورینگ و مدیریت پهنای باند شبکه داخلی 

5- نصب و راه اندازی و کانفیگ فایروال‌ها و UTM نرم افزاری و سخت افزاری

متاسفانه سالانه کلی از اطلاعات بدلیل عدم تنظیم و پیکربندی فایروال ها و UTM ها به سرقت میروند. لطفا شما نیز از این دسته افراد نباشید. میتوانید از خدمات اکتیو شبکه شرکت شایگان در این حوزه بهره مند شوید. مثل NSX ، سفوس ( Sophos ) ، فورتیگیت ( Fortigate ) ، Ip Table لینوکس و …

6- راه اندازی ارتباط امن بين نقاط مختلف جغرافیایی بصورت VPN

  •  راه اندازی ارتباطات امن بین دفاتر بر روی خطوط اینترنت
  • راه اندازی MPLS
  •  راه اندازی ارتباطات امن رادیویی و …

7- تنظیم و کانفیگ شبکه های وایرلس

 افزایش امنیت دستگاههای وایرلس و اکسس پوینتها که متاسفانه در خیلی از موارد جدی گرفته نمیشود و به راحتی هکرها میتوانند با نرم افزارهای رایگان و نه چندان پیشرفته به شبکه وایرلس شما نفوذ کرده و امنتیت شما را به مخاطره بیندازند.

8- مجازی سازی Virtualizationو نصب و راه اندازی تجهیزات ذخیره سازی اطلاعات

  •  نصب و راه اندازی ESX و Hyper-v
  •  تبدیل ( Convert ) ماشین فیزیکی به ماشین مجازی بدون از دست رفتن اطلاعات و بدون اختلال و قطعی در شبکه و سرویس دهی ( Downtime )
  •  انتقال و جابجایی ماشین های مجازی بین هاست ها ، Load Balancing ، FailOver و …
  •  نصب و راه اندازی تجهیزات ذخیره سازی مثل SAN ، NAS ، Tape و DAS

9- نصب و راه اندازی آنتی ویروس

این بخش را در خدمات اکتیو شبکه باید جدی بگیرید. نصب آنتی ویروس بر روی سرور ها و کلاینت ها از دید ما اجباریست اگر اطلاعات شما برایتان مهم است.

10- خدمات نصب و راه اندازی سیستم پشتیبان گیری در شبکه

11- ارائه سرویس‌های مبتنی بر VOIP

  •  نصب و راه اندازی ویپ سرورها
  •  نصب و راه اندازی انواع کارت و گیت وی ( Gateway ) های ویپ FXO و FXS
  • نصب و راه اندازی گوشی های ویپ

12- خدمات نصب و راه اندازی سرور

  •  نصب و راه اندازی انواع Raid
  •  نصب و اضافه کردن هاردهای جدید به سرور

13- خدمات شبکه به کلاینت ها

  •  نصب و راه اندازی سیستم عاملهای کلاینت ویندوز 7 ، ویندوز 8 ، ویندوز 10 و سیستم عامل مک
  •  نصب و راه اندازی نرم افزارهای کاربردی برای کلاینت ها

چگونگی ارتباط شعبه ها با شبکه اصلی

ارتباط دو شعبه دیگر با شعبه اصلی نیز می تواند با استفاده از ارتباط امن بر روی بستر اینترنت باشد، به این شکل که در هر شهر ارتباط اینترنت به راحتی فراهم گردیده و در شعبه اصلی با در اختیار داشتن ارتباط اینترنت به همراه آدرس IP قابل مسیردهی بر روی اینترنت یا همان آدرس IP که بعنوان IP Public بصورت عمومی مطرح گردیده است، می توانیم ارتباط را بصورت VPN برقرار نمائیم و با در اختیار داشتن یک بستر امن ترافیک مورد نظر را بر روی شبکه انتقال دهیم، البته این نوع ارتباط نکات مختص به خود را دارد که در هنگام راه اندازی ارتباط VPN باید به آنها توجه گردد که در قسمت های بعدی که درباره نکات پیشرفته تر صحبت خواهیم کرد به آنها اشاره می کنیم.

VPN

توجه به نوع ارتباط در تهیه تجهیزات مورد نیاز نیز بسیار مهم است. چراکه در همین مثال همانطور که مشاهده نمودید تجهیزات قرار گرفته در شعب باید امکان برقراری ارتباط VPN را داشته باشند و یا اینکه تجهیزات موجود در دفاتر اصلی نیز باید توانایی دریافت و پردازش اطلاعات از طرف شعب را بر روی بستر VPN داشته باشند.

يکVPN، يک راه حل کاملا مبتني بر نرم افزار است

براي ايجاد يک VPN، به هيچ سخت افزار شبکه ويژه اي نياز نخواهد بود. براي استفاده از يک شبکه عمومي نظير اينترنت براي برقراي يک ارتباطVPN مابين کامپيوتري در يک دفترکار خانگي و شبکه شرکت ،نرم افزار کلاينتVPN، پيکربندي شبکه شرکت ،را بطور مجازي بر روي کامپيوتر دفتر خانگي بازسازي مي کند. نرم افزار کلاينت از طريق اينترنت بهVPN Dial-in node متصل مي شود و پس از تاييد موفقيت آميز هويت خود، ارتباط مابين ابزارها را با استفاده از يک پروتکل امنVPNنظيرIPsec,TLS/SSLو ياPPTPبرقرار مي کند .به اين ترتيب ،ايستگاه کاري دفتر خانگي به يک مولفه از شبکه خصوصي شرکت تبديل مي شود. يک ارتباط امن که از طريق يک شبکه عمومي نظير امنيت مابين VPN Dial-in nodeو يک ابزار راه دور برقرار شده است ،تحت عنوان يک تونلVPNشناخته مي شود.

PoE

بعد از بررسی نوع ارتباط بین ساختمانها و دفاتر لازم است که به نوع ارتباطات داخلی در هرکدام از ساختمانهای آن سازمان نگاهی داشته باشیم. در این مثال فرض می کنیم که این سازمان در هر کدام از ساختمان های اصلی 70 تا 80 نفر کاربر دارد و در دو شعبه شهرهای دیگر نیز 10 تا 15 نفر کاربر دارد. تقسیم بندی کاربران در طبقات و دسترسی آنها به شبکه سازمان در طراحی شبکه بسیار مهم است. چراکه به راحتی می توانیم با یک طراحی حساب شده در برخی موارد که امکان ارتباط سیمی وجود ندارد از تجهیزات وایرلس استفاده کنیم و در مواردی که نیاز به PoE می باشد با استفاده از تجهیزات ارائه کننده PoE مانند سوئیچ های PoE و یا آداپتورهای ارائه کننده این تکنولوژی از سیم کشی های اضافی جهت تامین برق مصرفی تجهیزات PoE مانند تلفنهای IP ، دوربینهای تحت شبکه و مواردی از این قبیل … جلوگیری میگردد.

پیشگام رایانه

 ما در این مقاله تلاش کردیم درباره ایجاد ارتباط شبکه در سازمان و تفاوت شبکه های کوچک و سازمان صحبت کنیم.

شرکت پیشگام رایانه با 21 سال تجربه و تخصص در حوزه خدمات شبکه و پشتیبانی و همچنین نصب ویپ و راه اندازی سانترال فعالیت نماید.

 

 

نرم افزار مدیریت کلاینت ها در شبکه

نرم افزار مدیریت کلاینت ها در شبکه

نرم افزار مدیریت کلاینت ها در شبکه های کامپیوتری به نظارت بر عملکرد کلاینت ها کمک می کند. نرم افزار مانیتورینگ عملیات و فعالیتهای کاربران ، برنامه ها و خدمات شبکه را در رایانه یا سیستم های سازمانی مشاهده و پیگیری می کند. نرم افزار مانیتورینگ به عنوان نرم افزار نظارت کامپیوتری نیز شناخته می شود.

پیشگام رایانه ارائه دهنده خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه به شرکت ها و سازمان ها است. در صورت نیاز به دریافت خدمات شبکه در خصوص خرید و نصب و راه اندازی نرم افزار مدیریت کلاینت ها در شبکه می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل بفرمایید.

مدیریت کلاینت ها در شبکه

نظارت برای کلاینت ها ضروری است تا اطمینان حاصل شود که یک سیستم ضروری در حال اجرا است. نظارت بر جنبه های مختلف راه اندازی زیرساخت فناوری اطلاعات شما اگر به درستی با ابزارهای مناسب انجام نشود، می تواند باعث مشکلات بسیاری شود.

فرقی نمی کند که شبکه کامپیوتر کوچکی داشته باشید یا در سطح سازمانی ، نمی توانید دستگاه های نظارت را نادیده بگیرید. حتی اگر صاحب یک وب سایت شخصی هستید ، به نظارت بر زمان نیاز دارید.

مانیتور شبکه از رویه های ساده پروتکل مدیریت شبکه (SNMP) برای نظرسنجی دستگاه ها در هر دقیقه برای گزارش وضعیت استفاده می کند. هرگونه تغییر در زیرساخت شبکه که توسط این پاسخ ها آشکار می شود ، موجودی و نقشه توپولوژی را به روز می کند. نتایج پاسخ های دستگاه در داشبورد مانیتور به داده های زنده تفسیر می شود. داشبورد از طریق هر مرورگر استاندارد قابل دسترسی است و صفحه های آن می تواند توسط کاربر سفارشی شود.

مدیریت کلاینت ها در شبکه

مدیریت کلاینت ها در شبکه

نرم افزار مدیریت کلاینت ها در شبکه

نرم افزارهای زیادی از منبع باز تا سطح تجاری وجود دارد که به شما کمک می کند زیرساخت های خود را زیر نظر داشته باشید و در صورت بروز هرگونه خطا اطلاع دهید. با توجه به تعداد زیادی از گزینه ها ، ممکن است پیدا کردن گزینه ای که به خوبی در محدوده محدوده قیمت شما قرار دارد کار آسانی نباشد.

راه اندازی مانیتور عملکرد شبکه آسان است و می تواند در زمان کوتاهی آماده شود. اما باید به نکات زیادی توجه شود که نیاز به تخصص در این حوزه دارد. نصب یک نرم افزار به تنهایی نمی تواتند به شما کمک کند. بلکه باید تنظیمات آن به درستی انجام شود و آموزش کافی در خصوص کار با آن را دریافت کنید. معمولا ابزارهای مانیتور شبکه به طور خودکار دستگاه های شبکه را کشف می کند و ظرف یک ساعت شروع به کار می کنند. رویکرد این نرم افزارها برای نظارت بر کل شبکه و به خصوص کلاینت ها، آن ها را به  کاربردی ترین رابط های کاربری تبدیل کرده است.

ما از محصولاتی استفاده می کنیم که کابری آسانی داشته باشد و پیچیدگی خاصی نداشته باشد تا بتوانید به سهولت با آن کار کنید. ما در پیشگام رایانه از نرم افزارهای آسان برای مدیریت کلاینت ها در شبکه استفاده می کنیم. برنامه ارائه شده توسط ما بسیار قابل تنظیم است و رابط کاربری آن به راحتی مدیریت می شود و به سرعت تغییر می کند. می توانید داشبوردها ، نمودارها و نماهای عملکرد مبتنی بر وب را سفارشی کنید. شما می توانید یک توپولوژی مناسب برای کل زیرساخت شبکه خود طراحی کنید. همچنین می توانید هشدارهای هوشمند سفارشی وابسته به آگاهی و موارد دیگر را ایجاد کنید.

برنامه مدیریت کلاینت ها در شبکه

برنامه مدیریت کلاینت ها در شبکه

نظارت بر عملکرد کلاینت ها

برنامه نظارت بر شبکه بر عملکرد کلاینت های شبکه نظارت می کند. این سرویس یک سیستم است که قادر به کشف یک شبکه و تشخیص همه دستگاه های متصل به آن است. با نصب این برنامه، مانیتور شبکه موجودی دارایی ها را ایجاد کرده و نقشه توپولوژی شبکه را ترسیم می کند. این روش به این معنی است که سیستم روالهای راه اندازی خود را انجام می دهد.

فرایند کشف خودکار ادامه دارد، بنابراین هرگونه تغییری را که کلاینت ها در شبکه ایجاد می کنند نشان می دهد و موجودی و نقشه توپولوژی را فوراً به روز می کند. این سرویس همچنین می تواند سیستم های مجازی را شناسایی کرده و نظارت بر پیوندها را گسترش دهد.

استفاده از برنامه مبتنی بر ابر

مانیتورینگ شبکه مبتنی بر ابر امکان مشاهده تمام اتصالات را فراهم می کند. همچنین با مسائل مربوط به عملکرد برجسته در پیامهای ورود ارتباط دارد. داشبورد سیستم در ابر ساکن است و از طریق هر مرورگر استاندارد قابل دسترسی است. این داده های عملکرد شبکه را از منابع مختلف متمرکز می کند و کل شبکه را پیوند به پیوند و سرتاسر پوشش می دهد.

امکانات برنامه مدیریت کلاینت ها

نرم افزار مدیریت کلاینت ها در شبکه معمولاً به دلیل قابلیت های پیشرفته مدیریت زیرساخت شناخته می شود. همه دستگاه ها ، سیستم ها ، ترافیک و برنامه های کاربردی در شبکه شما می توانند به راحتی در نمای سلسله مراتبی نمایش داده شوند که عملکرد و هشدارها را خلاصه می کند. PRTG با استفاده از فناوری هایی مانند SNMP ، WMI ، SSH ، Flows/Packet Sniffing ، درخواست های HTTP ، API های REST ، Pings ، SQL و موارد دیگر ، تمام زیرساخت های فناوری اطلاعات را زیر نظر دارد.

این یکی از بهترین انتخابها برای سازمانهایی است که تجربه کمی در نرم افزارهای نظارت بر شبکه دارند. رابط کاربری واقعاً قدرتمند است و استفاده از آن بسیار آسان است.

 

نرم افزار مانیتورینگ شبکه lan

نرم افزار مانیتورینگ شبکه lan

نرم افزار مانیتورینگ شبکه lan. یک استراتژی مانیتورینگ قوی می تواند به شما کمک کند شبکه های محلی (LAN) را با روشی کارآمد، نظارت کنید. با پیاده سازی یک ابزار نظارت LAN ، از شبکه خود در برابر تاخیر ، ازدحام و خرابی محافظت می کنید. یک نرم افزار مانیتورینگ شبکه lan به گونه ای طراحی شده است که شما را در مورد محیط های بسیار پیچیده LAN یاری کند تا نظارت کاملی بر بستر شبکه داشته باشید.

پیشگام رایانه ارائه دهنده خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه به شرکت ها و سازمان ها است. در صورت نیاز به دریافت خدمات شبکه در خصوص نصب و راه اندازی نرم افزار مانیتورینگ شبکه lan می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل بفرمایید.

نرم افزار مانیتورینگ شبکه lan

نرم افزار مانیتور عملکرد LAN به شما امکان می دهد همه چیز را که به شبکه رایانه محلی شما متصل است مشاهده کنید. نظارت شامل روترها ، چاپگرها ، سرورها ، رایانه ها و سایر دستگاه ها است. با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ LAN ، در صورت بروز مشکل به شما اطلاع داده می شود. به عنوان مثال ، اگر چاپگر شما ناگهان آفلاین شود ، هشدار دریافت خواهید کرد. ابزارهای مختلف این هشدارها را به روش های مختلف ارائه می دهند که برخی از آنها بیشتر از سایرین با نیازهای شما مطابقت دارد.

علاوه بر این ، یک نرم افزار مانیتورینگ شبکه LAN خوب به شما در تصمیم گیری در مورد سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات کمک می کند که می تواند یکی از گران ترین هزینه های تجاری شما باشد. با درک عمیق تر محیط های پیچیده LAN ، می دانید که سرمایه گذاری روی چه چیزی ارزش دارد و سرمایه گذاری چه چیزی بی ارزش است. زیرا با نیازها و فرایندهای تجاری خود بیشتر آشنا می شوید.

برنامه مانیتورینگ شبکه lan

برنامه مانیتورینگ شبکه lan

مزیت مانیتورینگ LAN

با استفاده از نرم افزار مانیتورینگ رایانه LAN ، مزیت بزرگ دیگر افزایش سطح کنترل شما بر محیط عملیاتی کسب و کار شما است. شما در مورد جزئیات و معیارهایی که وجود دارد، بینش پیدا می کنید. این بینش می تواند استراتژی و رویکرد کلی شما را در مورد سیستم های فناوری اطلاعات شما آگاه کند. استفاده از نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه آسان و خودکار است. با اکثر ابزارها ، شما می توانید تصاویری گرافیکی از فعالیت ها و آمار محیط ، اغلب در یک کنسول متحد دریافت کنید.

دلایل استفاده از برنامه مانیتورینگ شبکه lan

دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است به نرم افزارهای کنترل شبکه محلی نیاز داشته باشید یا از آنها استفاده کنید. برای شروع ، اگر از ابزارهای LAN استفاده نمی کنید ، نحوه گذراندن زمان خود مطمئناً کارآمدتر خواهد بود. این فقط به این دلیل است که یک مانیتور قوی ، فعالیتهایی را که به طور دستی مجبور به انجام آنها هستید ، خودکار و ساده می کند.

بدون نرم افزار نظارت بر شبکه محلی ، در هر زمان ممکن است مشکلی در سرور شبکه ، روتر یا سوئیچ ایجاد شود. اگر یک مانیتور رومیزی LAN دارید ، می توانید از این خرابی ها جلوتر رفته و از بروز یا تشدید آنها جلوگیری کنید. نظارت LAN بخشی از یک رویکرد فعال است که هر کسب و کار موفقی آن را برای تداوم و بهبود مستمر در کلیه فرایندها و فعالیت ها ضروری می داند. از نظر شبکه شما ، یک رویکرد فعال برای حفظ زمان به روز و حفظ منابع مهم آنلاین بسیار مهم است. برای اکثر سازمانها ، این می تواند تفاوت بین موفقیت و شکست باشد.

مانیتورینگ شبکه lan

مانیتورینگ شبکه lan

در مانیتور LAN باید به دنبال چه چیزی باشم؟

ابزارهای مانیتورینگ LAN بسیار متنوع هستند. مانند ابزارهای تشخیص بسته ، یا می تواند کل سیستم های مدیریت شبکه را اداره کند. برای نظارت موثر بر شبکه ، ابزاری که استفاده می کنید باید بتواند سطوح استفاده را ردیابی کند تا تأیید شود که دستگاه ها بیش از حد بارگیری نشده اند. همچنین باید عملکرد یا عدم کارکرد دستگاهها را ترجیحاً در زمان واقعی ردیابی کند، بنابراین می توانید قبل از این که بر عملکرد کلی شبکه شما تأثیر منفی بگذارد ، مشکل را برطرف کنید.

ابزار نظارت LAN

از آنجا که شبکه شما احتمالاً شامل دستگاه هایی است که توسط طیف وسیعی از تولید کنندگان ساخته شده است ، برای شما مهم است که بدون انعطاف پذیری پشتیبانی فروشنده از ابزار نظارت LAN استفاده نکنید. پس از همه ، شما می خواهید سیستم نظارت شما با همه دستگاه های شبکه موجود سازگار باشد. در غیر این صورت ، یا تجهیزات خاصی را منسوخ می کنید یا باید آن ها را با جایگزین های مناسب جایگزین کنید. این می تواند یک مسیر گران باشد. بسیار منطقی است که مطمئن شوید ابزار نظارت شما با سخت افزار شما سازگار است و نه برعکس.

همچنین لازم به یادآوری است که اصطلاح LAN معمولاً شبکه های بی سیم را در تعریف خود شامل نمی شود. با این حال ، ارزش این را دارد که یک مانیتور LAN که شامل روتر بی سیم شما است در نظر بگیرید ، زیرا ممکن است شما را از نیاز به ابزارهای نظارت اضافی نجات دهد و به عنوان یک راه حل همه کاره موثرتر عمل کند.

چگونه تلفن VoIP را با تجارت خود سازگار کنیم

چگونه تلفن VoIP را با تجارت خود سازگار کنیم؟

چگونه تلفن VoIP را با تجارت خود سازگار کنیم؟ در این پست ، ما می خواهیم نمونه هایی از نحوه انطباق تلفن VoIP با تجارت شما را ببینیم. تلفن VoIP ، یعنی تلفنی که از طریق اینترنت کار می کند ، از سال 2023 به بعد تنها راه حل برای همه شرکت ها و فریلنس ها خواهد بود ، زیرا شبکه های تلفنی آنالوگ دیگر متوقف می شوند و وارد تلفن دیجیتال می شوند.

انتظار می رود تا سال 2025 خطوط ISDN برای همیشه خاموش شود.

به همین دلیل است که توصیه می کنیم برای عادت دادن شرکت خود به کار با سیستم های دیگر ، هرچه سریعتر جهش قطعی به تلفن VoIP را انجام دهید. اگرچه از این نظر هیچ فرآیند پیچیده ای وجود ندارد ، زیرا خطوط تلفن به همین روش کار می کنند ، اما فقط داده های صوتی از طریق اینترنت ارسال می شوند.

مزایای اجرای تلفن VoIP

تمدید برنامه های افزودنی ، داشتن صندوق های پستی صوتی ، پیام های شخصی ، پاسخ تلفنی خودکار به اطلاع ساعات اداری یا پرسش از کاربر که می خواهد با کدام بخش صحبت کند و ارجاع وی مستقیماً به آن بخش ، بسیار آسان تر خواهد بود.

علاوه بر این ، تلفن مجازی به شما امکان می دهد شماره تلفن های مجازی خاص ، ملی یا بین المللی داشته باشید ، بنابراین حتی در صورتی که دفتر کار شما فقط در یک مکان باشد حضور پررنگ تری در کشورهای خاص خواهید داشت. این شماره ها به شما امکان برقراری تماس های خروجی و ورودی را می دهد.

مهاجرت خطوط ISDN به VoIP بسیار آسان است ، شما فقط باید با یک اپراتور VoIP تماس بگیرید ، شماره خود را حمل کرده و بهترین برنامه تماس را برای خود منعقد کنید. می توانید یک تابلو برق مجازی ، یک نرم افزار برای مراکز تماس ، صندوق SIP و بسیاری از ویژگی های دیگر ارائه شده توسط دنیای آنلاین داشته باشید.

مزایای اجرای تلفن VoIP

مزایای اجرای تلفن VoIP

تلفن VoIP خدمات مشتری را تسهیل می کند

طبق مطالعه ای که توسط Sotto Tempo Advertising انجام شده است ، 72٪ از جمعیت اسپانیا در سال گذشته از خدمات مشتری استفاده کرده اند. از همه مهمتر ، 74.6٪ از مردم فکر می کنند خدمات مشتری مستقیماً بر تصمیم آنها برای خرید یا خرید مجدد خدمات تأثیر می گذارد.

بیشترین استفاده از کانال های تماس تلفن (83.50٪) ، وب (38.80٪) و ایمیل (35.20٪) بود. تماس با کاربران از طریق اپلیکیشن، وب و “کلیک برای تماس” با شرکتها راحت تر است، در حالی که کانالهایی که از نظر آنها دشوارتر هستند نامه های پستی ، شبکه های اجتماعی و ایمیل هستند.

با استفاده از سیستم تلفنی VoIP می توانید کانال های خدمات مشتری و جریان پاسخگویی تماس را بهبود بخشید. از آنجا که به شما امکان می دهد با CRM خود ادغام شوید و تمام اطلاعات مربوط به مشتری را در لحظه تماس او داشته باشید.

ما در Megacall بیش از 12 سال است که راه حل های تلفنی مجازی را به شرکت ها و فریلنس ها ارائه می دهیم. اگر لازم است برنامه خود را ایجاد کنید با ما تماس بگیرید و ما در همان روز پاسخی به شما می دهیم.

خدمات مرکز تماس همچنین می توانند از تلفن VoIP بهره مند شوند

در بخش مراکز تماس ، شرکت هایی که از این خدمات استفاده می کنند – چه در داخل شرکت و چه در خارج از شرکت – از آن برای فعالیت های خدمات مشتری (92٪) استفاده می کنند. حدود 60٪ از آن برای خدمات مدیریت و ردیابی سفارشات و 56٪ از آن برای خدمات فروش استفاده می کنند.

شرکتهای این بخش به ویژه به دنبال ارائه خدمات با کیفیت و توجه شخصی برای اطمینان از وفاداری مشتری و خریدهای مکرر محصولات یا خدمات خود هستند.

برای این منظور ، نرم افزارهای مرکز تماس وجود دارد که می توان از طریق مرورگر – بدون نصب – به آنها دسترسی پیدا کرد و در آنها فقط باید هزینه تماس را بپردازید و نه عامل را. شما می توانید رابط کاربری خود را متناسب با تجارت خود تنظیم کنید ، داده های مشتری را اضافه کنید ، آن را با CRM ادغام کنید و غیره.

نمونه هایی از استفاده از تلفن VoIP در شرکت ها

در اینجا ما می خواهیم موارد عملی شرکتهایی را که از ما خواسته اند تلفن VoIP را در تجارت خود بگنجانیم و عملکردهای مورد نیاز آنها را ببینیم.

من یک کمپینگ هستم

این یک اردوگاه با 3 مکان مختلف در اسپانیا است. این شرکت می خواهد یک شماره تلفن 900 داشته باشد تا تماس برای مشتریان رایگان باشد و به این ترتیب وقتی با آنها تماس می گیرند پاسخ صوتی خودکار دریافت می کنند و در مورد اردوگاهی که می خواهند با آنها صحبت کنند اطلاعاتی دریافت می کنند. سپس تماس به تلفن همراه مسئول اردوگاه خاصی که توسط کاربر انتخاب شده ارسال می شود.

علاوه بر این ، پاسخگویی تماس فقط از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر در دسترس خواهد بود ، بنابراین خارج از این ساعت ها به پست صوتی ارسال می شود.

من یک شرکت مبلمان بین المللی هستم

یک شرکت فروش مبلمان ، که دفتر مرکزی آن در فرانسه است ، تصمیم گرفته است تحویل محصولات خود را به اسپانیا گسترش دهد. به همین دلیل برای پاسخگویی به تماس ها به یک تابلو برق مجازی با 1 کاربر احتیاج دارد ، زیرا در حال حاضر فقط یک نفر در صورت بروز هرگونه حادثه یا سوال پاسخگوی تماس ها خواهد بود.

به یک شماره ثابت مجازی از اسپانیا نیاز دارد تا مشتریان جدید مستقر در اسپانیا بتوانند با شماره تلفنی که توسط آنها شناخته شده تماس بگیرند و بنابراین نزدیکی با مشتری را نشان دهند و تماس را تسهیل کنند.

من یک هتلدار جدید هستم

آنها در حال افتتاح یک هتل جدید هستند و 39 اتاق خواهد داشت. آنها برای هر اتاق به یک تلفن صوتی IP احتیاج دارند و برای کارمندان خود سیستم الحاقی تنظیم می کنند.

با استفاده از یک تابلو برق مجازی ، وقتی کسی از اتاق تماس می گیرد ، می تواند انتخاب کند که آیا می خواهد با پذیرایی، رستوران ، لباسشویی یا دیگران صحبت کند.

علاوه بر این می توان ساعت های زنگ دار را تنظیم کرد تا در صورت لزوم تلفن زنگ بخورد و مهمان را از خواب بیدار کند.

از خارج ، وقتی کسی با هتل تماس می گیرد ، او همچنین به یک تماس صوتی گوش می دهد تا بخشی را که می خواهد با آن صحبت کند انتخاب کند.

همانطور که می بینیم ، با تلفن VoIP برنامه ها و انطباق های بی شماری وجود دارد ، اگر شما همچنین به منظور بهبود سیستم ارتباطی شرکت خود در نظر دارید ، دریغ نکنید که چگونه می توانیم به شما کمک کنیم.

در صورت نیاز به دریافت خدمات نصب و راه اندازی ویپ می توانید با شماره تلفن 02157801000 تماس حاصل فرمایید. پیشگام رایانه به عنوان یکی از برترین شرکت های خدمات شبکه های رایانه ای در تهران آماده ارائه خدمات شبکه کامپیوتری به مشتریان گرامی است.

منبع:

Contact Center Hub

Europapress

 

ارتباط با ما

تهران ، میدان فاطمی ، میدان گلها ، ابتدای بلوار گلها ، پلاک 8 ، طبقه 6 ، واحد 11 و 12

تلفن : 1000 5780 – 021

تلفن : 3000 8897 – 021

فکس : 57801000 – 021  داخلی صفر

کدپستی : 1413873455

درخواست مشاوره